新世界珠宝2009全年整合营销方案报告(编辑修改稿)

新世界珠宝2009全年整合营销方案报告(编辑修改稿)内容摘要：

稳定老客户，开发新客户” 为目标客户策略核心思想，通过为 VIP 提供更全面、更细致、更有品味、更优惠的产品及服务，并通过加强同潜在 VIP 客户的异业进行合作，稳定并开拓更广泛的 VIP 客户市场。 另一方面通过在主要节日进行大力度的促销，挖掘节日主要目标客户群体的潜在需求，赋予能满足该需求产品以情感，以情促成消费者购买，从而达到促进销售的目的。 在品牌推广方面，依托重大事件、营造事件等策略，加强新世界珠宝品牌及新世界珠宝品牌所蕴含的优势特点的宣传，加 深新世界珠宝品牌及产品在消费者心中的品牌印象及品牌美誉度。 传播手段上，结合各媒体宣传特点及消费者的信息接触习惯，整合媒体资源，达到宣传效果最大化。 关键词：节日 促销 、 VIP 营销、异业合作、事件营销、媒体整合 6 / 51 一、 整合营销策略阐述 新世界珠宝整合营销框架 （ 1） 市场为导向： 整个营销体系建立在以新世界珠宝潜在购买者为研究对象的基础之上，通过对目标 群体的 4C（消费者的需求与欲望、愿意付出的成本、购买商品的方便性、企业同消费者的有效沟通）进行研究，得出结论作为建立新世界珠宝整合营销体系的依据。 （ 2） 调查为前提： 策略的正 确与否以准确的市场数据为前提条件，通过对潜在珠宝消费者的抽样调查，获取目标人群的生活习惯、购买方式、消费特点。 结合这些特点来建立符合新世界珠宝目标人群的营销策略。 （ 3） 品牌塑造为目标： 整合营销的关键是通过系统的接触管理，塑造品牌形象，建立品牌资产。 品牌形象的塑造、品牌资产的建立是一项长期而艰巨的工作 ， 企业、产品与 消费者 的每次接触 ， 都可能传递某些关于品牌的信息 ， 对品牌形象的形成产生影响。 在 实施整合营销时， 无论通过什么主题，都是以“塑造正面的、美好的 新世界珠宝品牌 ” 为核心目标。 （ 4） 统一为原则： 在整合营销策略制定过程中 ，无论传播手段、方式如何变化，都始终保持营销主题的统一性，这样才能保证营销效果的集中最大化，才能更加有效的加强品牌在消费者心中的形象。 整合营销 策略 （ 1） 以重大节日为销售导向 ，强化 产品 情感诉求 ： 立足五一、十一、元旦、新年四大重要销售旺季，以该阶段主要消费人群为核心，挖掘每个节日的核心情感诉求作为销售导向，通过放大情感需要，配合大力度促销优惠政策，结合报纸、广播、终端达到促进销售的效果。 （ 2） 结合重要事件，借势炒作，提高品牌曝光率 ： 借助媒体对重要事件的聚焦关注，发现新世界珠宝同重要事件的结合点，将消费者的关注从事 件转嫁到对新世界珠宝品牌、产品的关注，提高新世界珠宝品牌知名度、美誉度。 （ 3） 加强同目标群体的沟通，提高其品牌忠诚度 ： 通过提高 VIP 服务质量、 VIP 线下活动、开设珠宝讲座等，加强新世界珠宝同目标群体的信息传递，不断向其灌输新世界珠宝的品牌、产品特点，提高目标群体对新世界珠宝的品牌认知、品牌忠诚度。 （ 4） 加强异业合作，扩大潜在目标客户群体 ： 通过整合银行高端客户资源，开拓直接客户群体信息接触终端，扩大新世界珠宝品牌影响，扩大新世 7 / 51 界珠宝潜在目标客户群体，扩展销售渠道。 （ 5） 合理分配传播资源，有效提高传播效果： 依据新世界珠宝品 牌及产品特点，结合目标人群信息接触习惯，合理分配报纸、电视、广播、终端、网络等传播资源配比，从而有效提高传播效果，达到传播效果集约化、最大化。 整合营销预计效果 （ 1） 销售旺季，销售稳步提升： （ 2）品牌影响、美誉度迅速提高： （ 3） VIP 客户群体迅速扩大，累积消费增加： （ 4） 二、 整合营销相关建议 1. 建议总店店面作出整改，使之成为武汉市地标式和旗舰意义的现代珠宝店； 2. 建议在总店顶楼制作巨型企业 LOGO，将新世界珠宝大厦制作成高档霓虹灯标致，使之和顶楼的企业 LOGO 一起成为六渡桥晚间一景； 3. 建议在各珠宝金店 醒目位置制作礼品陈列柜，将 VIP 及各时段促销礼品进行陈列； 4. 建议 20xx 在适当时候推出街道口店 3 周年庆典； 5. 建议 20xx 年度挑选 2 名时尚模特，对相关产品进行视觉阐释； 6. 建议制作拍摄新世界珠宝新版电视广告； 7. 