商业地产项目完成招商的经验(doc)(编辑修改稿)内容摘要:
前操作上的原因,商铺有三种类型,一是开发商自有的,二是业主委托招商的,三是业主未委托招商的商铺,自己想 经营或自己出租给商户。 为了加快招商进度,培育步行街的商业气氛,针对不同的情况,制订出灵活的招商政策: ( 1)对自有商铺免租一年的租金,对商户商铺则免租三个月,并免收第一年的物业管理费; ( 2)降低押金金额,由 8000 元调至 5000 元,对商户而言,占用资金少了,门槛低了,商户入驻的可能性也就大了。 四、解决终端问题 终端存在严重问题,终端工作抓不好,所有的努力都将化为乌有,因此首先从终端问题入手。 终端的问题主要有: ( 1)招商人员工作没有积极性。 大家都没有任务量,干多干少一个样,都在吃大锅饭。 ( 2)终端力量不足。 只有三个招商员,时间这么紧,任务这么重,这几个人是难以胜任招商工作的。 ( 3)终端说词不力,对客户提出的问题不能做出回答,招商员不但不能说服客户,反倒被客户给说服了,这导致了大量客户的流失。 ( 4)终端气氛太冷清。 来访客户少,又没有能衬托现场气氛的宣传物料,现场空空荡荡,愈加冷清。 ( 5)终端布臵很零乱,桌子摆放很零乱,东一张,西一张,不利于招商经理对现场进行控制。 桌子全是方桌,感觉很生硬,不利于拉近与客户的距离,进门处的气球悬挂太低,顾客进门后感觉很压抑。 基于这些问题,拟定的对策是: ( 1)制订合理的激励制度,收入直接与工作业绩、工作表现和团队协作挂钩。 每月对表现出色这给予物质奖励,对不能胜任工作的人员进行淘汰。 ( 2)充实招商员队伍,挑选优秀人才加盟,招商员由以前的三个增加到十个。 ( 3)针对客户提出的常见问题制定了统一的说词,同时加强了招商员的专业技能培训,派经验丰富的人员做现场指导,并为其当场解决问题。 ( 4)制作各种物料布臵现场。 步行街内,制作大型喷绘悬挂在天桥上,街道中间悬挂吊旗;在招商终端,制作了四块吊牌,在大门口摆放六个易拉宝。 所有这些物料,都以大红色为底色 ,这样一来,步行街内和招商现场一片红色。 同时播放富有动感的音乐,整个现场营造出十分热烈的气氛,为促成交易打下了良好的基础。 ( 5)对终端进行重新布臵,并将方桌更换为圆桌,撤掉了以前悬挂的气球,给人感觉耳目一新。 五、解决委招费 到 2 月 10 日,招商已进行了一个星期,但签约的进展很慢。 平时来的客户也不少,照理说签约的客户应该比较多。 问题到底出在哪里呢。 问题就出在委托招租费。商业地产项目完成招商的经验(doc)(编辑修改稿)
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