项目管理的最新发展(编辑修改稿)

项目管理的最新发展(编辑修改稿)内容摘要：

了现在的项目管理知识体系，简称PMBOK(Project Management Bode of Knownledge)。 在这个知识体系指南中，项目管理的知识领域由原来的 6个拓展为 9个，分别为： (1)范围管理。 范围管理是界定项目的范围并在此基础上进行管理，它是项目未来一系列决策的基础。 其内容包括：项目范围计划和定义，范围确认，范围变更控制。 工具包括：项目工作分解结构 (WBS)，效益 —— 费用分析和结构管理法等。 (2)时间管理。 时间管理是项目管理的重要一环，因为项目总是把时间当作项目管理的最主要内容之 一。 其任务包括：给出项目活动定义和排序，时间估计，制定进度计划并进行控制。 经常采用的管理工具包括：甘特图、里程碑表、网络技术方法，如 CPM和 PERT法等。 (3)成本管理。 成本管理是确保项目在预算范围之内的管理过程。 其任务包括：资源规划，成本估算，成本预算和成本控制。 可采用的管理工具包括：成本估算技术，参数模型法， S曲线法，生命周期费用分析技术和资本预算技术等。 其功能有：确认项目的各种成本，确保项目在成本预算范围内之完成，为项目成本变更提供依据，帮助项目经理保证项目的产品 (或其它产出 )可行且有价值。 (4)质量管理。 质量管理是确保项目满足要求的质量的过程。 其主要任务包括：质量计划、质量保证和质量控制。 经常采用的管理工具包括：质量标准控制技术，基准点法，流程图表，帕累托图分析等。 其作用是：确保满足顾客需求达到质量要求，按期完成项目和最大限度减小风险等。 (5)人力资源管理。 人力资源管理是确保项目相关的所有成员发挥最佳效能的管理过程。 其工作过程包括：组织规划、人员招聘和项目团队建设。 采用的管理工具包括：组织结构优化和团队建设技术，责任中个人和集体所需要的技能，明确项目成员职责，选取适当管理模式，提高项目组的运行效 率。 (6)采购管理。 采购管理是确保项目过程中所需要的原材料、资源、服务得到满足的过程。 它包括采购计划、询价、进货选择、合同管理和合同收尾。 其任务是要确认项目何时需要何种产品和资源的支持并决定项 目组的采购计划。 主要涉及的管理工具和技 巧有：合同管理技术、预算技术、谈判技巧等。 (7)风险管理。 风险管理是一个包括风险计划管理、风险识别、风险评估、风险定量化、风险应变计划和风险监控的过程。 风险管理也是最近几年才兴起的。 风险识别是发现并记录可能影响项目执行的风险的过程 —— 风险度量和衡量风险以及风险后果的过程。 风 险应变措施包括三个方面：风险规避、风险转移和接受风险。 常用工具包括情景分析法、统计分析技术、决策树法、蒙特卡洛分析法等。 其作用 有：将项目发生不良后果的可能性减小到最低；提高范围管理、质量管理、时间管理和成本管理的效能；通过对风险的影响作出结合实际的评估以及有效的管理风险等。 (8)沟通管理。 沟通管理是近年来才兴起的，但却是相当重要。 沟通管理是指搜集、存储、散发并最终配置项目过程中产生的信息的过程。 对于项目组的成员来说，沟通管理所要解决的问题是何时向何人汇报什么问题。 采用的管理技术和技巧有：信息沟通模型，沟通 技能，会议管理技术等。 (9)综合管理。 综合。