季建华-运营管理供应链管理课件

季建华-运营管理供应链管理课件内容摘要：

季建华-运营管理供应链管理课件 1上海交通大学安泰管理学院供应链管理海交通大学安泰管理学院概论(、物流理论及其历史发展物或服务从初始点到最终用户的物理运动。 通过包装(运输(装卸(储备(保管(活动主要创造时间和空间价值。 对产品、服务和有关信息从起始点到最终用户之间的有效活动进行计划、执行和控制的过程。 件使用 "试用版本创建 缩短物流时间弥补时间差中生产散需求分散生产中需求甲地生产地需求概论(海交通大学安泰管理学院鲁克 事后勤(流概念开始在企业中出现日本于50年代，我国于70年代开始使用物流这一词美 欧洲 物流相对来说 新兴行业高等院校专业设置 人才需求关系l 我国前几年 开始重视物流 99年11月2000年2月各种物流会议达40多个上海四个中心 国际航运中心 物流规划概论(件使用 "试用版本创建 流学若干理论知识n 1) 第三利润源(美国产品制造成本不足总成本的10%。 产品加工时间与储存，包装，搬运，运输等时间相比，只占这些时间的5%。 n 2) 后勤学(论(海交通大学安泰管理学院供应链管理物流管理 电子商务供应管理。 应链管理概论(件使用 "试用版本创建 对从供应商开始经过工厂、仓库到达最终用户的整个物流、信息流以及服务流程进行系统的管理。 * 供应链管理(在满足服务水平的同时，为了使系统成本最小而采用的把供应商，制造商，仓库和商店等有效地结合成一体来生产商品，并把正确数量的商品在正确时间配送到正确地点的一套方法概论(海交通大学安泰管理学院至顾客的顾客, 术,到运作层次如合作伙伴(选择,仓库选址,运输方式的选择概论(件使用 "试用版本创建 ）为什么要供应链管理 97年降到10 % ，节约额5100亿美元。 我国物流成本(商品总价格的30%50%。 缩短交货时间美国一箱粮食,从工厂到超市3个多月的时间 ；一辆新车,从工厂到特许经销商15天，但实际运输时间不超过45天概论(海交通大学安泰管理学院 n 在顾客驱动的市场中,起作用的是顾客感知的价值n 企业衡量其产品和服务的质量标准已从内部质量保证外部顾客满意度顾客价值(顾客购买这家企业产品而不是那家企业产品的原因)n 供应链本质上是满足顾客需求物流从后台跑到前台 提供价值的重要组成部分前，美国物流业的规模已达到9000亿美元左右，几乎是高新技术产业的两倍；时间(服务水平(面有很大的活动空间概论(件使用 "试用版本创建 ）供应链集成(业之间物流(流入,流出)次局部利益 整体利益以部门为目标，信息被扭曲 变形次供应商与客户之间合作关系通过集成还可以实现功能转移,链中成员对其在链中位置重新优化配置,担负起超越其传统认识范围的职能. 担了零售商制造商的功能概论(海交通大学安泰管理学院重构供应链,实现重要变革件使用 "试用版本创建 ）集成的困难 大量供货 交货时间灵活客户( 柔性，需求变化 及时交货经销商( 降低库存水平承运商( 运输成本时间而变化顾客需求 供应商能力 成员之间关系概论(海交通大学安泰管理学院（4）供应链类型应链和反应性(应链功能型产品 创新型产品概论(件使用 "试用版本创建 种不同类型产品的比较（在需求上）需求特征 功能性产品 创新性产品产品生命周期/年边际贡献（）产品多样性预测的平均边际错误率（）平均缺货率（）季末降价率（%）按订单生产的提前期>2520低（每目录1020个）101206个月1年132060高（每一目录上千条）40100104010251天2周上海交通大学安泰管理学院(5)供应链设计品与供应链的匹配计算机网络为工具的人件使用 "试用版本创建 能性产品 创新性产品有效型消费者反应供应链匹配 不匹配快速反应型供应链不匹配 匹配供应链设计与产品类型策略矩阵上海交通大学安泰管理学院(6)与物流管理的区别物流注重每一种功能件使用 "试用版本创建 70% . n 90年代以来日益被企业重视,像清洁,饮食,治安服务等n 2003年美国企业共投入100亿美元用于外包，所涉及的领域从医药处方到纳米技术研究前这个市场刚开始发展，发展不到10%，未来5上供应链管理研究上海交通大学安泰管理学院位是在公司之间转移，现代外包特征职位是在国家之间转移，比如制造业职位被转移到中国，而服务业和高新产业被转移到印度，例如应链管理研究件使用 "试用版本创建 000年手机部分亏损高达17亿美元，外包后主要精力集中于手机研发。 爱立信的核心竞争力是网络系统业务。 供应链管理研究上海交通大学安泰管理学院人力资源服务外包l 括：工资管理、津贴管理、补偿计划、移居国外和相关的安置服务、差旅和相关费用的管理及人力资源管理的数据管理等。 l 以前是外包某个“点”的业务，现在外包的是人力资源管理的“一段链”。 l 外包后，l 2003年全球捆绑式l 亚太地区预计在2000供应链管理研究件使用 "试用版本创建 的： 核心竞争力(规模效益(仓储,运输等 哥华,华盛顿的存业务转给140名雇员(原雇员250人),每天24小时,每星期7天进行库存管理。 仓库运行成本节约10%。 供应链管理研究上海交通大学安泰管理学院物流外包的目的核心竞争力1990年1998年的54%的500强企业现已从中消失核心竞争力是创立一个无可替代的地位客户)来)利 专有技术)识 技术 人才)件使用 "试用版本创建 的： 核心竞争力(规模效益(仓储,运输等 哥华,华盛顿的存业务转给140名雇员(原雇员250人),每天24小时,每星期7天进行库存管理。 仓库运行成本节约10%。 供应链管理研究上海交通大学安泰管理学院件使用 "试用版本创建。