上海申论(编辑修改稿)

上海申论(编辑修改稿)内容摘要：

府的单项工作进行打分，排列顺序。 并把结果上报省绩效评估办。 在此基础上，由省绩效评估办进行综合评价，形成初步结果，报省绩效评估工作领导小组审定，最后由省政府常务会确定各市的绩效评估结果和名次。 对每年绩效评估总分列前三位和单项工作突出的市政府，由省政府分别授予年度政府工作综合奖和单项工作优胜奖；同时，政府绩效评估还与公务员奖励工作相结合。 7．所谓绩效，从字面上理解就是成绩和效益。 政府绩效，从其表面意义来说，包含着所作的成绩和所获 得的效益的意思。 从其内涵上来讲，还包含政府成本、政府效率、政治稳定、社会进步、良性发展、持续运行的含义在内。 相应地，政府绩效评估就是指以一定的时段为界限，对政府部门的工作效率、能力、服务质量、公关责任和公众满意度等方面的分析和评价，对其管理过程中投入和产出所反映的绩效进行定量和定性的测量并划分等级，以期改善政府行为绩效和增强控制的活动。 政府绩效管理和绩效评估，是当代公共管理改革和发展的热点之一，是近几十年来改革政府运动的核心内容。 政府绩效评估是政府及其他社会组织运用科学的评估方式和方法对政府及其部门的决策 和管理行为所产生的政治、经济、社会、环境等短期或长远的影响和效果进行综合分析和科学测评。 它是一种以绩效为导向，以促进公共组织绩效最大化为目标，以管理和服务对象的满意为最终衡量标准的新型管理模式。 政府绩效评估具有五个基本功能：目标导向功能、监控支持功能、测量推动功能、比较提高功能、公开透明功能。 五大功能作用的充分发挥为建立充满活力、富有效率、廉洁公正、为民服务的政府提供了制度保证。 兴起于 20 世纪 70 年代新公共管理运动的政府绩效管理和绩效评估，其理念思想和操作方法是同整体行政管理的变革紧密联系在一起的。 就其本 质来看，政府绩效评估不是一种技术手段，而是一项制度安排。 如果简单的将评估作为一种技术手段或单项管理制度，就评估谈评估，必然导致评估的失败或工作上的形式主义。 因此，要从行政管理全局的变革来定位政府绩效制度的改革和发展。 8．从上世纪 80 年代开始，我国地方政府开展了多种形式的政府绩效评估试点，主要表现形式有三种：一是实行目标管理责任制；二是建立党政领导干部政绩考核评价体系；三是开展公民评议活动。 目前，人事部确定了湖南省、辽宁省、上海市 D 区、江苏省南通市、陕西省泾县作为政府绩效评估工作联系点。 从一些地方成功的实 践看，科学定位、领导重视是政府绩效评估开展的关键；先进的理念、开拓创新的精神是政府绩效评估开展的基础；坚持绩效导向、制定科学的绩效指标体系是政府绩效评估开展的核心；而群众的参与、社会的智慧是政府绩效评估，是行政管理的一场“静悄悄的革命”，它的意义不限于方法论的变革和管理手段的改进，而是行政管理理念和行政管理模式的根本创新。 坚持绩效导向，从权威崇拜向绩效核心转变。 政府绩效评估充分吸收现代企业文化，绩效指标像企业的利润指标一样，成为公共管理的灵魂和核心。 政府部门的预算要根据绩效报告确定，公共项目的运作要进行绩 效考评，个人的待遇实行绩效薪酬，政府的威望和执政的持续性，从根本上也 20xx 年上海公务员考试真题 9 取决于政绩好坏。 坚持公民导向，从对上负责到对下负责。 在以往强调官员对上级权威负责之处，绩效评估则强调对公众的敏感性。 公共管理改革的实践证明，只有建立对下负责的机制，才能为政府管理带来持久的活力和动力。 坚持结果导向，从重过程到重结果。 政府绩效评估，界定为政府官员对结果负责。 而不仅仅是对过程负责、对规则负责。 结果导向就是用最终成效来衡量工作，决定预算和资源的分配。 强调服务质量和成果，结果管理在世界范围内冲击了几千年的行政传统习惯，是现代政府 绩效评估的一大亮点。 9．据《中国青年报》报道，由《中国政府绩效评估研究》课题组负责的一套政府绩效评估体系悄然浮出水面。 课题组组长桑助来透露，他们设计的这套评估体系，将用 33 个指标来评估政府的绩效。 据介绍，这原是国家人事部的课题，由人事部下属的人事科学研究院牵头完成，参与的人除了学者，还有地方政府。 桑助来说：“目前，这一指标体系已经升格为国家社科基金项目。 