美世－中国建设银行深化人力资源管理改革项目－培训子项目-关键专业技术序列培训开发(编辑修改稿)

美世－中国建设银行深化人力资源管理改革项目－培训子项目-关键专业技术序列培训开发(编辑修改稿)内容摘要：

重点，文字精练、条理清楚、证据确凿  在编写财务报告时，重视事实的准确性、清晰性、建议的可行性  能通过图表、照片、幻灯等直观形象的手段来阐述情况，使财务分析结论和财务整改措施易于理解和令人印象深刻 谈判技巧 定义 利用谈判技巧，与谈判方就双方关心的问题进行沟通，坚持自身立场和利益，必要时适度调整 策略，以期在双方之间达成共识 行为描述  根据谈判的预期目标，确定合理的谈判策略  依据合理和有效的谈判流程，确定各类谈判的基本步骤  搜集必要的信息，以支持本方观点和立场，为谈判做好准备  谈判过程中，始终坚持本方立场，恪守底线  清晰、有条理地阐述本方观点  准确把握对方的观点，并作出积极回应  为获得他人的支持，在必要时，在坚持基本立场的同时，做出一定的让步和提供一定的交换条件，以达到预期的效果 财务制度 定义 关键专业技术岗位序列培训开发方案 中国建设银行深化人力资源管理改革项目 Mercer Human Resource Consulting 13 根据国内外财务管理工作的要求，研究监管机构的相关制度，根据建行的实际情况，制定、细化相关政 策制度 行为描述  熟悉、掌握相关法律法规、政策制度，学习和掌握相关理论及其应用的核心内容  了解银行同业对监管机构相关制度政策的应对  能结合建行实际，研究、制定、细化相关财务管理规章制度  能搜集、分析分支机构对相关财务管理规章制度的反馈，并修订制度，保证制度的可操作性  能对下属和分支机构提供政策制定的指导 战略规划 定义 依据对宏观金融环境及变化趋势的理解，运用战略规划工具，对财务领域的相关问题和解决方法，做出有效的计划和组织；制定建行中长期的全面财务规划，并推动财务规划的实现 行为描述  熟悉战略制定的工具和方法  能对组织战略制定的背景、原则和重点有透彻的理解  分析市场环境的机遇与挑战，组织的优势与劣势，探寻实现战略的机会，确定达到战略目标的实施策略  能结合组织现实的资源状况、运作模式和企业文化，制定与战略目标一致的具体行动计划，并在计划实施过程中不断校正计划与战略的偏差  总结战略实施成功与失败的关键信息，评估战略价值，并能提出建设性的意见或建议  熟悉影响建行财务规划制定的因素  掌握制定财务规划的具体步骤  掌握实施建行财务规划的控制手段  熟悉如何将财务规划应用于资源配置 财务分析 定义 掌握银行财务分析的有效方法与工具，跟踪本行财务状况，提供财务信息支持，提供财务决策的信息基础，编制财务计划报表和财务分析报告 行为描述  能整合、提炼本行的具体财务数据  能对各种财务报表，各种财务指标进行深入分析  能通过财务分析为相关使用对象提供有效的参考依据 /财务支持  能将财务数据，清晰直观地表达出来，让使用者一目了然  能运用财务信息了解本行、境内外同业的的经营情况  能通过财务数据的整体分析，能发现本行的经营趋势，并为上级或者相关负责人提出经营建议  能为公司经营决策层提出有效的关于资源配置的 建议  能通过财务数据的异常，发现财务部门内部以及跨部门的财务流程、财务制度执行方面需要改进的地方，并协调其他功能加以改善 关键专业技术岗位序列培训开发方案 中国建设银行深化人力资源管理改革项目 Mercer Human Resource Consulting 14  能通过财务数据的异常，发现其他部门对财务制度执行的问题以及本职工作领域财务流程需要改进的地方  能通过财务的数据，能发现其他部门在相关财务指标上的经营问题  能根据一个区域出现的财会问题，准确推断其他区域可能存在的财会问题，并设计相应方案进行解决 资本管理 定义 通过优化资本结构和制定合理的资本预算，增强资本融资能力，优化资本配置，提高资本利用效率，提高经济资本分配管理的能力 行 为描述  优化资本结构，合理配置一级资本和二级资本，达到监管要求，并降低资本成本  