远洋旅游电子商务网站策划方案书(编辑修改稿)内容摘要:
的传统旅游网 络化提供了较大的发展空间。 重庆远洋旅业有限公司 内部资料 务必保密 20xx 年 7 月 重庆市南岸区南坪东路 5 号 8 网站生态圈现状 随着互联网在 1990 年代中、后期日益风行,网上旅游预订已形成很大规模。 许多评论家都认为在线预订将有一个逐步发展的过程,并在一段时间内和传统预订同时并存,且互相竞争。 随着互联网用户的普及、消费者上网购物习惯的养成、网上交易安全性、电子商务法律环境建设的进一步完善,电子商务将显示出它的优越性,并最终取代其他传统预订方式。 随着近年来中国的网民数量达到 亿人,网民数量首次超过美国,成为世界上拥有网民数量的国家。 越来越多的游客开始接受网络购物这些形式。 简单, 便捷的购物体验,使越来越多的网民趋向于网络购物的新兴购物形式。 从而,蕴含着巨大商机。 同类型网站竞争对手 艺龙网:( 多年的老牌网站,有大量的资金支持。 界面设计商务氛围隆重。 重点以机票销售和酒店预订为主。 有对酒店的点评,且很详细。 采用评分机制。 缺点:页面设计对网友的友好度不够,细节上忽视了用户体验。 在从用户的角度考虑上还有很多可以改进的地方。 长远发展考虑,由于是为酒店及航空公司代销,会有被这些职业采取直销的方式所取代。 依耐性强,而掌控性差。 携程网:( ) 重点以机票酒店为主。 在在线酒店机票预订行业中,是做得最好的。 去哪儿:( 以搜索排名的方式,进行第三方的酒店 机票预订、比价。 无点评。 图 牛: ( 一个和我站很类似的旅游线路预订网站。 目前日成交订单约在 300500 张,预计日出行人数在 4001000 人。 以下截止 7 月 24 日 10 点 11 点段订单成交实时统计:重庆远洋旅业有限公司 内部资料 务必保密 20xx 年 7 月 重庆市南岸区南坪东路 5 号 9 网站 定位 远洋旅游网定位为旅游行业的电子商务在线销售平台。 前期以旅游线路在线销售( B2C)为主,后期建立同行的 B2B 批发。 辅助配套有机票销售,旅游门票销售,邮轮票务,酒店预订,景点特产 B2C 业务。 最终形成一个旅游行业的综合网络卖场。 目标 增加信息发布渠道,为广大游客提供一个在线的信息查询 景区资料查询 线路预订的平台。 建立网络支付流程 前期面向直客建立 B2C 平台 后期实现 B2B 同行批发功能 三、频道及栏目划分 特别说明:由于只是初步规划,频道为具体到详细栏目,及具体内容。 频道划分说 明: 1)新闻资讯类 新闻资讯类包含以下几个频道: 错误 !未找到引用源。 资讯门户 栏目:旅游景点 美食 国内游 出境游 光影记忆 旅游攻略 精品线路 风土人情 错误 !未找到引用源。 旅游专题策划 例如: 三月春花开,丽江艳遇行。 只招单身男女的你。 重庆远洋旅业有限公司 内部资料 务必保密 20xx 年 7 月 重庆市南岸区南坪东路 5 号 10 为高级会员准备,婚介公司联系。 联系各大影楼,婚庆公司,推出旅游结婚,外拍婚纱等。 错误 !未找到引用源。 折扣促销信息 用来发布一些旅行社的促销优惠线路。 错误 !未找到引用源。 旅游杂志 介绍旅游中的攻略,常识,线路等信息。 作为前期网站平台的一种推广方式。 并将电子杂志在以下各大平台发布:新浪电子杂志频道 z 杂志频道 ( 读客杂志网( xplus iebook 博亨网 博看网 非凡网 麦客网 腾讯电子杂志频道 网易电子杂志频道。 ....................................................................... 2)网友互动类 错误 !未找到引用源。 问答百科:为旅行者提供一个提出问题的平台,帮助旅者解决旅行前 旅行中 及旅行后的一些疑问。 栏目:国内 处境 周边 错误 !未找到引用源。 旅游博客:为网站会员提供一个旅游心情故事的平台。 记录他们旅行的快乐和经历。 错误 !未找到引用源。 结伴旅游 栏目: 旅行社优惠团 旅游社提供的促销线路 组团 游客自发拼团 有想去旅游的游客,但又想结交朋友一起旅游的。 