高职院校图书馆特色服务研究与实践—基于网络的数字化参考咨询服务研究与实践学院课题课题研究结题报告(编辑修改稿)

高职院校图书馆特色服务研究与实践—基于网络的数字化参考咨询服务研究与实践学院课题课题研究结题报告(编辑修改稿)内容摘要：

横向科研经费已到账 万元。 该校课题选题 注重时代性、创新性、应用性，充分体现 其 科研水平和良好的发展前景。 第五、缺乏数字化资源服务机制和模式创新。 图书馆的信息化服务，从目前全省的高职院校来讲，绝大多数体现在传统的服务层面上，强化服务科研，强化通过网络传递文献服务科研、服务校 企合作的信息化服务机制尚不健全，服务模式需要创新。 第二阶段 启动实施 课题的实质性 研究。 本阶段 根据研究方案，分工负责，对不同的子课题实施具体研究 ，形成系列研究成果，包括研究报告、调查报告和论文等 ，并且对本课题的成果实施了局部性的实践验证，收到了较好效果。 本阶段课题组成员 按照课题组分工实施各个子课题的 具体 研究。 通过近三年的研究，形成一系列理论成果，主要包括研究论文 1 篇 ， 调研报告1 份，中期研究报告 1 份。 研究论文 ： “ 创建校企合作模式下数字化资源服务体系 ” 于 2020 年 6 月发表在《广东 交通职业技术学院学报》第三期上。 本文以本儿课题的调研数据为依据，找出目前济 12 宁市职业院校图书馆的数字化建设以及服务的具体实际，找出了不适应当前职业教育的4 个 问题 ，提出了对策与具体措施。 见附件 2 调研报告“济宁市职业院校图书馆数字化建设与信息化服务现状与对策” ， 根据本课题研究的实施方案，围绕本地市几个职业教育院校图书馆的建设与数字化服务的香瓜内容指标进行了电话访谈调研和问卷调研，通过对具体数据进行分类、分析和综合归纳的基础上 ，发现了问题，分析了问题存在的根源并提出了应对措施。 见附件 3 中期研究报告“ 合作模式 下校企数字化参考咨询服务模式创新研究 ”， 针对当前高职院校校企合作服务社会科技攻关的现状和问题，提出加强和完善合作模式下的高职院校图书馆信息服务，切实支撑起校企合作服务社会的智力资源保障，创新基于网络的数字化参考咨询服务模式，实现校企深度合作的新跨越的观点。 见附件 4 服务实践 性成果。 本课题在研究过程中，根据图书馆的信息服务需要以及本课题的理论基础，开发图书馆个性化网站，强化了信息化远程服务和数字化服务。 具体内容如下： 图 （新版） 2020年以来，济宁职业技术学院图书馆通过图书馆网站实施常规服务，并且开展了信息咨询和文献传递。 据统计， 20202020年，本院教师读者访问维普《中文科技期刊数据库》 1000多人次，下载全文 150000余篇，为读者带来了很大的便利。 网站上并且设置了专用咨询电子邮箱， 20202020年咨询回复 100多次。 几年来，共承担、经济管理系、汽车系、生化系信息检索课程实训 200多 课时，培训讲座 10多次。 虽然，本馆的信息服务实践与当前的教学服务、科研服务需求尚有很大差距，但随着学院校园网的优化，教师员工的科研需求的增强，学院对图书馆服务的重视以及为图书馆提供人力、 13 政策、资金的支持，图书馆网站建设需要优化，信息服务一定会呈现出明显的特色，为校企合作、联合攻关和技术服务提供智力资源保障。 图 全国图书馆参考咨询联盟 图 14 图 4. 参考咨询问题提交窗口 图 5. 参考咨询问题显示页面 第三阶段 研究总结。 本阶段，课题组根据实施方案，对本 课题近三年的研究资料进行汇总，归纳总结现有科研资料，对形成的已有成果进行分析，形成本课题 研究 结题报告，提交结题申请。 