建议增加软性广告的投入（如电视新闻信息、报纸新闻和软文、赞助公益活动等等）； 8. 建议做好企业网站的建设和投入，网站信息要及时更新； 9. 建议在 20xx 年度报纸平面中每期推介一款新金首饰；并经常选择新金首饰作重点推广； 10. 建议经常性的作一些黄金投资的宣传； 以上建议如能引起共识并被采纳，我司将分别作出详细的实施方案 8 / 51 三、 节日促销方案 （一） 五一 劳动节、母亲节 （ 4 月 10 日 —— 5 月 10 日） 五一 促销 方案 A 活动时间： 4 月 10 日至 5 月 5 日 活动主题：一世情缘 新金相伴 相聚新金，厮守一生 —— 庆“五一” 新世界珠宝 5 重大礼馈“佳人” 策划思路： 五一期间是上半年的销售旺季，如果把历年这个阶段的消费者作比较，再加上我们市调的结果，购买结婚首饰的顾客占据相当高的比例，基于此，我们认为这一阶段的目标促销人群应该重点放在结婚人群上，通过对重点人群的定向诉求，从而达到提升销售的目的。 活动内容 ： 为庆祝五一国际劳动节，从 4 月 10 日至 5 月 5 日，新世界珠宝旗下 5 大金店珠宝镶嵌类饰品 5—— 7 折，黄金饰品满 1000 减 30 元；铂金首饰满 1000 减 80 元；在此期间，新世界珠宝还为购买首饰结婚的新人送上 5 重大礼： 一重礼：赠送 10 对新人价值 4900 元的“新金”千足金情侣对戒； 二重礼：赠送 50 对新人价值 20xx 元的“新金” 千足金戒指一枚 ； 三重礼：赠送 300 对新人价值 1000 元的“新金” 千足金吊坠一枚 ； 四重礼：凡市外顾客来店购买婚 庆首饰达 5000 元，即可获赠价值 380 元豪华客房一间；（每天限送 30 间） 五重礼：活动期间凡购买婚庆首饰达 3000 元以上的新人，均可获赠价值 188 元的礼品一份； 执行细则： 制作一式两联的抽奖卡片，购买婚庆首饰的新人均可填写，填写内容为姓名、身份证号、联系电话、详细通讯地址等，一联投进抽奖箱，一联顾客留存， 5 月 6 日抽奖，抽奖结果报纸公布或电话通知中奖者； 广告投放： 见投放计划明细； 平面广告： 附后； 9 / 51 广播广告： 15 秒 新世界珠宝幸福大礼馈赠江城新人，购珠宝首饰有机会免费赢取千足金情侣对戒 ，全场 珠宝首饰更有意想不到的惊喜价格，详情至新世界珠宝五大金店咨询。 软 文： 600 字 “ 千 足金首饰馈赠江城新人” —— 新世界珠宝 五重大礼馈 江城新人 “新人免费得足金对戒” —— 新世界珠宝五重大礼馈江城新人 每年五一都是婚嫁高峰，今年也不例外，这无疑带动了江城的珠宝销售，也正因如此，各珠宝品牌使出浑身解数，打折、降价，消费者选的眼花缭乱，真正实惠的又有几个。 与其他商家不同的是，今年新世界珠宝在五一期间推出了“千足金首饰免费馈江城新人”的大型促销活动，据悉，凡在该店消费任意金额珠宝的结婚新人均有机会免费获得 千足金情侣对戒。 相关负责人介绍，这次促销活动力度非常大，至少要产生 500 对新人大奖 ，而且只要是购买珠宝满 3000 元的新人还可获得价值 188 元的礼品一份。 除该活动以外，新世界珠宝素金首饰全场满 1000 减 30 元，铂金首饰满 1000 减 80 元，珠宝镶嵌类首饰 5 至 7 折后，满 1000 再减 50 元。 凡于五一购买珠宝首饰满 5000 元，即可免费办理新世界珠宝 VIP 卡一张， VIP 客户于当日消费更有其他惊喜。 新世纪珠宝作为武汉本土知名珠宝品牌，一直受到广大消费者的一致好评，尤其是新世界珠宝的十大服务，更是开武汉珠宝品牌服务的先河， 将武汉珠宝市场的服务标准提到了一个新的高度。 新世界珠宝也致力于为消费者提供更“实惠、时尚、品位”的珠宝首饰不断努力，每年新世界珠宝开发新品超过 3000 余种，品类齐全，质量精良。 让我们期待新世界珠宝为江城人民贡献更多好的产品、更优质的服务。 终端陈列： 见图示 吊旗 展架 A4 单页 玻璃贴 10 / 51 五一 促销 方案 B 活动时间： 4 月 10 日至 5 月 5 日 活动主题： 幸福五月，惠当女人 浪漫五月，欢乐嫁期 浪漫五月，甜蜜嫁期 —— 新世界珠宝甜蜜大礼馈新人 — — 新世界珠宝献给劳动者节日的实惠礼单 策划思路： 五一期间是上半年的销售旺季，为抓好旺季促销， 通过刮奖的形式更直接的带动消费者的购买热情。 