万红百货运营部调研报告哈尔滨卓展购物中心(编辑修改稿)内容摘要：
积分 【 4 月 6 日 — 15 日】生活家电等 18 倍积分 活动期间，全馆商品现金消费累计满 1000 元，即可至 6F 家居馆参加超值换购活动。 4 月 6 日 8 日，参加活动品牌：双立人、乐美雅、康宁、陆宝。 4 月 6 日 15 日，参加活动品牌：瑞士风吹风机、象印保冷杯、德龙电烤箱、博朗电动剃须刀。 甜蜜欣约 新婚夫妇凭 “20xx 年 10 月 1 日 20xx 年 4 月 15 日期间的结婚证 ” 免费办理卓展实名积分卡，即可获赠 “ 甜蜜糖果礼包 ” 一份。 更享受指定妆品专柜免费试妆或皮肤护理一次。 活动靓点：因 4 月 5 月期间结婚的新人比较多，固推出此活动， 参与活动的品类切合活动主题，但参与的品牌比例较小，由此可以看出直观的看出高端品牌 ， 多数不会参加活动，高端的百 货店的运营模式并非传统百货店那样以活动求生存的传统理念。 调研内容 ： （ 1） （ 2） （ 3） （ 4） （ 5） （ 6） （ 7） （ 8） （ 9） 开闭店时间： （图 7） 早 10 点 晚 9 点 营业员的精神面貌及服务礼仪 精神面貌良好，服务礼仪规范，多数导购员可以主动在店门口迎客积极的主动的向，顾客介绍商品，欲求其进店试穿。 现场环境卫生及纪律； 环境卫生优，但少数的柜台存在聊天及站姿不端正现象。阅读剩余 0%
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