卓越的企业人员与团队管理(编辑修改稿)内容摘要:

、推销 营销 • 坐商 行商 • 非专业化 专业化 • 产品 服务 • 正三角 倒三角(有倒三角模式好) 高效能的销售管理的程序 • 销售预测,与销售代表共同设立目标 • 为达成目标计划采取的措施 • 观察、控制计划实施的情况 • 将销售结果与目标比较、衡量 • 未达成,分析其原因,采取纠正措施 •管理是为了组织共同劳动 •管理是运用有关原理和方法,将大家的力量引向共同的目标 •管理就是放大管理系统的功能 •管理就是计划、组织、领导和控制 •管理就是让别人做事( 1) 何谓管理。 管 理 •管理内容 :人、财、物、信息、时间、技术 •管理手段:组织、章法 •基本要素中的人,是管理的根本要素。 人既是管理者,又是被管理者。 •直线经理的第一角色是 人力资源经理 •范伟的案例 何谓领导力 • “ 影响他人去做领导者要做的事” •使用个人的影响力 •是一个影响的过程 •不一定有正式的职称或职权 •公司机构的管理者不一定是领导人,因为其没有领导力 •影响力是影响他人行为以完成特定任务的能力。 领导者 管理者 • 效能 效率 • 做正确的事 把事情做正确 • 方向与策略 方法与步骤 • 个人威望形成的影响力 职位赋予的权威性 • 推举 任命 • 开放式沟通 单向式沟通 • 激励 监控 •。
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