国家信息中心中国互联网协会：中国分享经济发展报告(编辑修改稿)

国家信息中心中国互联网协会：中国分享经济发展报告(编辑修改稿)内容摘要：

领域 参 与 人 数（ 人 ） 其 中： 提 供 服 务人数 （ 人） 其中 ： 平 台 员 工 数 （ 人） 生活服务 亿 20xx 万 341 万 生产能力 900 万 500 万 151 万 交通出行 亿 1855 万 12 万 知识技能 3 亿 2500 万 2 万 房屋住宿 3500 万 200 万 2 万 医疗分享 2 亿 256 万 5 万 交通出行 、 房屋 住 宿 、 生活 服 务等 领 域分享 经 济的 就业 贡献表现 突 出。 滴滴 出 行公 布 的 报 告显 示 ， 20xx 年 滴 滴出 行 平台 为 社 会 创造 9 了 1750 万个 灵 活 就 业机会 ， 其中 万人 来 自去 产能 行业， 占 比 14%； 万 人为 退伍或 转 业军 人， 占比 5%；每 天 直 接 为 万 名司机 提 供人 均超 过 160 元 的 收入。 在房屋 住 宿领 域， 小猪、 途 家、 住百 家 等 几大 平台 带动直 接 和间 接就 业人 数 估 计超过 200 万 人。 在生 活服务 领 域， 大型 外卖平 台 注册 配送 员已超 过 百万。 图 4 分享企业带动的就业机会 领 “ 双创 ” ：成为最 活 跃的创新领域 分享 经 济的发展使得生 产 要素的社会化使 用 更为便利 ， 企业和个 人可 以 按需使用设备 、 厂房 、 资金 、 人员及 其 他闲置生产能力 ， 在更 大范 围 内实现了生产要 素 与生产条件的最 优 组合 ， 使得创新创 业 门槛 更低 、 成 本 更小 、 速度更快 、 参 与更广。 从实践 发 展 看 ， “ 大 众创业， 万众创 新 ” 表 现最 活跃的 领 域 大 都带 有分享 经 济的 基因。 10 近年来 出 现的 科技 创 新 “ 独 角兽 ” 企 业中 ， 分 享型 企业 往往都占 到三分 之 一以 上。 根据 CB Insights 公 布数据 ， 截止 2017 年 2 月 17 日 ， 全 球 独角 兽企 业共有 186 家 ， 其 中中国 公 司达到 42 家（占 总 数 的 %） ， 具 有典 型分享 经 济属 性的 公司有 15 家 ， 占 中 国独角 兽 企 业 总数的 %。 表 4 全球独角兽企业榜单中的中国分享经济企业 公司 估 值 （ 亿美 元 ） 行业 滴滴出行 需求 陆金所 金融科技 新美大 电商 /市场 饿了么 需求 中商惠民 需求 微影时代 电商 /市场 挂号网 医疗 优客工场 房地产物业 货车帮 供应链与物流 途家网 电商 /市场 新达达 电商 融 360 金融科技 魔方公寓 设备 瓜子 电商 /市场 知乎 互联网软件服务 分享 经 济的 发 展 推 动了 传 统的 单 打 独 斗式 创 新创 业 向 分 享 协 同 式创 新 创业演变 ， 参与分 享 经济的创新创业 者 通过众创空间实 现 对接 线上 线 下资源 ， 大大提 升 创新创业效率。 作 为 引 领 “ 双 创 ” 的天 然 载 体 ， 各种 类 型的 众 创空间 也 是知 识分 享领域 的 重要 组成 部分 ， 近 年 来 获得了 突 飞猛 进的 发展。 截 至 20xx 年 底，科 技 部认 定的 国家级 众 创 空 间 共 有 三批计 1337 家。 初步 估 计 ， 全 国 各类众 创 空间超过 4000 家。 在 形式 多 样的 众创 空 间 里 ， 也集 聚 了 数 量众多 的 分享 经济 创新创 业 群 11 广东 山东 北京 江苏 浙江 天津 河北 四川 辽宁 上海 陕西 湖北 内蒙古 重庆 湖南 云南 福建 安徽 黑龙江 新疆 贵州 甘肃 河南 吉林 广西 江西 山西 青海 海南 体。 