七、本课题研究 结论 及建议。 本课题的研究形成了一系列理论成果和实践性成果，通过对以上成果的分析和进行细化归类，形成了本课题研究结论。 第一、教育教学离不开科研的引导，高校教育教学决策应该树立新的教育观和科研观，用科研去引导、促进教学和管理服务以及提高当前的职业教育的社会服务能力。 由于高职教育院校 具备较高理论知识，有丰富实践经验，能参与企业新技术、新产品开 15 发的教师很少 ,因此 ，自身科技创新实力不强，应用研究与技术开发不实，科技成果转化率低，所以， 职业教育服务区域经济发展，特别是 为带动区域产业结构转型升级和促进新的经济增长点方面的作用不大。 高职院校不能吸引企业开展校企合作，影响产学研结合实质性的深度合作。 第二、加大校企深度合作力度，摒弃表面化形式主义，推进扎实工作作风，积极响应习近平总数据的“空谈误国、实干兴邦”论断 ，避免空谈误教，误人子弟，愧对社会，强化校企合作、科教联合 ，实现共同育人、服务社会的目标。 第三、增加投资力度，加大图书馆的数字化建设进程，完善职业教育数字化传播途径，整合各种数字化资源，积极开展科研服务、技术服务。 图书馆数字化信息资源建设形成体系和特色。 第四、强化建设图书馆服务团队，创新图书馆服务模式，形成新的服务机制，基于科研需求和数字化科研和学习资源需求，面向学校和合作企业实施 基于网络服务 的特色化参考咨询服务。 构建和谐的科研教学氛围，提升科研能力和学校的社会服务能力。 总之， 构建满足市场需求，立足网络媒介为服务手段，以数字化科研和学习资源为主要服务内容，以服务技术攻关研究和生产性实训教学为主导向的参考咨询服务 ， 推动高职院校图书馆积极建设与开展基于网络的特色信息 服务，实施校企联合，共同推行参考咨询服务，实现技术型人才与信息资源共享，互通有无，提高联合科技攻关的能力，共同实现互惠双赢，提高人才培养能力。 高职院校需要加大建设力度，结合山东省特色技能名校建设实际和校企合作以及社会服务需要，采取可行措施，提高图书馆的信息服务能力，探索与实践图书馆信息服务内容创新、服务模式创新，切实使图书馆信息服务成为当前职业技术教育科研攻关的有力保障。 课题研究 建议 由于本地市职业教育发展与沿海及发达城之间存在着较大的差距，职业教育的科研能力也 有待提高，科研需求有待开发与挖掘，在目前山东省极力打造人才培养质量工程的十二五期间，结合当今的内涵建设，图书馆借有必要围绕技能训练、学校企业深度合作、职业能力提升等强化服务措施，创新服务模式，完善管理与服务机制。 但是在目前形势下，图书馆作为一个为科研提供资源支撑的职能服务部门，无法独立实现相关的服务与提升目标。 建议如下： 16 第一、地方政府围绕地方经济发展，围绕科学技术、知识产权、文化建设等，完善设计、规划济宁地市的十二五建设工程，加大科研立项，让科研成果真实地转化为社会发展生产力，造福地方经济建设和文化建设， 提升地方科技生产力水平。 第二、地方高职院校应当加强与合作企业的科研合作力度，实现人力、技术、信息资源等多维的资源共享，共同服务人才培养，共同提高 社会 服务能力，提高社会生产力。 第 三 、 职业院校图书馆与其他 部门之间需要加大协作与合作力度，实现和谐地共同服务教学与科研活动，以及提高职业教育的社会服务能力。 第 四、职业院校图书馆通过资源宣传辅导、检索技能培训、数字化资源传递、信息在线咨询以及联合咨询辅导等 积极引导科研氛围的形成，充分调动科研人员的科研欲望和需求， 激发教师 员工的创新思维， 促进 员工创造力的进一步发挥， 让科研服务教学、服务教育，让更多科研成果照亮 当前的 职业教育前景。 