毕业论文—金融危机下应收账款存在的问题与对策探讨(编辑修改稿)

毕业论文—金融危机下应收账款存在的问题与对策探讨(编辑修改稿)内容摘要：

的主要手段。 中国的大多数企业为了抢占市场，为了获得更广大的发展空间，积极开阔海外市场，这本是一件很好的事情，但是不注意方法和合理的选择也会把好的计划做失败。 美国是一个消费能力很强的国家，美国的经济实力在世界上有着举足轻重的地位，科技发达，社会繁荣，政治民主，人民生活很舒适。 中国的劳动密集型 产业在美国恰恰成为竞争力巨大的产品，因为美国注重人权，人们的劳动价值极度昂贵， 金融危机下应收账款 存在的问题与对策探讨 8 而中国劳动力便宜占了很大优势，同理，在很多欧洲国家也是如此。 企业开阔国际市场，有利于企业的发展，开阔国外市场可以接受国外先进技术，可以见识到国外先进的管理理念。 但是盲目的扩张却是埋下隐患的根本。 随着现在企业业务购销不断扩大，而购销的背后就是不断增加的往来款项，很多企业在具有良好的盈利情况下，因往来账款管理不善而面临财务危机。 即便在这种情况下很多企业为了减少存货，还是尽快销售商品继续向客户提供货物。 因为一方面如果不继续卖，那么企业存 货增加会导致仓储费用，保险费用和保管费等营业费用的增加，在企业存货积压时他们就会不顾一切的销售产品，尽快将其转换为应收款项，这样不仅可以减少这些费用支出，而且会增加企业资产的流动性，提高企业偿债能力。 但是这样却加大的收回账款的难度，尤其是在现在金融危机的时候，收回账款几乎成了不可能的事情，很多企业为此付出了惨重的代价，导致我国许多出口企业包括一些经营状况良好的上市公司经常出现有利润无资金，账面状况不错而资金缺乏的情况。 疏于管理 现在我国的企业管理水平还十分有限，尤其对财务管理方面的管理更是很不 严密，很多的中小企业甚至从不进行财务管理。 金融危机的到来一下子让这些企业难以招架，财务问题凸显，暴露了累积已久的问题。 现在有很多企业疏于对往来账款的管理，并且缺乏不定期与相关单位核对账目，长期下去欠款企业对债权人的对账要求持抵触情绪，不愿意对账，长此以往就造成了往来账款账目不清，为以后的催收，清理工作带来困难。 企业财务管理制度要求公司应该有严格的应收账款管理政策，如果平时企业催收力度不够，欠款企业时间一长就理所当然的拖欠货款。 甚至在某些企业中出现这样的情况，为了调动销售人员的积极性，往往只将工资报酬 河南理工大学本科毕业论文 9 与销售任 务挂钩，而忽略产生坏账的可能性，未将应收账款纳入考核体系，从而导致很多销售人员为了自己的利益，只关心销售任务的完成，采取赊销，回扣等手段强销商品，导致应收账款大幅度上升。 特别是很多出口的中小企业，他们大多经营的是劳动密集型产业，大多只关心生产而疏于对应收账款的管理，他们的销售部门也是只关心销售量，而客户大多远在国外，沟通很不方便，对于客户的了解也十分有限，对于这部分客户的应收账款，企业没有采取任何有效措施，也没有要求相关部门和经销人员负责追款，于是应收账款大量沉积下来，金融危机一来本来看着是流动资金的账款一 下子成了坏账。 我国目前很多企业销售的管理不科学，不合理或者管理不严密就导致了大量出口应收账款的发生。 金融危机让这些企业终于知道了应收账款管理的重要性和财务管理的重要性。 因此企业不仅需要管生产，财务同样需要严格管理，科学的管理制度必不可少。 经营者缺乏事前和事中控制能力 有很多企业一般将应收账款管理控制重点放在逾期应收的控制上，也就是说应收款形成逾期应收账款后再对其实施管理，这就成了一种被动的事后控制。 比如在这次金融危机中，当危机没有发生以前都没有人关心和重视账款的管理，等到危机爆发了才想到要对账 款进行控制，这个时候的控制肯定是亡羊补牢了，效果肯定也不会很理想，甚至根本没有作用。 科学的应收账款管理体系包括应收账款管理的各个环节即事前控制，事中控制，事后控制以及反馈机制。 而从目前的状况来看，现在大多数企业缺乏事先和事中控制的意识，往往是等款项无法收回了才采取措施，那个时候往往又到了很难收回或无法收回的时候。 现在国内的企业大多数都缺乏科学的应收账款的管理机制，没有专门的管理部门，缺乏客户跟踪情况发货部所反映的有关情况以及财务部提供的客户货款结算情况和应收账款余 金融危机下应收账款 存在的问题与对策探讨 10 额情况。 也没有根据市场部、销售部、财务部提供 的信息重点调查客户经营管理，支付能力等方面的重大变化和违规事件，及时分析客户信用度的变化情况，定期分析客户信用状况，提出销售策略以及欠款警戒线建议，以及时调整销售方案。 太过简单的管理政策和企业的疏忽管理，没有引起重视，管理不科学等都会造成账款的收回困难，影响到企业的资金链，影响生产经营甚至导致难以继续经营。 