xx项目投标书－技术及商务文件(编辑修改稿)

xx项目投标书－技术及商务文件(编辑修改稿)内容摘要：

恢复预案；  检查并审核备份中心运营管理流程和制度；  检查并审核面向灾难恢复中心和灾难恢复预案所进行的各项测试和演练结果；  检查并审批项目工作组对 Ｂ 所提供的咨询服务的验收报告。 (2) Ｂ 项目工作组 Ｂ 项目工作组 —— Ｂ 项目工作组由项目经理、 BCP 咨询组、运营 管理顾问组、技术支持顾问组、质量管控员共同组成。 a) 项目经理： 项目经理是项目管理的核心，是项目组的灵魂。 项目经理的管理素质、组织能力、知识结构、经验水平和领导艺术等都对项目管理的成败起着决定性的影响。  职责：  组织制定 GZ 银行 业务连续性咨询项目的各期工作计划  与 GZ 银行 项目经理密切沟通，共同协商项目的组织工作  协调组织项目组与其他部门人员共同召开的项目工作会议  组织 Ｂ 项目组的人员完成项目中的各项工作及相关项目提交物，确保项目按计划成功实施  定期向 GZ 银行 汇报项目进展情况 b) BCP 顾问组： BCP 顾问组将由 Ｂ 的 资深咨询顾问组成。 投标方案书 5 Ａ公司 服务有限公司 BCP 咨询顾问具备国际 BCP 行业培训或认证的资历，同时又具有丰富的国内 DR项目专业服务和 IT 实施的经验，对国际灾难备份体系及方法论有深刻的理解，且对我国银行灾难备份管理规范有着透彻的理解，能够深刻理解 GZ 银行 的各类要求，为GZ 银行 设计出一套适合自身特点的、完整的灾难恢复预案。  职责：  提供灾难恢复预案的基本模版，并在此基础上协同 GZ 银行 共同制定符合本行情况的灾难恢复预案及全部管理文档  指导 GZ 银行 进行灾难恢复演练  提供 业务连续性 专业培训 及规划、管理 c) 运营管理顾问组： 运营管理顾问组将由 Ｂ 灾难恢复中心的运营管理专家组成。 运营管理专家具备国际或国内大型数据中心的运行管理经验，并且对国内银行、保险、证券、基金等数据中心的管理需求有深入的理解能力。 负责帮助项目组深入理解数据中心及灾难备份中心建设的方法及要点， 根据 GZ 银行 应用系统的业务处理特点，制定相应的管理制度。  职责：  为 GZ 银行 提供灾难恢复中心建设方面的专业咨询服务  配合咨询组完成灾难恢复预案中的技术及操作文档 d) 技术支持顾问组： 技术支持顾问组将由 Ｂ 资深 DR 技术专家及各专业技术人员组成。  DR 技术专家 —— DR 技术专家对国际先进的 DR 技术产品 有足够的理解和经验，具备丰富的项目实施经验，同时具备很好的用户需求理解能力。  专业工程师 —— 熟悉磁盘镜像等数据复制技术以及相关的 IT 架构、主机、系统、网络产品和技术，同时具备良好的用户需求理解能力。 在项目实施中通过自身的技术专长对 GZ 银行 灾备项目提供 技术 支持。  职责：  为 GZ 银行 提供灾难恢复系统技术方案专业 评估 服务  协助 GZ 银行 进行技术实施验收 投标方案书 6 Ａ公司 服务有限公司  配合咨询组完成灾难恢复预案中的技术及操作文档 e) 质量管控： 资深业务连续管理专家，负责对项目实施过程中的工作质量、文档质量等进行审核及管理，并会及时了解客户对项目实 施过程中的意见或建议，按照 GZ 银行 要求保质保量地完成各项任务。 (3) GZ银行 项目工作组 GZ 银行 项目工作组 —— GZ 银行 项目工作组建议由项目经理、技术组和业务组组成。 a) 项目经理： GZ 银行 项目经理是领导本行项目组共同工作的核心，应具备协同领导技术组和业务组共同工作的能力。  职责：  协同 Ｂ 制定或修正业务连续性咨询项目的各期工作计划  与 Ｂ 项目经理密切沟通，共同协商项目的组织工作  组织本行项目组的人员完成项目中的各项工作，确保项目按计划成功实施  根据项目进展要求，组织本行相关部门收集或提供所需的参考文档或资料  协调 落实 GZ 银行 与第三方之间的工作安排  组织完成项目中灾难恢复演练及验收工作 b) 技术组： 技术组将由 GZ 银行 技术专家及各专业技术人员组成。 