浅谈erp实施项目时间管理的影响因素(编辑修改稿)内容摘要:

例和指导测试,包括模块测试和集成测试 7) 系统安装 8) 辅助进行权限规划和分配 9) 辅助建立内部支持体系 10) 指导关键用户静态数据转换 11) 帮助制定系统切换计划和指导系统切换 12) 系统运行支持,包括现场支持、在线支持和电话支持 ◆ 客户项目组承担的工作 1) 项目管理工作:制定计划、控制项目进度、阶段工作验收和顾问工作确认。 2) 配合实施方项目组进行需求调研 3) 参加项目组培训 6 4) 编写测试案例和进行系统测试 5) 基础数据准备 6) 静态数据转换 7) 制定系统运行制度 8) 编写客户化操作手册 9) 对最终用户进行培训 10) 权限规划和分配 11) 动态数据转换 12) 指导最终用户日常操作 对应这样的一个由专业差异、个性差异 、文化差异的成员组成团队 承担 关系紧密但又相对独立的 ,且需要紧密配合的工作内容,是需要一个团队磨合的时间 周期的。 而这个时间周期 是可长可短的,决定于成员,也决定于项目管理的方法。 所以, 团队配合程度也是影响 SAP ERP R3 实施项目时间进度关键因素。 团队成员因为各种原因的变动,包括顾问方和企业方的关键用户、最终用户 ,都会对项目的时间进度产生极大的影响。 需求、实施范围的变化 在项目执行过程中, 随着企业对 ERP 知识的逐渐掌握认识,以及对业务流程的逐渐梳理分析和明晰,企业管理问题的暴露,或是由于在现在业务流程调 用阶段调用的不彻底,现在发现了以前没有发现的问题、需求,使得整个项目的范围随之增加和改变。 这突然冒出来的需求需要被转换成项目团队必须完成的工作内容,并且是在时间没有改变的条件下。 另外可能还会由于在项目实施周期内容,企业本身的业务战略、业务内容、组织架构、相关负责人发生绝对性的改变,也同样会要求 ERP 实施项目的内容的改变,这对整体的项目 时间 进度是必然会产生影响的。 计划的执行度 ERP 实施项目是一个复杂的系统项目,项目经理在制定项目计划时,对 大部分的工作内容的需要的时间周期,截止时间往往是基于两个方面的条 件,一是先前的项目经验,二是基于某一条件假设满足的基础来进行的。 再加上由于个人思维的局限性会导致计划缺乏全局性。 这样的条件和局限性在面对变化多端现实项 7 目环境是很容易被摧毁和破坏的。 如果先前的假设条件没有在计划的时间点内容得到满足,下游计划是没有办法实现的,从而影响到整体项目的时间进度。 即使是项目的整体计划很详细周密,同时当中的假设条件也很容易在计划的时间点得到满足,但由于人们在执行时,执行的力度不够, 使得项目的计划内容没有得到确实有效的执行,同样项目的时间进度也是会被推迟到。 硬件环境 这里的硬件环境包含的范围 对于 ERP 实施项目中会比我们正常理解的硬件环境会更广泛一些。 其中主要包括 顾问办公环境、会议室、培训教室、培训网络、培训计算机、投影仪、开发环境、硬件服务器、打印机、 VPN 网络等整个项目实施过程的所要使用的物理资源。 这些硬件方面的环境因素,虽然看起来比较容易满足,也不会对 ERP 实施项目产生多大,多严重的影响。 但在实际的实施项目中,这些因素对项目的整体进度也会带来影响,甚至是非常严重的影响。 顾问的办公环境不好,会对顾问工作是对身体和思维产生不适应当影响,比如噪声、空气污染等。 会议室、培 训教室是项目团队与关键用户进行业务调用访谈,相关知识培训的场所,是整个项目实施的重要地点,如果会议室和培训教室的不足或是配套设施没有跟上,也同样对项目的进度产生影响的。 对应 IT 基础环境就更不用说,对于 SAP R3 系统的配置、开发、培训、学习和掌握是需要在实际的培训服务器、开发服务器上进行的,这就需要在项目的整个过程中,都必须有稳定的 IT 基础环境来保障的。 上面从 思想意识态度、知识水平、按模块分组实施的方式、团队成员磨合、需求、实施范围的变化、计划的执行度、硬件环境 等七个维度 ,以时间进度为中心 ,分析了对 ERP 实施项目的时间管理管理的影响。 8 这七个影响因素会由于管理的不到位或是没有意识到其存在,会对整体 ERP项目产生风险,影响到 ERP 实施项目的成功与否。 但各个维度的因素给时间进度管理带来的影响程度对于不同的 ERP R3。
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