178 162 125 单位：个 94 80 73 72 54 48 47 45 40 35 33 30 29 26 24 24 21 20 14 14 12 11 11 10 4 1 图 5 20xx 年各地区国家级众创空间数量 数据来 源 ：根 据 科技 部火 炬中心 的 众创 空 间名 单资 料整理 点 纷呈：知识付费 、 网络直播、单车 分 享迅速崛起 20xx 年 分 享 经 济发 展 精 彩 纷 呈 ， 新 业 态 非 常 活 跃 、 新 模 式快 速 兴起 、 新 领域 不 断 拓 展 、 新 平 台发 展 壮 大 ， 其中 知 识付 费 、 网 络直播、 单车分 享 迎来 “ 发 展元 年 ”。 图 6 20xx 年分享经济新兴领域三大亮点 12 （ 1） “ 知 识付 费元 年 ” 自互 联 网出现以来 ， 知识付费 一 直是热议 的 焦点 ， 但始终没 有 找 到可 行 的发展模式， 20xx 年 开始找到了发 展 的突破口。 4 月 ，问 咖 、 值乎出 现 ； 5 月 ， 分 答 、 知 乎 Live 面 市 ； 6 月 ， 得 到 “ 李 翔 商业内 参 ” 、 喜马 拉 雅 FM“ 好 好 说话 ” 推出 „ „ 几 乎 每月都 有 知识 付费 产品出 现。 到 20xx 年 10 月 ， 喜马拉雅 FM 激 活 用户规 模 已达 亿 人 ， 12 月 3 日推 出 的 “ 123 知 识节 ” 全 天销 售额 达 5088 万。 知乎 平台用 户 规模 近千 万 人 ， 拥 有 20 个热门 的 付费 问答 服务。 得 到平 台用 户规 模 超过 200 万人 ， 拥有 大咖 专栏 、 电子书 、 音 频等付 费 订阅 产 品。 分 答 平台 上线后 在 短短的 42 天累计 访 问用 户即 超过 1000 万 人次。 （ 2） “ 网 络直 播元 年 ” 在内在 驱 动与 外部 刺激 下 ， 20xx 年网 络直播 迅 速发 展。 截至 20xx 年末 ， 网 络 直播平台数 量 约 200 家 ， 市场 交 易规模约为 350 亿 元 ，用 户数 量 达到 2 亿 人。 网 络直播 受 到 资 本市场 的 青睐 ， 20xx 年 网 络直 播融资 事 件 25 起， 融资金 额 约 189 亿 元。 网 络 直播 初步 形 成 知 识 类 直播 、 秀 场类 直 播 、 社交类 直 播 、 电 商 类 直播 等 模 式 ， 并 出 现 了 YY、 斗 鱼 、 映 客直 播、 花椒直 播 、 9158 等 较大的 平 台。 （ 3） “ 单 车分 享元 年 ” 单车分 享 几乎 一夜 之间成 为 市民 出行 的新宠。 单车 分 享 解 决了传 统城市 公 共自 行 车 需要提 前 办理 手 续 、 在固定 位 置取 还 车等问题 ，较 好满足 了 城 市 “ 最 后三公 里 ” 的 出 行 需要 ， 在 全国 部分 大城市 迅 速崛 起。 除 市 场占 有率 较大的 ofo 和 摩 拜 外 ， 还 有 优拜 、 小 鸣 、 小蓝 、 骑 13 呗 等 几 十 家平 台 涌 现。 彭 博 社评 价 称 ， 单车 分 享推 动 “ 中国正 重 新成 为自行 车 大 国 ”。 初步估算 ， 到 20xx 年底 ， 单车 分 享注册用户 规 模约 20xx 万人，日订单量超 百 万。 局 变化：先行领域 开 始出现大的并购 在分享 经 济发 展 的 先行领 域 ， 20xx 年 相继出 现 了大 的 并 购，对 行业竞 争 格局 将产 生深远 的 影响。 滴滴出 行 与优 步中 国的合 并 是 20xx 年 网约车 领 域最 热门 的话 题。 滴滴出 行 宣布 与优 步全球 达 成战 略协 议 ， 收购 优 步中 国的 品牌 、 业 务 、 数据等 全 部资产 ， 滴滴出 行 和优 步全 球相互 持 股 ， 宣 告 了网约 车 领域 “ 烧钱 补 贴 ” 式 竞 争的结 束。 在房屋 住 宿分 享领 域 ， 途家 并 购了 蚂 蚁短租 及 携程 旅行 网 、 去哪 儿网旗 下 的公 寓民 宿业务 ， 业务 链得 到拓展。 