城乡客运完善工程工作方案(编辑修改稿)

城乡客运完善工程工作方案(编辑修改稿)内容摘要：

深入 实施 “一转三创” 战略 ，扎实推进 我县文明服务爱心 工程 建设， 根据《洞头县公路运输管理所关于开展深入学习实践科学发展观活动的实施方案》的要求， 特制定本 工作 方案。 一、指导思想 坚持以 科学发展观 为指导，深入学习贯彻十七大精神，以构建社会主义和谐社会为战略目标，以践行科学发展观推动可持续发展为基本方略，以“学先进、树新风，创一流”为活动主线，紧紧围绕运管系统“服 务惠民、创新强运”核心价值理念， 推动行业文明创建。 二、目标要求 按照“服务、承诺、监督、满意”的创建思路，深入开展文明创建活动。 通过创建和教育，实现全行业干部职工思想道德素质、科学文化素质、文明服务意识显著提升，道路运输行业的管理能力和服务能力明显提高。 通过探索和实践，建成道路运输行业服务标准体系，创建道路运输行业服务品牌工作成效显著，道路运输行业经营集约化、服务优质化、管理规范化等转型发展目标基本实现；通过培育和提炼，具 ８ 有行业特色的文化建设取得重大进展，体现行业精神的文化价值体系得到普遍认同，全行业从业 人员的职业道德风尚更加良好，行业整体文明创建工作再上一个新台阶。 三、重点内容 —— 开展夏日送清凉系列活动。 积极开展向出租车、公交车、长途客运车等车辆免费赠送车载小药箱发放防暑药品的“夏日送清凉系列活动”，营造管理部门与从业人员、经营者与服务对象之间的互助、融洽、和谐的良好氛围。 —— 组织开展服务考生活动。 继续发扬免费接送考生的传统风尚，在中高考期间，积极组织运输企业和出租车从业人员利用出租车、公交车和城乡巴士认真开展免费接送考生服务工作；倡导以“你拼搏、我奉献”为主题的回馈社会公益活动。 —— 拓展 文明创建 载体。 以出租车志愿者活动为载体，开展扶贫帮困一系列活动。 在行业中深入开展文明班线、文明出租车、文明驾驶员、“青年文明号”等文明创建活动，提升创建层次，努力把行业文明建设提高到一个新的水平。 四、保障措施 加强 组织领导。 坚持高标准、宽领域、深拓展的创建理念，强化领导班子成员的创建责任，把行业文明建设提升到与业务工作同等重要的高度，统一规划、统一部署、统一落实。 巩固一把手亲自抓、班子成员分工抓、职能部门具 ９ 体抓、党政工团齐抓共管的组织领导体制，完善分级管理、分类指导、责权明确、上下联动的文明创建目标管理机制。 创建保障体系。 积极引导运管系统干部职工深化对“贴近业务抓创建，抓好创建促发展”工作思路的理解和认同，突出文明创建工作与运管业务工作之间的关联性和互促性，把创建纳入到行业发展的总体规划、融入到行业发展的各个阶段、渗透到 行业管理工作的各个环节，分解到每一位干部职工的工作职责中去。 加大 社会监督。 以发扬民主精神，强化权力监督为创建保障，通过运管门户网站、公开栏、政务公开手册、新闻媒体、 96520 热线、办事须知等工作载体，全方位、全天候向社会公开全部许可项目，提高办事透明度；通过在各运管窗口设立监督评议箱，邀请纪委、新闻媒体、运输企业领导等社会各界人士担任行风特邀监督员，领导干部定期联系走访重点企业听取意见建议等有效途径，充分发挥外部力量在监督层面上的重大影响力，推进行业整体服务水平的提高。 深化 目标考核。 认真贯彻落实 《浙江省道路运输行业创省级文明行业实施办法》，以文明、服务、礼仪、道德、安全、规范、诚信为创建重点，切实把开展文明创建活动情况，列入年度重点工作目标考核的重要内容，使全 行业 的文明创建工作不仅有一个前瞻性的计划，更有一套科学评价的考核制度体系作为落实保障，做到创建工作干有目标，创有重点，查有依据，奖有对象。 １０ 人员素质提升工程工作方案 为了。