员工招聘实用手册(编辑修改稿)内容摘要:
得客户对公司及自己的认同。 根据客户要求和设计规则,为客户提供室内装修技术服务(量房、画施工图、列预算书、签订装修合同),完成或超额完成规定业绩。 与工程监理,工队队长和客户三方协调,保证工程顺利进行,随时解决客户有关设计的问题,提供让客户满意的服务。 设计组组长岗位职责 一、 向上关系:直接对店长负责,接受营业部领导和公司统一考核。 二、 平行关系:与其他设计组组长同级。 三、 向下关系:领导本小组所有成员。 四、 职 务要求: 大专以上学历背景,建筑装饰、环境艺术、工艺美术、室内设计等专业 毕业,从事过室内装饰设计工作,熟悉材料及公司报价体系,工艺流程。 有良好的绘画基础,手绘能力强,并熟练运用 autoCAD 及 3DMA 等设计软件。 富学习精神,能不断充实提高专业知识技能及艺术修养。 较高的综合素质,有创新能力,良好的语言表达能力及谈判能力。 责任心强,善于团结下属,有管理能力,有指导训练和教育能力。 五、 职责范围: 向客户准确表达公司信息,取得客户对公司的认同。 据客户要求 和设计规则,为客户提供室内装修技术服务(量房、画施工图、列预算书、签订装修合同),完成或超额完成个人业绩及小组业绩。 与工程监理,工队队长和客户三方协调,保证工程顺利进行,随时解决客户有关设计的问题,提供让客户满意的服务。 对组内设计师定期或不定期进行培训,帮助其改进工作,对新设计师指导教育并帮助其完成首单的签订。 负责本组内所有签订合同的审核。 完成对组内设计师工作能力及工作效果的考核评价。 建设一个凝聚力强,战斗力强的团队,并对公司的经营管理积极提供合理化建议。 首席设计师(兼店长)岗位职责 一、 向上关系:直接对营业部经理负责,接受公司统一考核。 二、 向下关系:领导本店面所有成员。 三、 平行关系;与其他店长同级。 四、 职务要求: 大专以上学历背景,建筑装饰、环境艺术、工艺美术、室内设计等专业毕业,有丰富的室内外设计经验,对装饰材料及公司报价,工艺流程非常熟悉。 有深厚的美术功底和良好的艺术修养,熟练运用 autoCAD 及 3DMAX 等设计软件。 综合素质高,有创 新能力,熟悉最前沿的装饰时尚,并能准确将其传达出来。 责任心强,有亲和力,管理及指导教育能力强。 五、 职责范围: 完成或超额完成个人基本业绩,并领导本店成员完成或超额完成店面业绩。 对市场推广,展会、宣传工作、行业技术竞赛工作提供技术支持。 组织店面人员进行专业技术培训,落实并督促新人传、帮、带工作。 建立一个凝聚力强,战斗力强的高效团队,并对公司经营管理积极提出合理化建议。 审查设计师所签合同,并对设计师进行综合考评。 关注、分析、监控行业走势,收集整理相关信息,提供 研发报告。 负责对报价,工艺进行改进和修正,负责制图标准化程序的制定。 营业部助理岗位职责 一、 向上关系:直接对营业部经理负责,接受公司统一考核。 二、 向下关系:各连锁店行政助理。 三、 职务要求: 大专以上学历,丰富的管理和财务工作经验。 良好的服从性及协作精神,工作积极主动,责任心强。 工作细心、踏实、有原则,沟通协调能力强。 有管理能力及较高的管理技巧。 本市长住户口。 四、 职责范围: 协助营业部经理作好各连锁店的管理工作,包括总部文件的下发及监督执行。 收集各连锁店对公司经营管理方 法、制度的意见及建议,及时反馈给营业部经理或总部,以便公司准确把握员工心态,及时调整管理策略。 监督并检查各店面助理的工作状况,教育指导其改进工作。 监督各店面的财务制度执行状况。 对营业部各项工作提出合理化建议,并协调营业部与其他部门,与总部的关系。 营业部经理岗位职责 一、 向上关系:直接对总经理负责,接受公司统一考核。 二、 向下关系:领导营业部所有成员。 三、 平行关系:与其他部门经理同级。 四、 职务要求: 大专以上学历,建筑装饰、环境艺术、工艺美术、室内设计等专业毕业,有丰富的 室内外装饰工作经验,熟悉公司报价体系及工艺流程。 有丰富的团队建设经验及高超的管理技巧。 有很高的综合素质,很强的亲和力,责任心、原则性强。 有很强的指导、训练、教育能力和沟通能力。 五、 职责范围: 领导营业部成员完成或超额完成每月公司下达的业绩指标。 合理分配各店面的业务资源。 调整各店面的人员结构,使之搭配合理,效果最佳。 组织营业部的大型综合培训,监督各店面培训工作开展,对培训内容及方法作有效的指导和建议,提高培训工作质量。 各店面经理及小组长团队建设工作的指导与 帮助。 了解员工个性,用人所长,准确把握员工心理需求,调整管理策略 尽量满足各人所需。 安排营业部成员积极参加市场部推广活动及公司其他活动。 公正地对每一个员工德、能、勤进行综合考评。 业务代表岗位职责 一、 向上关系:直接对其主管负责,接受市场部领导及公司统一考核。 二、 平行关系:与其他业务代表同级。 三、 职务要求: 大专以上学历,年轻、有朝气、思维活跃、市场感觉敏锐,有开拓精神。 吃苦耐劳,能承受业绩压力,自信,有勇气。 责任心强,有良好的服务意识及踏实肯干的工作作风。 有合作精神, 团队意识好,又有独立开展工作的能力。 表达能力、沟通能力强,诚实可靠,受人信赖。 四、 职责范围: 收集详细,准确的小区楼盘信息,做好前期接触,沟通工作。 及时准确将公司信息传达给客户,取得客户信任和认同。 选择并确定小区楼盘炒作方案,制订计划,与本组或市场部共同完成楼盘炒作。 配合设计师完成客户咨询,沟通,谈判过程,签定装修合同,完成或超额完成个人业绩。 主动收集市场信息和竞争对手市场动态,反馈给市场部经理以及时调整市场策略。 业务主管岗 位职责 一、向上关系:直接对市场部经理负责,接受公司统一考核。 二、平行关系:与其他业务主管同级。 三、向下关系:领导本业务小组所有成员。 四、职务要求: 大专以上学历,年轻、有朝气、思维活跃、市场感觉敏锐,有开拓精神。 吃苦耐劳,能承受业绩压力,自信,有勇气。 责任心强,有良好的服务意识及踏实肯干的工作作风。 有合作精神,团队意识好,又有独立开展工作的能力。 表达能力、沟通能力强,诚实可靠,受人信赖。 具备较强业务能力及指导训练下属的能力。 五、职责范围: 完成或超额完成个人 业绩,并领导本小组完成或超额完成小组业绩。 帮助小组成员制订楼盘炒作方案并组织实施。 对小组成员进行业务知识和业务技巧方面的指导及培训,帮助他们建立自信心,改善其工作,激励其士气。 协助小组成员进行大宗客户的谈判工作。 及时反馈小组成员心理状态,协调部门经理妥善解决此类问题,增强小组凝聚力。 及时反馈市场资讯,协助部门经理做市场决策并提出合理化建议。 小组成员德、能、勤的考核工作。 市场部经理岗位职责 一、 向上关系:直接对总经理负责,接受公司统一考核。 二、 平行 关系:与其他部门经理同级。 三、 向下关系:领导市场部所有成员。 四、 职务要求:。员工招聘实用手册(编辑修改稿)
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