参考文献： [1]雷久相 . 高职院校如何增强社会服务能力刍议 [J].中国职业技术教育 .2020(34) [2]王晓华 .基于 “ 校企共同体 ” 的高职教育服务社会能力探析 [J].中国职业技术教育 .2020（ 3） [3]丁金昌 . 科教结合是高职院校可持续发展的有效路径 [J].中国高教研究 .2020（ 3） [4]童卫军 范怡瑜 .行业企业参与职业教育运行模式研究 [J].教育发展研究 . 2020（ 11） [5]丁金昌 .高职院校 “ 三能 ” 师资队伍建设的思考与 实践 [J].中国高教研究 .2020(7) [6]丁金昌 . 基于产学研结合的高职教育办学模式探索 [J].高等工程教育研究 .2020(4) [7] 杨 阳 .网络环境下高职图书馆参考咨询服务新模式 [J].河南图书馆学刊 2020(4) [8] 范晓磊 . 联合参考咨询研究 以江苏省工程技术文献中心服务平台为例 [J]. 17 科技情报开发与经济 ,2020(23) [9] 朱雅捷 .浅谈高职院校图书馆参考咨询服务工作的现状 [J].陕西广播电视大学学报 .2020(9) 调研报告 济宁市职业院校图书馆数字化建设与信息化服务现 状与对策 课题研究成果及其分析 1. 调研数据分析 通过 对山东理工学院图书馆、济宁技术学院图书馆及济宁职业技术学院图书馆近几年的数字化资源建设和数字化资源服务服务状况调查，经过多相关数据进行整理和分析， 获得的 数据 如下： 数字化资源建设 情况 表一 学校名称 科研类 学习类 教学类 教育类 济宁职业技术学院 山东理工职业学院 济宁技师学院 济宁高级职业学校 数字化资源服务途径 表二 学校名称 本地镜像 远程包库 推送服务 文献传递 济宁职业技术学院 山 东理工职业学院 济宁技师学院 济宁高级职业学校 数字化资源服务效果 表三 学校名称 本地镜像 圆成包库 推送服务 文献传递 18 济宁职业技术学院 山东理工职业学院 济宁技师学院 济宁高级职业学校 数字化参考咨询服务效果 表四 学校名称 济宁职业技术学院 山东理工职业学院 济宁技师学院 济宁高级职业学校 数字化参考咨询服务平台建设 表五 学校名称 济宁职业技术学 院 山东理工职业学院 济宁技师学院 济宁高级职业学校 通过表 1 可以看出， 实验表明实验班通过引导进行探究式学习，无论是期中、期末成绩都比对照班和实验前有明显的提高。 因此，能够说明在课堂教学中引导学生进行探究式学习，能够提高学生学习成绩。 2. 服务前后 问卷调查情况 实验前后对对照班和实验班利用自编的问卷（见附件四）进行问卷调查，调查包括学生的学习态度、学习兴趣、学习方法、问题意识、分析问题和解决问题的能力等五个方面内容，实验前测对照班和实验班收回的有效卷分别是 50 张、 52 张，实验后测对照班和实验班收回的有效卷分别是 51 张、 52 张，二次问卷调查结果见（表 3）： 数字化资源服务效果 表四 通过上表可以看出，对对照班与实验班在实验前和实验后所得各项数据进行方差（ Z 测验）分析， 19 以上的结果反映出在课堂教学中引导学生探究式学习，学生的学习态度比实验前有明显的改变，提高了学生的学习兴趣，探究式学习比接受式学习相比，学生更喜欢探究式学习，同时学生的问题意识和分析问题和解决问题的能力都有明显的提 通过问卷调研和 电话访谈，了解到本地几个职业院校数字化资源建设状况和服务状况，。