下一步，我们会在一些地方实践。 ” 桑助来说：“不要以为忙忙碌碌的政府就是好政府，你做的可能不是老百姓最迫切需要解决的问题。 ” 他说，很多政府部门抱怨，他 们很忙，每年要出台各种文件、管理办法、规章制度等，政府职员也敬业、努力，但是公民并不认可。 其实政府的职能不是管制，而是服务，应该用公众是否满意来评价政府工作的绩效。 评估政府，不是看它投入多少资源、做了多少工作，而是要考核它所做的工作在多大程度上满足了社会、企业、公众的需求。 桑助来说，“满意原则”应作为政府绩效评估的最终制度，包含下面内容：经济性评估是要求政府要树立成本意识，节约开支，少花钱多办事；效率测定的是政府的投入产出比；效益评估关注的是组织工作的质和社会最终结果，效益最终要体现在人民满意和社会经济发 展上；公民关心的问题是，接受服务的团体或个人是否得到公平的待遇，需要特别照顾的弱势群体是否得到更多的服务。 桑助来说，目前不少城市政府都设计过政府绩效考核指标体系，内容包括年度经济指标完成情况、履行职责情况、廉政建设情况、工作效率情况。 但在专家看来，这些考核体系存在诸多不足。 首先，很多城市政府把 GDP、招商引资的标准列为重头，但随着行政审批制度改革和机构改革的推进，直接反映经济增长的指标将不适宜衡量政府绩效。 另外，临时性的任务指标多，比如“三乱治理”等。 这类指标不利于同类、同级政府部门间的比较。 再有，需 内部评估的指标太多，比如，上级交办的事项、内部法规制度的遵守执行等。 专家认为，这些指标属于内部管理，开放性不够，不利于公众监督和民间评估。 桑助来说，《中国政府缋效评估研究》的指标体系由职能指标、影响指标和潜力指标 3 大类、33 项指标组成。 专家认为，职能指标是评估体系的主体，这些是政府应该解决的基本问题，如果出了问题，政 20xx 年上海公务员考试真题 10 府部门要直接负责。 如果整个评估体系按 100 分算的话，职能指标至少占 60 分，影响指标和潜力指标各占 20 分。 影响指标是用来测量政府管理活动对整个社会经济发展的成效、影响和贡献的。 潜力指标反映的是 政府内部的管理水平。 桑助来说，如果要搞政府绩效评估，首先要明确哪些事情是政府该做的。 目前不少地方政府和政府部门的中心工作，并不一定属于政府的份内职责。 比如，不少地方把强制性推广某种经济作物列为政府中心工作，严格绩效考评，甚至采用一票否决。 结果是，所有政府部门的绩效考评中，推广种植某种经济作物就成为一个重要指标。 这显然是政府的越位。 桑助来说，如果在政府角色越位的基础上进行绩效评估，不仅把评估政府的本意曲解了，而且会妨碍政府转变职能。 桑助来说：“这个结果要科学地使用，千万不能搞成‘荣誉或现丑’的排行榜。 ”要避免两个极端：一是将绩效评估结果束之高阁，与干部任用、内部激励和资源配置完全脱节；二是在绩效评估结果的利用上急功近利，不分场合地推行一票否决。 作答 要求 ： ，对符合的选项，在括号内打“√”，对不符合的选项，在括号内打“╳”，对于你认为不符合的选项，分别说明为什么不符合，字数不超过 200 字。 （ 10分）。 （） D 区机关部门绩效考核试点经验表明，委托专业机构做调查的“服务对象评议”可以取代“群众评议”， 从而能够提高考核效率。 （） 80 年代开始的多种形式的政府绩效评估试点，意味着只要领导重视，绩效评估就能科学地开展。 （） 80 年代起，一些地方政府设计的政府绩效考核指标之所以有问题，主要原因是对政府职能定位不正确。 （） 2．请仔细阅读材料，根据要求进行概括。 (1)请结合给定资料谈谈我国要进行政府绩效评估的理由。 (15 分 ) 要求：逐条作答，简明扼要，字数不超过 300 字。 (2)请归纳给定资料 6 中关于政府绩效评估的主要方式，并就一种方式的特点作简要评论。 (15 分 ) 要求： 内容合理、语言清楚，字数不超过 200 字。 9 中有关政府绩效评估的理论，分析材料 3 中政府管理出现问题的原因，简要要求：按资料 3 分别作答，简明扼要，表述字数不超过 300 字。 4．请以“科学发展观与政府绩效评估”为主题写一篇议论文。 (40 分 )要求： (1)参考给定资料，自选角度，自拟题目； （ 2）观点明确，联系实际，分析具体，条理清楚（ 3）全文字数 10001200 字。 参考答案 20xx 年上海公务员考试真题 11 1．答案提示 错误项是 B、 C 两项。 B 项， D 区委托调查的服务对象评议不能也没有取代群众评议。 该委托调查的评议方式只在特定条件下使用。 C 项，领导重视只是绩效评估科学开展的一个因素，此外还有科学定位、先进的理念、开拓创新的精神、坚持绩效导向、制定科学的绩效指标体系、群众的参与、社会的智慧等 7 个因素。 2．答案提示 (1)加强和完善政府绩效评估工作，是贯彻落实科学发展观的必然要求。 在新的形势下，为使政府及其工作人员正确履行职责，推动经济社会持续健康发展，必须建立体现科学发展观要求的政府绩效评估制度。 一、 建立科学的政府绩效评估体系，是行政管理体制改革的重要环节，是建立适合社会主义市场经济的行政管理体制 的需要。 二、 科学的绩效评估体系，是建立充满活力、富有效率、廉洁公正、为民服务政府的制度保证，是加强政府自身建设的需要。 有利于引导政府及其工作人员树立正确导向，尽职尽责做好各项工作。 三、 加强和完善政府绩效评估工作，是解决政府现存问题，杜绝“政绩工程”、“办事拖拉”等现象，维护群众根本利益、实现群众满意目标的需要。 (2)给定资料反映了政府绩效评估的两种主要方式：一种是引入第三方测评，在不同程度上由人民群众对政府工作开展评议；一种是政府自查自评和同体测评。 引入第三方测评的政府绩效评估，以开通网站、邀请人大代表 、政协委员、新闻记者参加考核验收，实地走访考察、召开座谈会、发调查表和委托专业机构开展调查等方式，直接或间接听取群众意见，是一种开放式的评估，其科学性要远远好于封闭式评估，有助于提高政府的公信力。 3．答案提示 资料 1，原有的政府绩效评估内容上片面考察经济增长指标，重视近期的“面子工程”，忽略了经济增长对环境污染问题。 应转变政绩观，政府绩效评估应对政治、经济、社会、环境等短期或长远的影响和效果进行综合分析，重视最终成效，坚持公民导向，进行全方位考核。 资料 2，决策者追求影响和“政绩”， 没有科学分析、评估、结果运用。 这源于政绩评估方式的不科学，因此要建立党政干部考核评价体系，开展公民评议活动，加强以结果为导向的政绩评估方式。 资料 3，行政成本支付与政府绩效考核脱节。 应把行政成本支付与政府绩效的考核评估结合起来，坚持绩效导向和结果导向，以政府部门的工作成效、服务质量来决定预算分配。 4．答案提示 建立与科学发展观相适应的政府绩效评估体系 胡锦涛总书记要求，“建立体现科学发展观和正确的政绩观的干部考核、评价、激励机制”；温家宝总理也指出，绩效评估是政府自身 建设的一项重要制度，要抓紧开展政府绩效评估试点工作，促进树立与科学发展观相适应的政绩观。 领导的指示表明，建立与科学发展观相适应的政府绩效评估体系，是改善政府管理亟应推进的一项工作。 我国经过多年来的实践，绩效评估对于各级政府管理水平的提升，起到了不容低估的作用。 但 20xx 年上海公务员考试真题 12 是，由于认识和实践上的偏差，一些地方政府还存在着“ GDP 至上主义”、“唯上不唯实主义”，片面追求经济发展、无视环境代价的短期行为，恶化了居民的生存环境；不切实际的“政绩工程”、“形象工程”，给当地经济发展和群众利益造成了损害；政府部门行政成本高、办 事效率低，群众满意度不高。 这一切说明，我国的政府绩效评估工作尚不够成熟。 只有建立起与科学发展观相适应的政府绩效评估体系，并将其作为行政管理体制改革的重要组成部分，才能有效地解决现存问题。 首先，政府绩效考核内容不能单纯以是否推动了经济增长为指标，而应对政府决策和管理行为的政治、经济、社会、环境影响，对政府工作的短期与长远绩效进行全面科学的考核评估。 既要看经济总量、发展速度，也要看发展质量、社会建设和人民生活状况，还要看推动发展的手段和能力，从而促使各级政府把科学发展作为施政的动力。 其次，政府绩效评估方法不 能延续以往上级考核下级的单一形式，评估结果运用不能单纯以上级领导的看法作为决定干部升迁的唯一依据。