这次危机充分说明了科学的应收管理政策的重要性，给那些还没有建立科学账款管理制度的企业敲响了警钟。 经营者风险防范意识和法律保护意识薄弱 为了抢占市场，扩大销售。 一些企业在进入当地市场之初为了尽 快地打开营销局面在事先未对应收账款风险进行正确评估的情况下采取与客户签订短期的一定赊销额度的销售合同来吸引客户，扩大其市场份额，于是产生了较高的账面利润忽视了大量被客户拖欠而不能及时收回的流动资金。 由于用法律手段解决债务纠纷意识不强及法制欠缺，在一定程度上造成了任意拖欠账款行为的发生。 应收账款内部控制管理不严 当前我国企业回收账款的状况不容乐观，大多数企业风险意识差，缺乏对应收账款的科学管理。 具体表现为一是企业缺乏严密的赊销内部控制制度。 一般销售人员就有几十万元的赊销权，并且业务部门对赊销客户 的情况记录残缺不全，这就为企业发生坏账和销售人员舞弊提供了机会。 二是财务处理不规范．缺乏岗位稽核制度。 财务部门没有专门负责对应收账款定期、定向清欠，没有建立定期清查制度。 许多企业长期不与欠款单位对账，或对账后没有形成有效、合法的文字对账依据，仅仅口头承诺。 河南理工大学本科毕业论文 11 一个公司的内部控制制度十分重要，一般审计一个公司时首先是看一个公司的内部控制的合理性。 可以看出一个公司的内部控制的重要性，内部控制制度包含很多内容，但是对于应收账款管理来说，如果一个公司没有合理的内 部控制制度，销售收款缺乏责任制就会导致盲目销售，比如内部控制制度不和理或是不严密，销售和收款的责任权限不明确，除了问题没人负责，或是有问题没人处理等都会造成销售的盲目，客户的选择不合理，货款的难以收回等问题。 我国太多的企业管理无章，放任自流，很多企业对应收账款的管理缺乏规章制度，或者有章不循，形同虚设。 财务部门不及时与业务部门核对，销售与核算脱节，问题不能及时暴露，一些企业应收款居高不下，任其发展，无人问津。 销售人员盲目销售，根本不负责对客户的了解，为了业绩，不合理选择客户，没有相应的责任约束，就会导致盲目 销售，应收款高涨。 内地和沿海很多中小企业就是管理层水平有限，不知道内部控制的重要性也不懂怎么建立内部控制制度。 导致内部控制只是一种形式而并没有落实，一些沿海出口企业没有严格内部控制，就导致了很多的销售是盲目的，没有任何调查的，没有落实责任的，金融危机造成的很多的账款无法收回，也没有人承担责任或是负责解决，这就更加大了账款回收的难度。 没有严格内部控制制度的企业，销售人员和管理人员在有好事的时候争着干，一但出了问题相互推诿，推卸责任，也没有人愿意去解决，结果导致了账款收不回，流动资金不足，难以维持下去，甚至倒闭。 企业没有完善的信用机制 人无信而不立，企业也是同样的道理，一个企业没有信用，就没有企业愿意和你合作，愿意与你有业务往来。 尤其在西方发达国家，信用已经成况进行权衡，做出决策。 企业在设定某一顾客的信用标准时，应该先要 金融危机下应收账款 存在的问题与对策探讨 12 评估对方客户赖账的可能性，一般可以通过从五个方面来评估，即品质、能力、资本、抵押和条件。 可以有一定的信用条件，就是企业提供商业信用后，要求顾客支付赊销款项的条件，包括信用期限，折扣期限和现金折扣。 很多企业在销售的时候缺乏对客户的调查，也没有建立合理的客户信用机制来管理应收款。 信用管理 部门应针对不同信用等级的客户采取不同的信用或赊销政策，一般将客户分等级来管理。 但是现在的很多企业根本不了解客户情况，也从来不对客户进行调查，确定信用等级，导致问题一出现就素手无策。 为了一种资产，信用卡的大量使用，信用高的企业几乎可以不用抵押就可以取得贷款。 所以信用标准是企业同意向客户提供商业信用而提供的基本要求。 一般判断一个企业的信用开始以预期的坏账损失率作为判别标准。 即以购货方信用情况来判别是否给予其商业信用销售。 长虹集团就是典型的例子，长虹的经营出现很大的问题，也即巨额的美国账款无法收回，而原因就是最开 始选择代理商的时候不注意信用标准，一般国外的公司是有严格的信用机制的，大多数公司是有信用等级的，长虹的不注意信用的调查而选择的客户最终酿成苦果。 而现在为了出口，为了扩大市场，为了抢占美国和欧洲市场，很多企业几乎没有对客户进行信用调查，金融危机的到来，这些客户就原形毕露，而这些企业却没有任何有效的办法。 所以企业应该严格执行信用标准，只对信誉很好的，坏账很少的顾客给予赊销。 对一些信誉不是很好的顾客则不应该给予赊销。 当然企业也应根据具体情 另外，企业对往来客户的资信状况进行科学分析与评估是从源头上扼制坏账的重要途 径，但目前很多企业为了占领市场，对客户履行偿债义务的可能性有多大，客户的偿债能力如何，都缺乏必要的科学分析和评估，对客户的财务实力和财务状况不予重视，忽视信用机制。