学校培养方案-物流管理专业人才培养方案(编辑修改稿)

学校培养方案-物流管理专业人才培养方案(编辑修改稿)内容摘要：

懂得相关法律知识，能自觉遵纪守法； 4． 良好的服务意识与合作精神； 5． 具有基本的文化素质，如具备一定的专业外语和计算机专业水平。 5 仓储管理 1．货物入库受理； 2．货物在库保管； 3．货物出库。 1．合同拟订知识 2．仓库内部规划布置知识 3．商品检验知识 4 ．商品养护、分类知识 5 ．货物堆垛、码放知识 6．仓储物流业务及流程知识； 7．数据分析 8．成本核算知识 9．仓储软件操作知识 单； 储管理过程中的各种单据； 3．能对入库商品进行正确的分拣； 4．对货物进行正确的保管及维护； 5．能对产品进行包装等加工处理； 、拣选产品，进行产品归集。 1．吃苦耐劳，责任心强、有较强的自我约束力； 2．耐心细致，工作严谨、踏实； 识、新技能的学习能力和创新能力； 团队合作意识。 6 配送管理 1．接 受订单； 2．货物拣选、包装与流通加工； 3．货物分拣、配货，对货物进行组配； 4．送货。 1 ．配送知识； 2．配送中心功能知识； 3．配送中心主要物流设备知识； 4．配送中心进货、搬运、储存、盘点、订单处理、补货与拣货、出货、配送等工作流程、方法和技术。 1．能对配送中心进行合理规划； 2．能对货物进行正确的储存与盘点； 3．能根据客户的订单合理组织配货； 4．能对在库商品进行合理的补货； 5．能有效运用相关物流设施设备及信息操作系统； 6．能对配送中心的绩效进行有效管理。 1．配送中心岗位角色意识； 2．配送中心团队意识； 3．社会责任心； 4．物流活动中的交际能力； 5．物流活动中的沟通能力 5．配送中心绩效管理知识。 7 内审员 1．成立审核组 ； 2．实施文件评审 ； 3．现场审核活动的准备与实施 ； 4．审核报告的编制批准和分发 ； 5．审核后续活动的实施。 1．物流企业质量管理知识； 2．物流企业质量管理的分类与功能知识； 3．物流企业质量管理体系文件； 4．物流企业质量管理中心各项作业的流程、方法和技术； 5．物流企业质量管理中心绩效管理 能对物流企业的工作流程及工作规范进行质量审核。 1．物流管理活动中的交际能力； 2．物流管理活动中的沟通能力； 3．物流企业质量管理中心岗位角色意识； 4．物流企业质量管理中心团队意识。 8 国际货运业务代理 1．接受货主委托 2．组织、实施和协调公路、铁路、海路、航空等运输过程； 3．办理有关货物报关、交接、仓储、调拨、检验、包装、转运、定车皮、租船、定舱等业务。 1．外贸专业知识； 2．物流专业知识； 3．货运代理知识； 4．外贸英语基础； 5 ．推销知识； 6．商务礼仪知识； 7．客户关系维护知识； 8．国际商务函电知识。 1．能熟练办理海运、空运、 铁路或公路运输及国际多式联运与 集装箱货运 业务； 2．能 缮制有关单证 ； 3．能胜任代理外贸货物运输、报关、报检、租船订舱等工作能力； 4．有处理突发事件和纠纷的能力。 1．具有良好的沟通能力； 2．有较强的责任心； 3．具有主动、认真学习所代理行业的相关业务知识的意识。 9 报检 1．收集入境检验检 1．货物检验 1．具备出入境检 1．具备较强的 疫机构所需要单证； 2．准确填制进出口货物报检单； 3．按有关规定办理进出口货物的报检手续。 检疫法律、法规知识； 2．国际贸易商品分类知识； 3．进出口商品检验检疫的基础知识； 4．进出境商品的原 产地证、计收费等知识。 验检疫的报检技能； 2．能配合检验检疫机构办理签证通关和放行手续； 3．能熟练办理进出境商品的原产地证和计算进出境商品的计收费。 法律法规意识； 2．有责任感，工作认真细致。 10 报关 1．收集货物相关单证； 2．填制报关单证； 3．办理报关手续； 4．办理交纳所报货物的各项税费手续、海关罚款手续和销案手续； 5．保存各种原始报关单证、票据、函电等业务资料。 1 ．海关法律、法规、规章； 2．报关业务流程知识； 3．电子报关知识； 4．单证、单据的制作 ；5。 商品知识； 6．外贸英语知识。 1．能准确、快速填写申报单（包括电子报关）； 2．熟悉商品货物的分类、特性和储运方法； 3．能协助海关查验货物； 4．能准确计算申报货物的关税和罚款费、退税费； 5．能熟练办理核销和销案手续。 1．要有一定的沟通，协调能力； 2．要有主导意识，全局观念； 3．有责任感，良好的团队合作精神。 表 4：北部湾经济区物流企业工作主要岗位情况 （二）基于业务流程的课程体系 在对北部湾部分物流企业或部门主要工作岗位及工作任务分析的基础上，我们归纳总结了各工作岗位典型的行动领域， 结合完成其行动领域必须具备的知识、能力与素质要求，构建了服务北部湾物流的基于物流业务流程的课程体系。 图 3 课程体系开发流程 图 4 基于业务流程的核心课程 新课程体系以北部湾经济区外向型物流企业实际运营过程涉及到的市场开发与维护、业务运营、国际货代等主要业务为主线，以应用能力培养为核心，突破原有的传统 市场开发与维护 业务运营 国际货运代理 核心物流客运输管仓储管配送管国际 货报检 报关 物流市物流市物流核心课程 核心业务流程 组建调研小组 产业及物流岗位调研 主要工作任务分析 典型行动领域分析 确定核心课程 企业专家鉴定 由专业带头人、骨干教师、课程开发专家及行业专家组成。 