供应链物流管理－1

供应链物流管理－1内容摘要：

供应链物流管理－1 (海量营销管理培训资料下载 ) 第一章物流概述(海量营销管理培训资料下载 ) 第一章 物流概述知 识 点： 物流的定义、作用及分类 物流活动的基本要素 现代物流管理的理念与特征难 点： 现代物流管理的特征 供应链管理理论(海量营销管理培训资料下载 ) 要 求：熟练掌握以下内容： 物流的定义及作用 物流活动的基本要素了解以下内容： 物流的产生与发展 第三方物流、第四方物流 中国物流的发展现状及存在的问题(海量营销管理培训资料下载 ) 沃尔玛 “ 不灭的神话”沃尔玛 (司是全世界零售业年销售收入位居第一的巨头企业，是著名的 “ 全球 500强排行 ” 冠军。 一个成立于 1962年阿肯色州罗杰斯城的小商店，经过三四十年，已变成有几千个商店，总营业额超过 800亿美元的跨国公司，成为世界最大的零售商，投资人在 1970年投入 1650美元，现在已经增长到 270亿美元了。 沃尔玛 “ 不灭的神话 ” ，是用现代化的物流技术和高科技战略创造的。 那么，什么是物流。 物流是如何在经济活动中发挥其巨大的潜能作用的。 物流的发展情况如何。 【 引导案例 】(海量营销管理培训资料下载 ) 第一节 物流的概念与产生、发展 流的定义 流的产生 流的发展概况 (海量营销管理培训资料下载 ) 流的定义 物流 （ 直观的理解是物质实体的定向移动，既包括物质实体在空间上的改变，也包括其在时间上的延续。 这一概念源于 20世纪 30年代的美国军事系统，从 写为 词演变而来，原意为 “ 实物分配 ”。 虽然 还是存在着较大的不同，一般认为前者意义更为广泛，在叙述上更加简捷，也为人们所通用。 (海量营销管理培训资料下载 ) 物流可用一种称为 7“ 在恰当的 时间 、 地点 和恰当的 条件 下，将恰当的 产品 以恰当 方式 和恰当的 成本 提供给恰当的 消费者 ”。 美国物流管理协会（ 1992年对物流定义如下：物流是为满足消费者需求而进行的对货物、服务及相关信息从起始地到消费地的有效率与效益的流动与存储的计划、实施与控制的过程。 (海量营销管理培训资料下载 ) 1998年，该协会在对物流的定义中增加了供应链的概念，并进一步完善。 2001年给出了如下定义：物流是供应链运作中，以满足客户要求为目的，对货物、服务及相关信息在原产地和销售地之间实现高效率和低成本的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。 在这里，明确地指出了物流是供应链流程的一部分，物流是为供应链服务的，使物流和供应链概念之间的关系更加清晰化。 具体的内容包括：运输、仓储、物料搬运、包装、订单处理、预测、信息处理、采购、生产计划、客户服务、选址、废料处理及逆向回收等相关活动。 (海量营销管理培训资料下载 ) 流的产生 一般来说，可以将这一个世纪的物流发展人为地划分为以下几个阶段：早期阶段萌芽阶段综合物流阶段供应链管理阶段。 (海量营销管理培训资料下载 ) 早期阶段 1901年，约翰 ·F·格鲁威尔在 农产品流通产业委员会报告 中讨论了农产品流通方面的问题，从理论上开始了对物流的认识。 1915年，阿奇 ·萧在 市场流通中的若干问题 一书中就提到物流一词。 当时西方有些国家已经出现生产大量过剩，需求严重不足的经济危机，企业因此提出了销售和物流的问题，这时的物流指的是在销售过程中的物流。 20世纪 20年代，美国著名的营销专家斐莱德 ·E·克拉克在 市场营销的原则 一书中真正把物流活动提升到理论高度进行讨论与研究， 1935年，美国销售协会对物流进行了进一步的阐述： “ 物流是包含于销售之中的物质资料和服务在从生产场所到消费场所的流动过程中所伴随的种种经济活动 ”。 (海量营销管理培训资料下载 ) 萌芽阶段 在二次世界大战期间，物流对于盟军的胜利起到了关键的作用，在当时被称为后勤管理 （ 二战后， 有商业后勤，流通后勤的提法，这时的后勤包含了生产过程和流通过程中的物流，因而是一个包含范围更广的物流概念。 (海量营销管理培训资料下载 ) 综合物流阶段 1962年，著名管理大师彼德 ·德鲁克 ( 财富 杂志上发表了题为 经济领域的黑暗大陆 的文章。 这篇文章首次提出物流领域的潜力，具有划时代的意义。 