其中包括 GZ 银行 总部信息技术部门、拟建的灾难备份中心技术人员等。  职责：  提供灾难恢复技术方案，配合咨询方完成评估工作，组织灾备技术实施 验收工作  配合咨询组完成灾难恢复预案中的技术及操作文档  根据 Ｂ 提供的相关模板进行备份中心运营管理文档及制度的整理、撰写或修改 投标方案书 7 Ａ公司 服务有限公司  协同完成灾难恢复演练工作 c) 业务组： 业务组将由 GZ 银行 的业务部门的人员组成。  职责：  配合咨询组完成灾难恢复预案中的业 务管理文档  配合灾难恢复演练中与业务相关的恢复工作 . 项目成员及其简历 以下是 Ｂ 公司为本项目而组成的项目 成员一览表 （成员 资历和相关经验 情况见项目成员简历表章节）。 . 项目 实施计划 在建立和明确项目组织架构和人员安排后，项目如何能按 GZ 银行 的要求和项目目标进行组织和实施成为项目能否成功完成的关键。 在项目实施过程中，对项目阶段、进度安排、人力资源调配等多方面均需要进行仔细合理的计划和严格管理，才可以达到项目的预期工作目标。 . 项目阶段 计划 本咨询项目的实施过程中，主要可以分为以下几个阶段：  第一阶段：项目启动 （计划阶段）  工作内容：本阶段为项目启动阶段，主要是建立组织架构，明确人员安排，明确阶段任务及工作分工，在以上组织和人员明确的前提下，制定切实的工作计划和时间安排。  结束标志： 明确双方项目组织架构和人员和分工责任完成项目计划。  第二阶段：灾难恢复策略分析  工作内容：对 GZ 银行 一期灾备包含的主要和有紧密关联的总部数据中心服务场地和环境进行风险分析和评估，给出风险影响和防范建议。 对业务产品和信息系统现状及需求进行分析，确定信息系统的 RTO、 RPO 以及恢复优先级、恢复顺序，确定关键业务恢复的最小资源需求，为制定灾难恢复策略、编制业务连续性规划提供充分的支持信息和数据。 投标方案书 8 Ａ公司 服务有限公司  结束标志：提交《灾难恢复需求分析和策略报告》  第 三 阶段：灾难恢复 技术方案评估  工作内容： 根据 GZ 银行 前期完成的灾备需求及灾难恢复策略，同时考虑相关国家、行业规范的要求（国信办、银监会等），对于 GZ 银行 制定的灾难恢复技术方案进行评估，提出评估结果及意见，递交评估报告，协助 GZ 银行 社完成技术解决方案确认。  结束标志：完成《信息系统 灾难 恢复 技术方案评估报告 》  第 四 阶段：灾 备项目协助 实施 验收  工作内容： 该阶段属于 GZ 银行 灾备技术实施阶段的后期，依据 GZ 银行灾 难备份方案的设计要求，协助用户进行灾备项目的实施验收工作。  结束标志：完成《 GZ 银行 灾难备份项目验收建议 》  第五 阶段：灾难恢复预案开发 和运营管理制度开发  工作内容： 提供预案开发方法和模版，协助 GZ 银行 制定核心系统的完整的、切实可行的灾难恢复预案。 协助 GZ 银行 的灾难备份中心建立灾难备份管理制度体系。  结束标志： 完成《信息系统灾难恢复预案》和《灾难恢复中心运营管理制度》。  第六 阶段：灾难恢复演练  工作内容：指导 GZ 银行 实施灾难恢复演练准备工作，协助 GZ 银行 实施核心 系统灾难恢复演练工作。  结束标志：演练工作顺利进 行，完成《演练准备方案》《演练实施记录报告》《演练审核总结评估报告》  第 七 阶段：业务连续管理培训 、规划及管理  工作内容： 提供 业务连续性 专业 培训 ；进行业务连续性的整体规划，满足相关国家、行业规范的要求。  结束标志：按照培训计划准备 业务连续性培训材料 并完成培训内容 ， 提交 《业务连续性体系建设计划》  第 八 阶段：业。