调研产业发展趋势、企业人才需求结构及素质要求、企业主要工作岗位及岗位群。 根据行业主要工作岗位及岗位群，分析各工作岗位的主要任务及工作流程。 根据主要任务，分析完成各任务的主要工作流程、典型的行动领域，所需知识及职业素质。 根据典型行动领域所需知识、能力及素质对原有学科知识进行解构与重构，确定新的核心课程。 企业专家进行鉴定 学科的课程体系的束缚，构建了适应工学结合人才培养模式要求的课程方案。 与原有的课程体系相比，新课程体系有以下三个方面的特色： 根据物流企业实际岗位工作要求增 设了《流物客户服务》和《物流市场开发》两门课程。 这两门课程填补了传统学科课程体系的空白，学生学完课程后基本能够胜任客服和市场开发岗位的工作，充分体现了应用性和应用特征，得到了行业、企业专家的一致认同和好评。 将学科型的课程知识进行分解、重组，有机融入以工作过程为导向的新课程中。 一是将《统计学》的数据统计的内容与《市场调研》的调查方法等内容有机融入到《物流市场调研课程》当中，不再单独开设《统计学》和《市场调研》课程。 二是将《物流设施与设备》、《现代物流信息技术》、《集装箱运输》分别融入《仓储管理实务》、《 配送中心管理》、《运输管理实务》中，以实际业务操作来掌握对前三门课程所要求的知识和技能，避免了学科知识理论与实践脱离的弊端，实行以做带学，边做边学。 学生反映通过这样的方式更容易掌握技术的应用。 针对北部湾经济区物流行业呈现的外向型特点，增设了《国际货代》、《报关》、《报检》三门课程，满足区域人才对应用型国际物流人才的要求。 （三）教学计划安排 按照教育认知由浅入深的规律和物流业务流程来安排专业核心课程，让学生循序渐进地学习物流知识、掌握物流管理技术。 第 1 学期开设物流行业认知和物流市场调研课程，以活动实践 、调研的方式让学生了解物流管理技术和区域物流发展的情况；第 2 —3 学期按物流核心业务设置模块课程，循序渐进地安排核心业务课程，第 4 学期开设外向型物流课程模块以适应北部湾经济区的物流人才需求特性，第 5 学期上半学期在前期课程的基础上安排动营管理模块课程以提高学生的综合应用能力、第 5 学期下半学期和第 6 学期顶岗实习。 具体情况如下表所示： 表 5:核心课程教学计划表 核心课程教学计划表 项目代码 学习领域 学分 基准课时 学期安排 学时 一体化 一 二 三 四 五 六 03361 物流行业认知 3 60 √ 4*15 专业学习领域 03362 物流市场调研 8 120 √ 8*15 03363 物流市场开发 8 120 √ 8*15 03369 运输管理 8 120 √ 8*15 03367 仓储业务管理 8 120 √ 8*15 03368 配送管理与运作 8 120 √ 8*15 03365 物流客户服务 8 120 √ 8*15 03370 国际货运业务代理 8 120 √ 8*15 03371 报检 5 8 √ 5*16 03372 报关5 80 √ 5*16 03364 物流企业业务流程优化 4 80 √ 8*10 03373 物流企业运营管理 10 180 √ 10*18 03343 顶岗实习12 1200 480 720 03344 毕业设计 4 6 6 （四）教学组织与运行 为适应工学结合的人才培养模式的要求，我们在教学组织与运行方面进行了多方面的改革和创新，整合行业资源为教学活动服务，将职业要素有机融合到教学管理的各环节，探索实践多种方式的工学交替的教学模式，全面提升专业人才的培养质量。 入门阶段教学 第 1 学期安排物流行业认知和物流市场调研入门课程。 在教学实施上，通过到合作企业参观、安排企业专家讲座等方式来进行专业认知教育，通过组织学生参与合作单位广西区统计局信息中心的社会安全感、广西运德集团客运和物流服务 满意度调研等项目来培养学生的市场调研能力。 必要时可根据合作企业项目开展的需要，调整授课计划安排。 核心业务课程教学 第 25 学期安排物流市场开发、运输管理、仓储业务管理、物流客户服务等核心业务课程。 在教学组织上实施上“半天排课”和“工学交替”的运行模式。 （ 1）半天排课 从二年级起，改变以 23 节安排一次课的传统教学时间安排，专业核心课程实行半天排课制，即某教学日集中安排半天的时间为一门专业课程的教学时间。 半天排课更有 利于教学做一体化实施，方便教师安排学生到校内实训基地进行专项技能训练和到校外合作企业进 行专项技能实习。 （ 2）工学交替 ①校内实训基地专业技能训练 核心专业课程安排在物流综合实训基地（曾承接中国重汽集团南宁配件中心库业务）进行，教学现场讲解业务流程和设备操作方法并安排学生分岗位进行业务操作，对设施设备、物流信息数据处理等专项技能进行强化训练。 此外，学生在合作企业奥尔通公司业务主管和专业教师的指导下分班组在下午和傍晚开展汽配出入库的作业；安排学生分小组利用课余时间在宅。