电话营销的注意事项(编辑修改稿)内容摘要：
什么问题，是个很礼貌、很合理电话营销开场白。 但从接电话方分析，就有很大问题。 因为这种开场白容易使接电话方产生警惕心，甚至反感。 “ 又是哪个公司的推销员。 会不会是骗子呢。 ” 客户会觉得有疑问，为什么要给你两分钟。 陌生人打 我电话有什么好的事情。 好的开场白就是成功的一半，千万不要让客户产生警惕心理、有困惑，这样成功的一半就没有了，你的第一句话就决定了此次销售的命运。 作为一个成功的电话营销人员，在报上自己的公司和姓名后，可以再 问客户： “ 现在接 电话方不方便。 ” 事实上，很多时候客户接到推销电话都是在不方便的时间，但是很少有人真的会这么回应。 他们反而会问你为什么打电话来，这就暗示你可以继续讲话了。 你也可以采取比较诚实而幽默的方式，例如： “ 这是一个推销电话，我想您不会挂电话吧。 ” 根据人们的经验，此时 10 人中只有 1 人挂断电话。 所以，电话营销中前 10 秒就要抓住顾客的注意力，并引发他的兴趣。 30 秒内就决定了后面的命运：是结束还是继续。 四、取得客户信任 对于电话营销人员来说，最头疼的是在接触新客户的最初阶段。 这一阶段并不是单纯地依靠产品知识、权威形象 就可以接近客户的。 许多销售专家得出一个最重要结论：如果不能取得客户的信任，销售根本无法进行下去。 例如： 销售员： “ 您 好，李小姐，我是平安保险的高级顾问，我这里有一个送给您的奖品，不知道您周末可有时间，我给您送过去。 ” 李小姐： “ 你是谁。 我的奖品。 你 怎么知道我的电话。 ” 销售员： “ 您 的电话是我们公司内部数据库中的。 不过像您这么出名的专家医生，有您联系方式的人一定很多。 这个奖品很难得的，只占用您 15 分钟的时间就行，你看可以吗。 ” 李。阅读剩余 0%
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