网站合作发起 由网站发起的旅游活动 ....................................................................... 3)电子商务类 电子商务类包含以下几个频道: 错误 !未找到引用源。 机票 目前只提供我们直接的销售平台接口。 在线完成机票预订及销售。 错误 !未找到引用源。 酒店 除传统的查询功能外 提供比价功能,搜索查询功能,在酒店查询结果页面列出该酒店附近的其他酒店,距离多远,价格多少等。 错误 !未找到引用源。 门票 销售各个景点的折扣门票。 错误 !未找到引用源。 邮轮 长江山峡邮轮门票销售。 重庆远洋旅业有限公司 内部资料 务必保密 20xx 年 7 月 重庆市南岸区南坪东路 5 号 11 错误 !未找到引用源。 小卖铺 旅游景点当地特产的网上销售店铺。 网站频道架构图: a 综合查询系统 分为景点(区)查询和酒店查询两部分 景点(区)查询 通过精确搜索和模糊搜索快速查找目的地景点(区),搜索出内容涵盖该景点(区)综合资料。 (如景点(区)介绍、景区酒店(可链接至酒店预定页面)、配套设施、交通、同地区景点、小提示、景区天气预报、备注信息、游客评论等) 酒店查询 通过精确搜索和模糊搜索快速查找目的地酒店,搜索出内容 涵盖该酒店综合资料(如酒店介绍、所属景区(可链接至景区介绍)、房型房价(实时)、其他信息、预定系统(分为前台直客页面、后台房源提供页面、后台预定部操作页面、内部数据处理流转、在线支付系统))。 (预定流程另行提供 ) 前台直客页面 以实时的房价和限额直观的显示在酒店预定界面供直客查询预定。 后台房源提供页面 开放给房源提供方,由其实时提交房源信息、限额。 后台预定部操作页面 为酒店预定部提供一个高效、标准化的操作流程。 内部数据处理流转 内部即时处理预定房屋信息,自动处理订单的修改退定等 程序。 支付系统 支付手段分为前台现付、转帐、网银交易,根据酒店淡旺实行提前预付。 在线咨询 在板块内提供一个实时 24 小时在线咨询平台,与呼叫中心实行联动运作。 积分系统 供顾客查询积分以及查阅兑换物。远洋旅游电子商务网站策划方案书(编辑修改稿)
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9 务项目等 ; 远洋城 相关销售合同物业意见提供 ; 驻场物业咨询服务。 ■ 体验星级 VIP 贵宾服务 ( 针对 间接客户) “五”星级现场服务 —— 星级礼仕服务 我们提供不只是普通意义的安全 维护 服务, 根据岗位服务对象及服务需要,在确保安全无忧的前提下 , 更强调服务意识的传递, 即礼仕服务。 销售中心 门前及外围停车场设置车场导车员、形象岗护卫,承担 如下服务职能:
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区做 为第一外景地。 宋都御街前门 北宋开国皇帝赵匡胤跑马登殿的龙亭,是中外游客的必游景点, 清明上河园、包公祠、天波杨府、翰园碑林、山陕甘会馆、相国寺、宋都御街等景点也都怀抱在距它不足 5分钟车程的四周。 宋都御街 被誉为上海的南京路 ,北连御街的中山路则是专卖店的天下。 如此丰富而又集中的商业资源,构建了开封的经济、文化中心和核心商圈。 开发区东面的大梁门 VICUTU
n)、進行降低成本活動、開發新產品等,涉及多個部門,必須整合數以千計的活動項目,且有些活動必須同時進行,有些則有前後順序。 類似流程圖,用以描繪完成計畫所需的各項活動的先後順序 (sequence),以及各項活動所需的時間 (time)和成本 (cost)。 可以幫助管理者監看計畫的進度、找出可能的瓶頸,必要時挪移資源以確保計畫如期完成。 目標管理 (Management by
理工程师可以担任 建设工程 专业监理工程师 ,也可以 担任部分建设工程的 总 监理工程师代表。 6 第 十六 条 省监理工程师 可以 担任 建设部《工程监理企业资质管理规定》(建设部令第 158 号)中 规定的 工程类别为 二级 (含二级)以下 项目 的 总监理工程师代表 , 但 不能 担任 一级工程项目 的 总监理工程师代表。 担任工程项目总监理工程师代表时, 还 需满足 下列 条件: