车辆定位监控公司星控高科推介车辆定位监控公司星控高科推介建行手机银行调查问卷分析报告(编辑修改稿)内容摘要：
(图 6 您对您使用的手机银行的服务满意吗 ) 针对这 16 名手机银行用户我们还分别就其选择上述银行的手机银行的原因和使用手机银行过的手机银行业务分别进行了调查，我们得到的结果是：这些手机银行客户喜欢手机银行的快捷，省时省力；而这些客户通常使用的手机银行业务是：手机银行的查询、转账、缴费的功能。 具体数据见图（ 7）和 图（ 8） (图 7 吸引您选择上述银行的手机银行业务的原因是什么 （多选） ) 14%5%3%相当满意 10人不太满意 4人不满意 2人8%5%12%7%4%4% 方便快捷，省时省力 6人支持网上购物 4人去营业厅手续繁琐 9人手机银行支持各种费用缴纳 5人手机银行更安全 3人 其他 3人东软信息学院 网络营销主题赛 傲世创 E (图 8 您使用过手机银行的哪些业务 （多选） ) 综上所述 ，建行手机银行 得到了手机银行客户的高度依赖，客户的满意度也是相当高的，其服务水平也得到了客户的一致认可。 这也为我们的下一步工作选择建行手机银行进行宣传和推广的原因，我们也会针对 手机银行客户喜欢手机银行的快捷，省时省力；通常使用的手机银行业务是：手机银行的查询、转账、缴费的功能这些调查结果进行建行手机银行的校园内及校园周边公司宣传和推广。 三． 手机银行使用人群定位 根据我们的对调查人群的分析，我们得出了这一结论：对手机银行 这一项业务感兴趣的主要人群的职位：白领（包括老师）） 、 学生； 具体数据见图（ 9） 主要年龄段是： 2135 岁；具体数据见图（ 10） 主要的文化 程度是：本科； 具体数据见图（ 11） 主要的 月收入为： 1000以下（学生） 10003000（白领） 具体数据见图（ 12）。 8%11%4%3%8%4%4%4%11%0%转账 6人手机银行缴费 8人理财产品查询 3人外汇买卖 2人手机支付 6人手机商城 3人手机对手机转帐 3人手机炒股 3人帐。阅读剩余 0%
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