工商企业管理毕业设计论文--swot框架分析下便利店的营销策略研究(编辑修改稿)

工商企业管理毕业设计论文--swot框架分析下便利店的营销策略研究(编辑修改稿)内容摘要：

民有较高的储蓄率，收入增速的放缓不会对现有的消费模式产生较大的冲击，能维持现有消费水平，而且政府出台了十大措施以及两年 4 万亿元的刺激经济方案。 相对良好的外部经济环境和行业大环境，都为便利店的发展提供了机遇。 二、便利店的劣势 (Weaknesses)分析 （一）消费需求的多样化趋势 随着我国经济的不断发展，城镇居民收入水平不断提高，购买能力也不断增强。 而根据恩格尔系数 (恩格尔系数－食品支出总额／家庭或个人消费支出总额 *100％ )，当收入增加时，食物支出占总支出的比例会不 断缩小，用于其他方面的支出会相对增加。 而便利店经营的主要商品往往集中在食品和其他基本的生活必须品方面。 这表明，消费者的消费行为以呈现出多元化的趋势，不会再用大量的支出来购买食品，这在一定程度上会造成购买力的分流。 给便利店的经营带来不利影响。 第 8 页 (二 )物流系统不完善，缺乏现代化管理 便利店依靠的是小批量的频繁进货，只有利用先进的物流系统才有可能发展 连锁便利店，因为它使小批量的频繁进货得以实现。 目前我国的便利店经营大部分还停留在比较简单，粗放的管理层次上，有些甚至还是处在纸笔记录的时代，虽然有些便利店总部为其 配备了电脑等现代化设备，但是没有形成系统，更没有形成网络，所以在实际经营中如同虚设。 这些不利因素都对便利店的经营造成了障碍。 导致对顾客购买产品信息的汇总和分析不能做到及时处理，不利于经营者了解消费者的购物偏好以及产品销售量的情况，这样对于一些畅销产品、积压产品、短缺产品的数据就不能及时与总部交换，造成不必要的损失和浪费，增大了经营成本和财务风险。 （三）资金、人才缺口困扰便利店发展 公司的规模扩大、观念创新，目标制定，都需要一些相关的专业人员，而由于便利店的规模有限，薪酬待遇同其他零售行业相比较低。 使人员 流动很大，而且从业者的文化水平相对较低，不能对销售市场，行业状况等做出相对应的分析。 便利店经营规模有限，商品种类同其他大型超市相比不够齐全，消费人群比较固定，营业额一般比较固定，扩大便利店的规模，发展更多的连锁机构就需要一定的后备资金。 （四）品牌与核心竞争能力差 便利店日后的竞争会更激烈，品牌形象决定着发展前途，选址也十分重要，如果核心竞争力不强，品牌形象与便利性又不好，以后必然会被淘汰。 国内大多数便利店的发展还在初步阶段，只注重对利益的追求， 第 9 页 三、便利店的机会 (Opportunities)分析 (一 )宏观经济的积极影响 国民经济的持续快速发展以及居民收入水平的不断提高，为 中国 零售业的发展提供了良好的发展环境。 20xx 年，我国国内生产总值达到 万亿元，社会消费品零售总额 万亿元人民币，比 20xx 年增长约 ％。 同时，我国城乡居民收入水平也有大幅度的提高， 20xx 年，城镇居民人均可支配收入 11759 元，比上年增长 ％，扣除价格因素，实际增长 ％。 20xx年 农村 居民人均纯收入 3587 元，扣除价格因素，实际比上年增长 ％，农民人均纯收入增幅已连续三年在 6％以上。 积极的宏观环境为地下超市的发展提供了契机。 至 20xx 年底，中国限额以上连锁零售门店数达 123690 个，增长 17％。 其中，超级市场 23233 个，增长 ％；专业店 77220 个，增长％。 20xx 年限额以上连锁零售业零售额为 10499 亿元，增长 ％，占社会消费品零售总额 ％，比 20xx 年提高 个百分点。 (二 )消费者对便利店的逐渐接受 随着经济的发展和居民收入水平提高，消费者的行为及购买模式也在 发生变化。 消费者除了要求物美价廉，而且购买的需求更加理性。 便利店的发展初步形成了规模的品种达到 3000 多种，能够吸引了附近的居民和一定数量的流动消费者。 (三 )便利店的便捷性 大型综合超市和大型仓储式超市能够给消费者提供“一站式服务”，大大节省消费者的购物时间，但是对场地面积的要求较高，而且需要消费者抽出 第 10 页 专门的购物时间，此类超市一般不会建立在繁华地带。 随着城市生活节奏的加快，繁华商业地带的居民、工作人员或者外出购物的流动人口没有充足的时间购物，他们追求的是快捷的购物方式和便利的商品。 便利店由于地理位置 的优势，可以抓住这一市场机遇，将自己发展成为中国零售业的又一亮点。 四、便利店的威胁 (Threats)分析 (一 )行业内竞争的加剧 与其他竞争行业态相比，便利店的竞争优势是通过“便利”来体现的。 1. 距离的便利 2. 时间的便利性 4. 拿取的便利性 5. 交易的便利性这种差异化竞争优势可以使便利店有足够的信心在其他竞争行业环境的环境中生存。 然而，便利店面临的不单是竞争行业的压力，更多的还是来自同业竞争者的威胁。