定编如何走向企业实际160定编设计流程与因素分析(编辑修改稿)内容摘要:
工 作有的放矢。 如,很多岗位说忙,需要深入了解原因,是人不够的问题 (工作量过大 ),还是工作方式、流程、制度规定 (工作依据 )等问题,其他问题需要首先对症解决问题,如工作方式改进,流程、制度改进,人员素质提升等,再考虑编制设置。 不是通过增设编制来解决,以最终达到提高效率,精简机构,减少人员等定编目标与效果。 影响定编的因素分析可以通过以下四个步骤来进行: (1)影响定编的因素分析 定编因素分析在岗位调研过程中进行分析与诊断,在定编前对部门工作进行考察,如: 216。 工作流程或制度是否健全。 216。 目 前人员素质是否符合岗位正常要求。 216。 目前人员工作绩效情况是否达到基本要求。 定编的前提因素应该是基于部门工作人员工作绩效正常的基础上,而不是不做事。 如果部门现有人员工作开展不好,是否应该继续挖潜,而不是简单增加人员。 因此定编时可以考虑结合部门的工作绩效、工作开展状况的评价绩效考核结果有利于对编制的确定,了解分析岗位人员的绩效情况来判断工作完成的充分或到位程度,总结影响绩效的因素,而没有绩效考核难以评价工作效果。 216。 公司或部门发展目标与计划对部门工作方式、工作量等是否会带来影响。 216。 „„ (2)排除非正常影响因素 在影响定编的各因素中,排除非正常定编因素的影响。 在确定影响定编的因素时,可以先提出初步影响定编的因素诊断与建议,然后进一步与企业内部的专家与高层进行讨论。 (3)定编的关键动因分析 筛选确定影响定编的关键因素,设计相应的编制分析方法。 定编过程的因素分析与关键动因分析应该是一个基本方法,对于基于因素分析之后再选择其他定编方法有直接的指针作用。 如进行工作量分析时,需要找到影响工作量的价值量指标。 影响编制的因素通常可以从影响 “ 效率 ” 与 “ 工作量 ” 两个方面进行分析判定。 (4)针对定编影响因素分析过程中发现的问题,进行工作改进与提升 针对在对影响定编的因素分析中发现的问题,进行分析,提出各部门工作改进方案。 如工作流程、工作 /管理方式改进;增强培训,提高人员素质;调整现有人员的岗位,增加人岗匹配度等,通过这些工作的改进,来确定合理的编制。 定编影响因素分析,尤其对一些缺少定编方法、难以定编的岗位的编制设置有很大的帮助。 案例 1:定编影响因素分析:人员素质与定编 在定编过程中,有一个现象需要特别引起注意,就是有些岗位对人员素质的要求较高,因此 人员编制设置首先取决于配置合适素质的人才,而不是工作量对定编起决定性作用,素质合适了,编制不用很多,人不用很多,工作也能做好,人员素质不合适,再多的人也不能解决问题,不能搞人海战术。 某企业的市场信息与价格管理岗位,岗位的主要职责是汇总分析各。定编如何走向企业实际160定编设计流程与因素分析(编辑修改稿)
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