增强资本融资能力，提升银行市场价值，改善投资者关系，树立良好的市场形象  优化资本配置，提高资本利用效率，提升银行风险抵御能力  实现和完善经济资本预算管理，从宏观和微观两个层面去优化经济资本分配的效率和效果 绩效管理 定义 完善业绩评价指标体系，改善绩效管理模式，建立绩效评价管理信息系统 行为描述  分析和建立适合建行的业绩评价指标体系，并根据实际情况作适应性的调整；  以 EVA 作为绩效评价和激励约束的核心指标，确定 EVA 价值管理体系的模型、制度、方案及其具体措施；  完善 EVA等价值评估的管理工具和管理模式在建行的实践性应用  熟悉和掌握财务管理信息系统 ERPF 在财务管理工作的应用 财务预算 定义 运用财务计划的工具和方法，制定相关预算计划，取得其他业务部门配合，并加以推行 行为描述  熟悉预算编制与调整的流程、预算执行与控制的技能  熟悉业务规划调整的背景，从财务分析的角度对预算进行修正  熟悉资本配置原则和机理，根据业务需求进行调整  能根据对业务的理解和分析，准确判断所需资源的种类和数量，通过各种方法将其集中起 来，统筹安排、统一调用  对预算 /计划执行过程进行跟踪，对暴露的问题及时处理，并根据具体情况对预算 /计划做出相应调整  能够注意做好横向沟通，在预算 /计划推行的过程中，能得到有关部门及人员的大力配合 关键专业技术岗位序列培训开发方案 中国建设银行深化人力资源管理改革项目 Mercer Human Resource Consulting 15  重视结果但也关注过程，建立监控和反馈机制，整体把握预算 /计划实施的进程，随时准备应对各种障碍和问题，并根据情况迅速调整策略 成本管理 定义 运用成本分析与控制技能，理解公司的成本构架，进行成本控制等相关具体的全面成本管理工作 行为描述  掌握成本核算的主要方法及各自的优缺点（适用性）  能根据建行实际情况 ，建立合理的成本核算体系，选择合适的成本核算方法  掌握成本分析的主要方法，能为运作者决策提供关键有效的数据支持  能通过成本分析，寻求改善成本的有效途径  理解并掌握成本管理技术  熟悉和掌握科技项目的财务管理工作  熟悉和掌握资本性支出相关的财务管理工作  熟悉和掌握采购和供应管理的相关工作  熟悉和掌握本级财务管理工作 税务管理 定义 拟定银行税务规划，进行税务管理，为建行进行节税等纳税筹划工作 行为描述  熟悉不同市场的税率、税基及相关税务政策  熟悉国家关于各种税种的制度、法规和政策  熟悉各类税种的税 务规划方法、税务规划平台及技术手段  掌握与建行关系最为密切的税种的合理避税方法  掌握建行各个运作环节中的合理避税方法  理解国际常见及先进的合理避税方法  熟悉税务风险规避的方法  能筹划和拟定本行节税方案，保证合理合法  能协调相关资源，积极争取税收优惠政策 财务监管 定义 实施财务规范性管理的监督和检查，减少财务风险的发生，减少违纪违规现象的发生，推行财务规范管理，并实现财务预算管理 行为描述  依据国际财会准则和行内制度规定，对系统内所辖机构进行现场和非现场的监督、检查和管理；  指导和督促各分 行内部财务监管工作；  调研和编写财务检查报告，制定财务整改措施，贯彻国家财经法规和行内财务政策，实现财务的规范性管理；  完成财务决算管理工作  熟悉和掌握对境内分支机构和并表单位的财务管理工作 关键专业技术岗位序列培训开发方案 中国建设银行深化人力资源管理改革项目 Mercer Human Resource Consulting 16 海外财务管理 定义 在理解海外分行外部监管要求的前提下，对海外分行实行针对性的、差别化的财务管理模式，以达到集中、统一和规范性的国际化财务管理为基本目标 行为描述  实施和完善适应当地监管要求的、差别化的海外分行财务管理体制  完善海外分行财务风险管理模式及其具体措施  建立严格、集中统一的海外分行财务授权管理 方案  实施差别化的海外分行财务预算管理模式  建立和改进提升海外分行盈利能力的方案和举措 资产负债管理 定义 运用资产负债管理的各种方法，优化建行资产负债结构，提升银行整体盈利能力 行为描述  熟悉财务建模的技术  熟悉市场风险、流动性风险的测量技术和方法  熟悉宏观经济市场的发展趋势，外部汇率、利率、费率的变化趋势  熟悉流动性管理的工具  熟悉资产负债组合管理，优化银行资产负债组合，提高银行整体盈利能力 财务管理信息系统 定义 通过熟悉和掌握财务管理信息系统的研发和应用，实现信息的集成和智能 化管理，实现业务的流程控制管理，奠定现代商业银行管理信息化的基础 行为描述  熟悉财务管理信息系统和 ERP 系统；  熟悉和掌握基于财务管理信息系统的财务报告系统，掌握帐务处理和财务报表等；  熟悉和掌握财务信息分析功能，掌握多维盈利性分析和各类管理报表等；  熟悉建行的 DCC 系统、 DWamp。 MIS 系统等  熟悉财务管理信息系统的总帐模块、预算编制模块、现金管理模块、采购管理模块、资产管理模块等功能模块及其使用。 审慎性原则 定义 严格遵循金融界业内人士的行为规则和道德标准，审慎地对待工作 行为描述  具 备国际化金融人才的道德标准、行为准则和思维模式，培养和坚持审慎性的财务管理思维和行为方式，始终坚持审慎的工作态度  坚持良好的职业道德和职业操守，遵循国际化的财会工作流程和沟通方式  坚持国家利益和建行利益最大化的原则，遵循民主集中制原则 关键专业技术岗位序列培训开发方案 中国建设银行深化人力资源管理改革项目 Mercer Human Resource Consulting 17 职业素质 定义 在工作中秉承诚信、正直的原则和职业道德，严格遵循业务规则，谨慎认真、公平有效地对待工作 行为描述  基于既定原则制定的财务决策遇到反对意见时，能坚持自己的立场  和他人就财务议题进行争执时，能做到对事不对人  秉承本行财务原则，不轻易受到权威人士的影 响  在面对不合理的财务资源要求时，能做到合理拒绝  能有理有据地捍卫自己的观点、行动和决策  认真对待各项数据和信息，依据严谨的专业分析和经验判断提供专业咨询意见  发现问题时，能够按照要求的程序及时准确的汇报和反馈 职业判断 定义 基于深厚的财会理论素养以及实践经验，能对各种财务事项较快地形成正确的专业判断 行为描述  能够在进行财会事项的确认和计量时，在多个财会原则中做出恰当的选择和优先排序  选择适合具体情况的帐务处理方法，准确地反映经营和盈利状况  能够依据财会专业经验，及时发现问题，并判断 其潜在的风险和影响 业绩导向 定义 表现出对组织和个人工作目标和业绩标准的关注，追求达成目标或取得相应成果 行为描述  始终坚持业绩评价和业绩实现的基本原则  使自己和其他成员为完成目标任务共同承担责任  发现并利用机会，以实现企业或个人的业绩目标  不断探究方式和方法，以改进工作，提高工作质量  为自己和他人制定和保持较高的业绩标准，以支持组织的战略计划  采用新方法以达到具有挑战性目标，同时采取行动使风险最小化  向他人提出对问题的分析并建议解决方案  努力达到个人和公司的业绩目标，同时积极地关注和认可他 人业绩目标的达成 数字敏感性 定义 对数字本身的特性和数据的变化保持敏感，有快速迅捷的反应和判断 行为描述 关键专业技术岗位序列培训开发方案 中国建设银行深化人力资源管理改革项目 Mercer Human Resource Consulting 18  能够及时、准确地回忆起具体的数字信息  善于运用数字思维，分析和解决问题  能够持续，准确地处理大量的数字信息  善于从大量的数据群中迅速发现和甄别特异性信息  善于深入挖掘数字背后隐含的规律性，判断相关趋势 业务敏感度 定义 对本行业务策略、产品研发、业务运行机制保持敏感，从支持本行业务发展的角度开展财务管理工作 行为描述  对各业务部门的策略变化保持敏感  在权衡不同财务策略时，能 考虑多种业务因素  善于基于对本行的相关业务条线经营模式、流程的理解，同他人达成财务管理方面的共识  在进行相关财务决策时，能意识到潜在的、细微的业。