使企业的决策者对物流的认识也得到了提高，并开始把寻求成本优势和差别化优势的视角转向物流领域，物流成为了企业的“ 第三利润源 ”。 从此，企业物流管理领域正式启动。 不久，人们又认识到原材料这段物流也同样存在巨大潜力，并且产品物流与原材料物流可以综合起来，大大改进了对物流系统的管理。 (海量营销管理培训资料下载 ) 供应链管理阶段 日本 是在 20世纪 50、 60年代引入 “ 物流 ” 这一名称的。 全面推动了日本生产经营管理的发展。 物流革新思想不仅渗透到了产业界，同时还渗透到了整个日本社会。 到了 20世纪 70年代，日本物流的发展进入了世界领先行列。 1985年 美 国物流管理协会 正式将名称由 而标志着现代物流理念的确立。 与此同时，随着科学技术的发展、政策的放开、竞争的加剧，现代物流管理思想进一步发展，一体化物流管理的思想逐步形成。 直至 20世纪 90年代，人们又提出了 供应链管理 的概念。 自此，物流管理逐渐扩大到整个供应链范围。 (海量营销管理培训资料下载 ) 流的发展概况 (海量营销管理培训资料下载 ) 物流运作全球化 21世纪是一个 物流全球化 的时代。 经济全球化、企业外包扩大和信息技术的迅速发展必然要求企业物流运作的全球化，即全球物流市场的开放。 大物流公司 也开始了它们的全球化扩张战略，大规模的并购和重组是大物流公司战略调整和全球物流市场整合的主要特征。 (海量营销管理培训资料下载 ) 物流服务的优质化 随着消费多样化、生产柔性化、流通高效化时代的到来，社会和客户对物流服务的要求越来越高；物流服务的优质化是物流今后发展的重要趋势。 正如 7流成本已不再是客户选择物流服务的唯一标准，人们更多的是注重物流服务的质量。 物流企业应能够为客户提供独特的物流服务，能够给客户带来高效、可靠的物流支持，并且使客户在市场中，具有独特的、不可替代的竞争优势。 (海量营销管理培训资料下载 ) 第三方物流的快速发展 第三方物流 (指在物流渠道中，由供需双方之外的第三方完成物流服务的物流运作方式。 第三方以合同的形式在一定期限内，为企业提供所需的物流服务。 第三方物流是商业运作中的一个流通环节，并通过提供一整套物流活动来为整个供应链服务。 随着第三方物流迅速发展，进而又出现了第四方物流 ，甚至是 第五方物流。 (海量营销管理培训资料下载 ) 电子物流的兴起 基于互联网和电子商务的电子物流 （ 在兴起。 电子物流 能够让企业准确、迅速、全面地了解需求信息；可以使企业内部、企业与供应商、企业与消费者、企业与政府部门之间加强联系和沟通；可以对货物进行在线追踪、在线规划投递路线、在线进行物流调度、在线进行货运检查等等。 电子物流的兴起大大提高了物流的运作效率，方便了物流运作者进行物流操作。 可以说电子物流将是二十一世纪物流发展的一大趋势。 (海量营销管理培训资料下载 ) 绿色物流是物流发展的又一趋势 绿色物流 是融入了环境可持续发展理念的物流活动，是物流管理与环境科学交叉的一门分支。 通过改革运输、储存、包装、装卸、流通加工等物流环节，在物流过程中抑制物流对环境造成的危害，并实现对物流环境的净化，使物流资源得到最充分利用。 这不仅要求减少生产过程中主要的物流活动对环境可能会产生的影响，而且，在逆向物流过程中如何合理回收废旧物品，减少其对环境的污染并且能够最大可能的再利用也是物流管理所需要考虑的内容。 (海量营销管理培训资料下载 ) 应用先进的科学技术提高物流技术水平 物流技术 主要包括运输、装御、配送、搬运、包装技术、自动化仓储技术、库存控制技术、管理技术、信息化技术等，物流技术水平的高低是实现物流效率高低的一个重要因素。 目前国外物流企业的技术已达到相当高的水平，并正朝着 信息化、自动化、智能化、集成化、柔性化、标准化 方向发展。 (海量营销管理培训资料下载 ) 第二节 物流的功能与要素 流的增值作用 流在经济中的作用 流在组织中的作用 送 (海量营销管理培训资料下载 ) 流的增值作用空间效用 时间效用占有效用 形态效用品种效用 信息效用风险效用(海量营销管理培训资料下载 ) 空间效用 空间效用是指有效地克服产品生产和消费在空间上的差异而创造价值。 经济的全球化发展更加突出的体现了这一点。 不同的地区具有不同的生产优势和生产结构，即便是同一产品，因为现代社会产业结构和社会分工的存在，在不同地区其价值也不同，物流便通过改变产品的地域。