动感地带整合营销校园推广方案(编辑修改稿)内容摘要:
,客户满意度不断提高,渠道才能具有较强的业务推广能力和发展空间。 与传统营销相比,整合营销更重视服务环节,在销售过程中,强调为顾客提供便利,让顾客既购买到商品,也能够享受到便利。 抛弃传统销售地点的思考方式,考虑消费者通过什么途径才能最 方便地购买到产品,而不是仅仅通过现有渠道来销售产品,要做到只要消费者需要,他可以在任何时间通过方便的途径买到产品。 “动感地带”的分销不停留在移动通信营业厅上,为了方便目标消费群体购买,移动通信在各个大学校园设置了学生代理,这样在校的大学生可以非常方便的购买到“动感地带”。 这样就真正使得主要的消费群体能够获得购买“动感地带”时的便利。 在增值服务上,用户只需要登录中国移动通信为“动感地带”开办了网站就可以了解到各个服务,如果需要使用只需要按照提示发送短信就可以了。 而且“动感地带”依靠各种媒体宣传渠道来扩大自 己的增值服务的影响力,用户可以从各个方面了解到“动感地带”的增值服务信息,并且从中选择自己所需要的服务。 同时,在“动感地带”的网站上,中国移动还为客户开设了在线办理的功能,用户只要输入自己的手机号码,就可以实现查询话费,增加服务等功能,几乎实现了用户和移动通信之间的零距离接触。 在网站上还有 BBS 等多种渠道可以实现了解购物信息等。 4 “欢迎进入年轻人通讯自治区” —— 实施以沟通力为导向的促销策略 现代营销不仅要求企业的产品要以消费者为导向,为其制定有吸引力的价格,使之易于被消费者购买,还必须同现实和 潜在消费者沟通。 “动感地带”的宣传方式基本达到了全方位的结构,不仅依靠传统的报纸,电视等媒体,也有专门的广告宣传单在目标消费群体比较集中的地区进行发放(比如大学校园)。 展到了更深的层次,移动在北京举行了名为动感风暴的周杰伦演唱会,将两者之间的联系结合得更为紧密。 周杰伦的形象与 “ 动感地带 ”“ 时尚、好玩、探索 ” 的品牌特性非常契合,在年轻一族中极具号召力和影响力。 这次合作将更好地回应和传达 “ 动感地带 ” 的品牌内涵,更迅速地提升 “ 动感地带 ” 品牌知名度和美誉度,从而形成年轻人特有的品牌文化。 5 “亮出特权身份, 就在动感地带” —— 动感地带的文化营销 文化营销 , 指充分运用文化力量 , 实现企业战略目标的市场营销活动 , 即在市场调研、环境预测、选择目标市场、市场定位、产品开发、定价、渠道选择、促销、提供服务等营销活动流程中 , 均应主动进行文化渗透,提高文化含量,以文化作媒介与顾客及社会公众构建全新的利益共同体关系。 之所以把“动感地带”的文化内涵作为我们单独分析的一个部分来说,是因为我们认为在移动通信市场这样一个寡头垄断市场,在“动感地带”出现之前,尚不存在有明确的品牌文化的产品。 这点在中国移动的神州行和联通的 CDMA 都体现的很明显,二者都只是被各自的运营商单一地在市场上运作,却很少能将这些品牌扩展开来。 消费者听到神州行时多数只会联想到神州行 SIM 卡,想到 6 毛钱的打进打出的费用,但是却很少能够由此联想到对中国移动的这个品牌产生某种文化上的接受,换句话说,神州行这种产品在很多消费者就只是“神州行”,而不代表任何其他的增值 内涵。 因此,“动感地带”的文化内涵可以用下面几个词来概括:新奇、大胆、年轻、时尚、前卫。 五、广告传播策略 企业的品牌文化要向其目标消费者传播必须通过各种传播途经,广告作为企业首选的传播途经,在这之中发挥了很大的作用。 具体说来,广告对企业的品牌文化传播是否有效,取决于下面五个方面的工作是否做好,即受众认知程度,品牌利益,品牌形象与个性,品牌情感关系建立,引发购买倾向选择。 我们分析“动感地带”的广告策略是否能真正反映企业的品牌文化,也就是前面所说的新奇、大胆、年轻、时尚、前卫的形象,我们将分析中 国移动的广告宣传是否真正为他们的目标消费者所接受,尤其是在选择周杰伦形象代言人上面,我们将具体分析这种选择在传递信息和指导购买两个方面的不同效果。 我们主要分析这些广告的诉求点。 表 1:电视广告。动感地带整合营销校园推广方案(编辑修改稿)
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