活动内容： 为庆祝五一国际劳动节，从 4 月 10 日至 5 月 5 日，新世界珠宝旗下 5 大金店珠宝镶嵌类饰品 5—— 7 折，黄金饰品满 1000 减 30 元；铂金首饰满 1000 减 80 元； 在此期间， 凡进店消费顾客，均有机会获得新世界珠宝赠送的实惠大礼： 以刮刮卡的形式送出，派奖率 100%；礼单如下： 大礼一： 9 份，价值 4800 元“新金”美钻一枚； 大礼二： 30 份，价值 1000 元“新金”项链一条 ； 大礼三： 90 份，价值 500 元“新金”吊坠一枚； 大礼四： 600 份，价值 100 元礼品一份； 大礼五：若干份，价值 50 元礼品一份； 抽奖方法： 共 6000 张刮刮卡， 20xx 张一组，共 3 组， 10 天抽取一组。 礼品建议： 100 元 礼品 可选择镀金相框， 镀金相框上可以增加新世界珠宝标识。 相框用途较广，既可以放置单人照，又可以放置情侣照， 相框有较强的观赏作用，相框拥有者的亲朋好友第一次看见相框，一般都会拿起浏览，从而使相框具有较好的广泛传播效果。 50 元 礼品可选择情侣手机链，手机链上悬挂微缩版的新世界珠宝产品 ，手机链现在成为消费者日常关注最多的饰品之一，特别是手机的使用频率、使用地点广泛，非常适合进行品牌传播，特别是将产品微缩后，不仅能传播品牌，更加能加深消费者对产品的认知。 11 / 51 执行要点 ： 店内吊旗正面使用主题，反面使用奖品图 作为画面 为促销烘托气氛； 店内开辟某一节柜台作为情侣首饰特价专区，并准备专门的情侣首饰挑选宣传手册。 4 月 1 日 —— 4 月 5 日物料制作： 刮刮卡、宣传展架、 报广、 A4 单张、吊旗、 POP 展板设计制作。 4 月 5 日 —— 4 月 9 日宣传布置： 新世界珠宝各金店宣传品、物料准备完毕。 广告投放：见投放 计划明细； 平面广告：附后； 广播广告： 15 秒 购珠宝，刮钻戒，新世界珠宝迎五一全场珠宝首饰大酬宾，素金、铂金、珠宝镶嵌类首饰打折满减，购任意珠宝首饰更有机会赢取免费钻戒一枚，中奖率 100%，结婚购首饰好去处，新世界珠宝。 软 文： 600 字 “钻石戒指刮出来” —— 新世界珠宝五一促销送美钻 每年五一都是婚嫁高峰，今年也不例外，这无疑带动了江城的珠宝销售，也正因如此，各珠宝品牌使出浑身解数，打折、降价，消费者选的眼花缭乱，真正实惠的又有几个。 与其他商家不同的是，今年新世界珠宝在五一期间推出了“ 购珠宝送钻戒 ”的大型促销活动，据悉，凡在该店消费任意金额珠宝的 顾客 均有机会免费 赢得钻石戒指一枚。 相关负责人介绍，这次促销活动力度非常大，只要是购买珠宝满 3000 元的 消费者就可参加，中奖率 100%。 除该活动以外，新世界珠宝素金首饰全场满 1000 减 30 元，铂金首饰满 1000 减 80 元，珠宝镶嵌类首饰 5 至 7折后，满 1000 再减 50 元。 凡于五一购买珠宝首饰满 5000 元，即可免费办理新世界珠宝 VIP 卡一张， VIP 客户于当日消费更有其他惊喜。 新世纪珠宝作为武汉本土知名珠宝品牌，一直受到广大消费者的一致好评，尤其是新世界珠宝的十大服务 ，更是开武汉珠宝品牌服务的先河，将武汉珠宝市场的服务标准提到了一个新的高度。 新世界珠宝也致力于为消费者提供更“实惠、时尚、品位”的珠宝首饰不断努力，每年新世界珠宝开发新品超过 3000 余种，品类齐全，质量精良。 让我们期待新世界珠宝为江城人民贡献更多好的产品、更优质的服务。 12 / 51 五一促销方案 C 活动 时间： 4 月 5 日 —— 5 月 5 日 活动 主题 ： 花月嫁期，幸福绽放 —— 迎五一购新世界珠宝赢花韵足金对戒 策划思路： “五一”假期是消费者，特别是年轻情侣结婚的重要时期，由于假期较短，所以促销力度越直接，越能打动消费者。 本 主题以花韵系列产品作为促销重点，依托五月“百花齐放”、“花样幸福”的寓意，通过“幸福如花般绽放”“爱人如花般美丽”的感情诉求，来打动消费者的内心，从而达到促进销售的目的。 促销内容： 购素金首饰满 1000 减 30 元；购铂金首饰满 1000 减 80 元；珠宝镶嵌类饰品 5—— 7 折，折后满 1000 再减 50 元；。