中国企业微博营销的发展现状毕业设计(编辑修改稿)

中国企业微博营销的发展现状毕业设计(编辑修改稿)内容摘要：

重庆信息技术职业学院毕业设计 3 2. 微博营销 微博营销的定义 微博营销是最新兴起的一个网络营销方式，微博营销以微博作为营销平台，每一个听众 (粉丝 )都是潜在的营销对象，每家企业都可以注册一个微博，利用自己的微博向网友传播企业、产品的信息，树立良好的企业形象和产品形象。 微博营销的信息传播特点 通过微博客平台，用户可以更新自己的状态，发布自己的信息、观点等。 关注自己的用户可以在其主页上看到自己更新的信息，反之亦然。 整个过程都是实时的，因此，微博客平台更像一个用户对自己的“直播”的平台。 在微博客中，用户可以关注自己所关注的用户发布的信息，可以对自己感兴趣的信息进行回复 微博客打破了用户用博客、 Email、 IM 等的交流机制：博客、 Email 不利于及时地沟通交流，交流是一种延时的交流；而 IM 则显得太近，一般来说，若接到别人的消息需立刻恢复。 IM、电子邮件的交流一般是封闭 的，其信息一般不会公开化，因此也就不能社会化；而微博客和博客的信息交流一般来说是公开的，多对多传播的。 但微博客的更新频率要远远大于博客的更新频率。 微博营销与其它网络营销方法的比较 网络信息化时代，除微博营销外，我们常用到的网络营销工具主要有：博客营销、活动营销、邮件营销、 群营销、论坛营销、视频营销等。 在上述的营销工具当中，探讨一下微博营销与一些比较有代表性的网络营销的方法的各方面比较（如图所示）。 操作性 传播力度 互动性 传播效果 信息读取 长期效益 微博营销 5 5 5 5 5 4 博客营销 3 5 3 3 5 4 活动营销 1 3 3 3 3 3 邮件营销 3 5 3 2 4 4 论坛营销 5 3 3 3 4 3 Q 群营销 5 5 5 2 5 3 视频营销 1 5 3 5 3 3 分数由高到低表示： 5~1，分数越高表示越强 通过分析可以发现，首先，在发布信息上，微博营销、 q 群营销和论坛营销还是比较容易操作的。 其他的营销方法，如：博客以文章为主，表述观点，每个文章都是拥有重庆信息技术职业学院毕业设计 4 独立的网址，所以对文章的字数和质量有一定的要求，操作上相对复杂了一点，这也阻碍了博客营销的发展。 微博则 是用最尖端的语句表述出事件，侧重点是这个时间是否有趣，而不是这件事是什么。 其次，微博注重时效性，微博的传播渠道除了相互关注的好友（粉丝、听众）直接浏览之外，还可以通过好友的转发向更多的人群传播，因此是一个快速传播尖端信息的方式。 传播力度强。 在互动性方面，微博营销也是较为出众，在微博上可以迅速反应并和粉丝即时交流，除 q 群营销外，其他一些营销方式的互动性也是一般。 在传播效果方面，高效的微博营销可在短时间内高速传播，也是突出表现在时效性方面。 在读取信息的方式差别。 微博可以通过很多终端将信息传递到用户手上，而其他 方法相对没那么便利，更加需要用户的主动获取。 综合来看，微博营销与其他网络营销方法对比，微博营销更以时效性和传播力度、交互性取胜，突出以人为核心。 当然其他营销方法也是有其特有的亮点，需要在适当的时候使用，必将事半功倍。 无论是微博营销，还是其他网络营销方法，真正的营销功夫在其之外，要潜移默化中达到营销的目的，而不至生硬的推销，微博营销具体的操作技巧还需要经过不断的探索和总结。 没有捷径，都需要持之以恒的毅力。 3. 中国企业微博营销的发展现状 企业微博营销的发展 在中国，微博营销的出现伴随着微博的发展 而逐渐被企业利用。 通过图示可以看出，随着微博的迅猛发展，微博已经成为人们接收信息 的一个重要途径，企业可以合理有效的利用微博进行营销活动，发布企业信息。 由于在国内微博营销还属于新生事物，目前还处于推广介绍阶段，接受新生事物能力较强的企业开通了微博，部分大型企业目前还处于观望阶段。 而随着个别案例的成功，微博营销的影响力越来越大，越来越多的企业加入到微博营销的队伍中来。 这种新型的营销方式受到各大网站的重视。 重庆信息技术职业学院毕业设计 5 图 1~3 企业微博营销的突起及成功个案 企业微博营销 存在的问题 本文从现有的中国微博营销的调研报告所显示的相关数据出发，认为微博虽然越来越受人们及企业的欢迎及重视，但是中国企业在微博营销的使用及其处理过程中还存在很多的问题： 微博营销过于强调销售，互动性不足 随着微博的兴起，人们了解或关注信息的途径也发生了变化，而微博因为其注册方便、不受限制等原因成为当代人们沟通的宠儿。 由下图 1 可看出企业等官微也渐渐的进入了微博行列。 但是微博营销其最终的目的是刺激消费者的同时达到购买的这一行为的实现，企业或个人在具体的微博营销过程中，销售信息过多，经常 会引起消费者的视觉疲劳，进而造成消费者对该产品及企业的反感。 通过调查得知，人们在使用微博时，主重庆信息技术职业学院毕业设计 6 要是关注好友动态信息以及一些时政要闻，对销售信息关注较少，说明人们在微博上主要用来交流和关注时政，互动性很强。 而我国企业的微博营销主要是通过企业的官微进行信息的传播，信息的趣味性不足，与其他热点话题的链接不够。 图 4~5 消费者对各种信息的喜好程度 信息量过大，有效浏览率低、企业信息遭覆盖 由下图可知大多数人们认为现下微博的信息量过大没有完整体系，很难有效浏览，并且各个微 博平台之间没有互通，不能实施信息快速有效的传。