绩效设计方案(编辑修改稿)内容摘要:
进行协调、沟通。 不能协调的,上报处理。 申诉处理答复: 考评小组 在接到申诉申请书的十五个工作日内明确答复申诉人;不能解决的申诉,应及时上报处理,并 将进展情况告知申 诉人。 考评小组 在接到申诉处理记录后,一周内必须就申诉的内容组织审查, 并将处理结果通知申诉人。 详细流程见附录三《申诉流程图》。 某某 污水处理有限公司绩效考核体系 第 9页 共 17页 9 附则 说明 考核过程文件(考核评分表、统计表)严格保密,考核结果只反馈到个人,不予公布。 本 方案 由 黄华华 制定 ,由 考评小组 修改并负责解释。 本办法实施后,原有考核规章制度自行终止。 如另有与本办法相抵触的规定,一律以本办法为准。 本办法自颁布之日起实施。 附录一 部门领导工作能力考核指标评定表 附录二 部门一般员工工作态度考核指标评定表 附录 三 申述流程图 附录四 员工考核申述表 附录五 员工考核申述记录表 某某 污水处理有限公司绩效考核体系 第 10页 共 17页 部门领导工作能力考核指标评定表 类别 细分 评分标准 编码 实名 A: 超出目标 (90 以上分 ) B: 达到目标( 70— 89 分) C: 接近目标( 60— 69 分) D: 远低于目标( 60分以下) 交往能力 KPG001 关系建立 容易与他人建立可信赖的积 极发展的长期关系 能够与他人建立可信赖的 长期关系 较为自我,不易与他人建立 长期关系 刚愎自用 ,不易与他人相处,自我封闭 KPG002 团队合作 善于与他人合作共事,相互支持,充分发挥各自的优势,保持良好的团队工作氛围 能够与他人合作共事,相互支持,保证团队任务的完成 团队合作精神不强,对工作有影响 不能与他人很好合作,独断专行 KPG003 解决矛盾 巧妙地和建设性地解决不同 矛盾 能够解决已发生的矛盾,不致对工作产生大的负面影响 解决矛盾手法生硬,影响工作顺利进行 遇到矛盾不知如何解决 KPG004 团队发展 易于与他人沟通,积极促进团队协作,在团队中是自然的核心人物,并能引导团队达到组织目标 能够根据公司要求努力促进团队的协作和 沟通,使工作顺利开展 尚能与他人合作,但协调不善,影响工作 无法与人协调 KPG005 说服力 能够表述自己的主张、论点及理由,比较容易的说服他人接受某一看法与意见 能说服下级、同事、上级接受某一看法与意见 说服别人比较困难 无法说服别人,或咄咄逼人,或逃避退让 KPG006 影响能力 能积极影响他人的思维方式 和努力方向 能以自己积极的言行带领 大家努力工作 有时能影响他人 对他人几乎无影响力 KPG007 责任管理 能够充分与下属沟通,督导员工的工作进展及时反馈和培训,让下属对自己的 工作担负责任 能够与下属沟通,注重过程管理,指导和协助员工完成任务 虽能与员工沟通但缺乏对员工的指导和协助 放任自流 KPG008 反馈和培训 善于了解下属需要,通过一对 能够根据实际情况,通过培 不能很好的利用反馈和培 对下属的工作无反馈和培 某某 污水处理有限公司绩效考核体系 第 11页 共 17页 类别 细分 评分标准 编码 实名 A: 超出目标 (90 以上分 ) B: 达到目标( 70— 89 分) C: 接近目标( 60— 69 分) D: 远低于目标( 60分以下) 一的反馈和培训以帮助他人成长和发展 训和反馈帮助他人成长和发展 训的手段 训 KPG009 激励 了解他人的。绩效设计方案(编辑修改稿)
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