工商管理系毕业论文-长春一汽新世纪超市仓储管理中存在的问题及解决对策(编辑修改稿)

工商管理系毕业论文-长春一汽新世纪超市仓储管理中存在的问题及解决对策(编辑修改稿)内容摘要：

的技术水平低下，人员素质较低缺乏统一的工作标准和岗位职责。 超市为了降低经营成本，许多作业活动由人员手工完成，这样势必造成作业成本增加，货物的损货率上升，库房管理随意性强没有分区分类管理，使得盘点和拣货等作业难度增大，增加了额外的作业费用降低了工作效率。 商品的出库现状 对于超市来说 ， 仓库的出库就是取货补充超市需求。 每天超市销售货物后 ， 许多货物需要及时补充 ， 将需要补充的货物信息反馈给仓储管理人员 ， 仓管人员组织取货 ， 取货人员往往为图方便 ， 先取靠近自己手边的和靠近出口的 ， 货物做不到先进先出 ， 取完货物后 ， 只粗略看一下就可以让货物 出库，出库的数量和质量都无法保证。 三、一汽新世纪超市仓储管理中出现的问题 在仓储管理方面存在的诸多问题，原因是多方面的。 从宏观上来说，是受我国仓储发展水平的制约，我国物流仓储管理水平亟待提高。 从微观上来看，是企业对科学的仓储管理重 视不够，仓储管理方面存在着漏洞。 不论是整个仓储的运营模式，还是具体操作流程方面都存在着诸多问题。 长春工业大学人文信息学院 工商管理系毕业论文 长春一汽新世纪超市仓储管理中存在的问题及解决对策 6 （一） 仓储布局不合理 仓容利用率较低，非储存区布置 不合理，库房内部规划杂乱，不能满足仓库作业流畅性要求，不利于使 用仓库内设施和机械设备，并且时有发生爆仓的情况。 由于库房内部规划不合理，导致产品没有严格的堆放区域，有些货物体积较大，在已划分的区域内不能满足堆放，因此就堆放到别的产品 存放区 中；有些货物体积较小 ，占地空间也小，所以就出现有的货品已经堆完，空间还没用完， 造成了空间上的浪费。 同时缺少详实的备注说明，导致 有时找不到货物。 （二） 仓储 设施 设备 使用率 低 规划仓库规模时为了避免供不应求的现象出现，初期购进多量托盘 、 苫布 等设施 ， 但是采购 回来的 设施 不但没有得到充分 利用 ， 反而闲置在一旁。 由于新世纪超市所经营的商品多为生活用品 ， 体积 小 、重量轻的货物占大多数， 大部分用不上叉车，导致叉车闲置，使 设备零部件库存增加。 有时 小件采取 人工搬运 反而 比 使用 叉车 要节省 成本和时间。 仓库管理员对叉车托盘等设施设备使用不当，导致一些 频繁使用的托盘受损变形严重，闲置的托盘则落满了灰尘， 不能被 很好 的利用。 一些计量设备也得不到充分的利用，电子称上经 常堆放杂物，每次使用的时候都要临时清理，被污染的之后也得不到清擦，导致称量数目不准确。 （三 ）出入库 作业管 理混乱 货品入库前 由于验收 存在 问题 ， 在收货时将货物混料的情况时有发生。 仓库保管员和发货员在以往的发货过程中 ， 容 易造成串发情况。 发货也会有拣错货的情况。 仓库没有计数系统 ， 采用传统的仓储模式 ，工作效率低 ， 出错率高。 仓储人员也没有在货物入库时做好准备工作 ，长春工业大学人文信息学院 工商管理系毕业论文 长春一汽新世纪超市仓储管理中存在的问题及解决对策 7 致使 要重复 很多 工作才能理清所有东西。 入库单证手工填写 ， 不够正规。 入库后 ， 先进与后进货物一起盘点 ， 工作量大 ， 而且稍不注意会将两者 混淆 ， 将后进货物先出 的情况也时有发生， 货损率高。 货物的在库管理上 ， 部门使用的是计算机定位管理并没有采用常见的 ABC 分类法管理 ， 这样虽然可以更好的利用到库位 ， 但是货物分散、杂乱 ，这样在拣货、盘点时就比较麻烦。 （四 ）库区存在安全隐患 消防安全隐患 超市为节约成本，减少开支，只配备了很少的消防器材如灭火器、消防栓等。 为了增加仓库内商品堆放的数量，将商品对方在消防通道上，堵塞消防通道。 同时，超市在消防安全管理方面也不加重视，没有建立起岗位责任制为主的消防责任制，更没有健全各项操作制度和规程，使仓库处于潜在风险中。 作业安全隐 患 仓储作业过程中如取货、搬货、运货及上下扶梯的过程中，因操作不当造成人员或货物损伤的情况时有发生。 仓库作业过程中，也常出现未戴安全帽、超负荷作业等违反规定的行为。 （五 ） 缺少仓储管理人才 要搞好仓储管理，既需要操作型人才，也需要掌握一定专业技术的人才，更需要仓储管理型人才，在我国这几方面人才都很匮乏。 在超市的工作人员基本都是在工作中自己摸索或者靠老员工带，缺乏系统性的学习和技能培训， 仓储人员缺少基本的仓储管理方面的知识培训，人员素质仅停留在低级的装卸搬运功能上。 进入工作岗位后企业没有给与相应的技能培训， 对 现代仓储管理的理论知识、操作技能缺乏基本 的认知。 而且往往从事仓储工作的人员文化素质偏低、年纪轻、长春工业大学人文信息学院 工商管理系毕业论文 长春一汽新世纪超市仓储管理中存在的问题及解决对策 8 素质较低、流动性大。 仓库的主管以及经理都只有大专 学历，在仓储做 了 多年，有很强的业务技能但是在管理理念和人力资源管理上却略显匮乏， 没有起到团队中的领导作用。 （六） 商品 库存 信息反馈不及时 商品信息反馈不及时，预测不精确，导致存货结构、周期不够合理，给 企业造成了大量多余的物流成本。 虽然超市 有自己的计算机系统，都有自己的进、销、存管理软件，但这些管理辅助设施的功能还没有完全发挥出来，还需要进一步的完善。 每台计算机都可 以算出一个市一天、一月、一年的销售额和毛利率，但它却不能算出某一单品在某一段时间内的销售额和对整个毛利率的贡献程度，以及这一单品在这段时期内的销售趋势以及其它产品和这一产品的销售相关性是正向的还 是反向的，相关程度有多少等等，即使计算机能够算出也是不太准确的。 他们不能从计算机当中找出最理性的答案，就往往依靠自己的经验来确定仓储量和存货周期。 但人的经验当中往。