经过 并购 ， 蚂蚁 短 租成 为途家 的 全资 子公 司，蚂 蚁 短租 原控 股股东 58 集 团成 为 途家的 新 股 东。 在生活 服 务领 域， 继 20xx 年 美 团与 大 众点评 合 并成 “ 新 美大 ” 后 ， 20xx 年 达达 与 京东到 家 合并 为 “ 新达达 ” 也引 起行 业关注。 14 图 7 20xx 年分享经济重点领域的并购及战略合作情况 大的并 购 出现 是分 享经 济 快 速成 长 期 竞争加 剧 的结 果。 尽 管新兴 的分享 经 济面 世时 间短 ， 但 发 展速 度 快 ， 在交 通 出行 、 房屋住宿 、 生 活服务 等 先行 领域 较早 地 完 成了 市场 培育， 形 成了 活跃 的分享 氛 围 、 稳定的 用 户群 体 、 充分的 市 场竞 争 、 成熟的 商 业模 式 ， 为先行 领 域的 企业并 购 奠定 了基 础。 这些 领 域的企业并购 也 是竞争格局趋向 稳 定的 前奏 ， 标志着 市 场结构 从 过度分散走向适 度 集中 、 竞合关系 从 恶性竞 争走 向 良性竞争 、 竞争 手 段从价格补贴走 向 体验改善 ， 为研 判 分享经 济竞 争 格局的演变规律 提 供了重要启 示。 用 保障：平台探索 见 成效 分享经 济 具有 典型 的点对 点 经济 特 征 ， 资源拥 有 者和 资源 使用者 通过网 络 完成 整个 交易 ， 如 何建 立 “ 陌生人 ” 之间 的信 任成为 最 大难 点 ， 基 于 平台 的信 用保障 体 系建 设成 为重中 之 重。 从实 践层面 看 ， 目 前多数 平 台企 业的 探索主 要 集中 在三 个方面： 15 （ 1） 建设 平 台信 用 评价系统 通过身 份 证校 验 、 绑 定实名 制 手机 号和 银行卡 等 方式 保证 交易双 方信息 的 真实 性与 可信度。 通 过开 通 交易双 方 相互 评论 、 打分等 功 能 提升交 易 过程 的用 户体验 ， 建立 交 易 过 程的信 用 记录。 建 立 “ 黑名 单 ” 制度 ， 同 时 对信 用 评价优 异 者给 予优 先权 益。 许 多平 台 还不断 加 强线 下的审 核 把关 和服 务培训。 以 滴滴 出 行为例 ， 平 台已 在 全国 100 个城 市正式 上 线了 服务 信用体 系 ， 每 位 快 车 车主都 拥 有个 人专 属的服 务 信 用档案 和 服务 分值 ， 平台优 先 派单 给 服务分 较 高的 司机。 摩拜单 车 建 立了用 户 的信 用分 制度， 对 用户 行为 进行规 范。 （ 2） 合作 建 立信 用 保险制度 平台企业与保险 公 司合作，为交易 双 方 可能出现的意 外 情 况 提供保 险 服 务。 如 小猪短 租 与众 安保 险合作 ， 为房 客提 供住宿 意 外保 险 ， 为房 东提 供家庭 财 产综 合保 险。 “ 回 家吃 饭 ” 公司与 中 国 人保合作 ， 共推 食 品安 全 “ 安 心计 划 ”。 名医主 刀 与 银 联合作 ， 打 造异地 医 保授 信垫 付的医 疗 保险 ，为 医生提 供 手术 责任 险、为 患 者提供 手 术意 外险。 （ 3） 合作 建 立信 用 管理制度 平台企业与征信 机 构合作，加强对 用 户的信用鉴别和 管 理。 20xx 年 1 月央 行 印发《 关 于做 好个 人征信 业 务准 备工 作的通知 》 ， 8 家机构首批 获准 开展个 人 征信 业 务。 分 享 经济 平 台 企 业拥有 的 海 量用户 行 为信 息成 为个人 信 用信 息的 重要来 源 ，同 时也 能够得 到 相应的 信 用信 息服 务。 如 芝 麻信 用已 接入包 括 滴滴 出行 、小猪 短 16 租等分 享 型企业 在 内 的 200 多家商 户。 【 专 栏 】 图 8 平台企业信用保障体系建设的方式 “ 小 猪 短租 ” 建 立 信 用 保 障 体 系 的 做 法 “ 小猪短租 ” 主要从四个方面建立信用保障体系 ： 1．双方 身 份 验 证。 在 线交 易 的房 客 都会 经。