新业务竞赛活动策划音信互动之目标客户促销方案(编辑修改稿)

新业务竞赛活动策划音信互动之目标客户促销方案(编辑修改稿)内容摘要：

1． 新业务新年红包 详见《 新业务新年红包促销方案》。 2． 特定目标客户群体之短信群发促销 根据网络容量，每月可选择分批群发。 由于目标用户群体有重叠现象，每月针对各目标用户群体的群发尽量不要有重叠。 （ 1） ARPU 值在＿＿之间，年龄段在＿＿之间的移动在网用户 a) 促销目的：提高该目标客户群体的音信互动业务使用普及率及使用量。 b) 促销时间： 20xx 年 12 月 1 日－ 20xx 年 3月 31日。 c) 宣传口号：中国移动倾情回馈，让您轻松传情达意。 d) 操作部门：各地市市场部。 e) 合作 SP 业务： 125906680（明星传情、歌曲点送、最新铃声）、 1259029（歌曲点送、语音聊天）、 1259020（歌曲点送、语音聊天）。 f) 促销形式： 1) 在新业务推广期间，利用节日因素密集的特点，针对各个节日的特点，设计富有特色的短信，附带一定的免费使用音信互动业务信息，群发至目标用户，促使目标用户使用音信互动业务，提高音信互动业务的普及率及使用量。 2) 客户收到短信后，注册使用免费的音信互动业务，系统记录下客户信息，每月针对这部分使用过音信互动业务的用户群体进行大抽奖。 当月未注册的用户，系统视为自动放弃。 g) 抽奖时间：次月 10 日。 h) 抽奖方式：系统随机抽奖。 i) 奖项设定：一等奖 1 名，奖励话费 4999 元；二等奖 3 名，奖励话费 1999 元；三等奖 10 名，奖励话费 999 元；幸运奖 100 名，奖励话费 99元。 j) 领奖方式： 一、二、三等奖获奖用户需凭个人身份证明到当地移动营业厅办理； 幸运奖获奖用户由系统自动存入话费。 k) 群发短信设计（可选） 1） 圣诞节前群发： 温馨圣诞，中国移动 让您轻松传情达意， 03/12/1－ 04/3/31，每月免 10 元拨打125906680，另有月月大奖等你拿，详询 1860。 2） 元旦前后群发： 新年新气象，中国移动让您轻松传情达意， 03/12/1－ 04/3/31，每月免 10 元拨打 125906680，另有月月大奖等你拿，详询 1860。 3） 春节前群发： 富贵猴年，中国移动让您轻松传情达意， 03/12/1－ 04/3/31，每月免 10 元拨打125906680，另有月月大奖等你拿，详询 1860。 4） 春节后、元宵节期间群发： 猴年行大运，中国移动让您轻松传情达意， 03/12/1－ 04/3/31，每月免 10 元拨打 125906680，另有月月大奖等你拿，详询 1860。 l) 平台支持 1） 锁定目标用户群。 2） 每月统计该类特定目标客户群体的音信互动业务使用情况。 3） 对每旬未使用免费音信互动业务的用户给予识别，并进行短信群发以促进，必要时，针对这类用户进行外呼。 4） 系统能根据客户注册音信互动业务情况，进行随机抽奖。 （ 2） 移动梦网用户（操作形式同上） （ 3） 娱音在线用户（操作形式同上） （ 4） 使用信息台业务的移动用户（操作形式同上） （ 5） MZONE 用户（操作形式同上） （ 6） 月短信使用量 60 条的移动用户（可选）（操作形式同上） 3． 巡回地面活动促销 详见《音信互动商场活动方案》；《音信互动酒吧活动方案》。 4． 渠道精耕 （ 1） 移动公司自有渠道（包括社会代办点） a) 渠道类别：营业厅、大客户中心、 1860、代办点。 b) 宣传及设计制作单位：宣传品包括折页、海报、易拉宝等，另外选择性的媒体宣传。 由广告公司负责。 c) 自有渠道深耕方案策划：广告公司。 d) 执行单位：各地市市场部，分管营业厅、大客户中心、 1860、代办点的各组。 e) 执行人：营业厅、大客户中心、 1860、代办点各组负责人。 f) 主要职责：负责各渠道的宣传品投放，宣传效果评估。 （ 2） 非自有社会渠道 a) 渠道类别 :校园 、网吧、娱乐场所（酒吧、量贩式 KTV 等）、商场、公交出租车站、中短途豪华大巴、机场、花店等。 b) 宣传及设计制作单位： 1） 移动提供宣传品、媒体宣传及后台背景支持：宣传品包括折页、海报、易拉宝等，另外选择性的媒体宣传。 由宣传品制作及媒体宣传广告公司负责。 2） SP 自。