公务员面试部分试题及答题要点(编辑修改稿)内容摘要:

国际眼光。 入世本质上是本国经济融入全球化,公务员不但要了解本国,还要了解世界 上的变化,了解世界上解决社会、经济问题的做法。 比如,目前很多政策只考虑国内劳动力 ,入世后外国劳动力也会进来,解决相关条款的对接问题就不能闭门造车。 服务意识。 传统意义上,公务员从事的多是管理、控制工作。 而 改革趋势是,他们应该 朝服务、便民的方向转变。 公务员必须转变“官”念,否则无法与国际对接。 法律素养。 入世后,政府必须抓紧完善有关法律制度,清理、修改与 WTO 规则及我国对 外承诺不相符合的法律、法规、规章、政策,并保证其在全国得到统一实施。 否则,外国企 业可通过贸易争端解决机制起诉我国政府。 这就要求公务员熟悉法律,依法行政。 不思进取随时出局 市场经济呼唤小政府大社会。 目前,中央、省级政府机构改革均已完成,中央 41 个部委 变成 29 个,两级公务员精简近 50%。 从短期看,入世后政府职能转变引发新一轮政府机构改革和人员分流的可能性不大。 但 从长期看,随着入世后政府行政事项进一步削减,新职能加强,政府机构还将不断调整,引 起公务员工作岗位变化。 记者从有关部门了解到,入世后,国家将在石油、天然气、电力等与政府维持公平市场 秩序密切相关的很多领域,建立独立的监管委员会,将政府政策职能和监管职能分开。 这样,一部分公务员将进入新型监管机关,他们必须是既熟悉市场经济规律、又熟悉法 律的复合型人才。 另外,一部分公务员将分流到改革后的政策 部门,这些部门会非常精干。 公务员如果政策部门再去不了,就只能自谋职业了。 采访中,董、刘不约而同地强调:入世后的政府将是高效的政府,最需要能以一当十的 公务员,这也意味着公务员队伍中的竞争将明显比过去激烈。 “公务员只有树立终身学习意识和竞争意识,不断提高自身素质,才能有发展。 反之, 缺乏忧患意识、不思进取,随时都可能被淘汰。 ” 用人说 成功是对人有益的 ,也有人说 失败是对人有益的 .请你谈谈对此的看法 ? ,一种成就 ,能使人们认识到自身的价值 ,本身也是一种动力 ,更能 激发人们继续创新 ,学习的勇气 ! 俗话说失败乃成功之母,我想失败给予人更多的是经验,一种动力。 (可以举例子) ,应用正确的心态去处理成功与失败,做到成功后不骄傲,失败不气馁。 网友经验谈(一) 1)抽签为 1 号 ,进场时 ,各位考官还正在争论如何进行面试 ,反而被我的出现打了个措手不及 .(2)礼貌有加 ,进门问好 ,出门道别 .(3)声调平和 ,声音洪亮 .(4)叙述有条理 ,一般按正反 ,时 间先后顺序展开 .(5)谈问题时注重谈和同事以及对象的沟通和配合 .(6)面对应急反应题目 , 思路清晰 ,能够瞬间 给出自己的答案 .(7)除看要点外的其他时间一直抬着头 ,面漏自信 .(8)谈问题时 ,尽可能的不 出现长时间的停顿 ,没有条理性话说可以举例子 ,古今中外都可 ,在举例子同时 ,构思举完例子 后的语句 .( 9)再有一点就是不受考友的影响 .尽管知道他们的门路已经铺到了考场内部 .( 10)一定不要迟 到,一般迟到 20~~30 分钟就取消面试资格;最好提前一点时间以防万一;( 11)面试时一定 不能说姓名、准考证号等,要不可是会被取消面试资格的。 ( 13)参加面试一定不要带任何 通讯工具,一旦发现也是取消面试资格的。 ( 14)在侯考室及休息室里一定要听从管理人员的安排,不要擅自行动,要不也会影响面试 的。 ( 15)在回答前要问一下主考官我可以回答了吗,每次回答后,一定要说答题完毕。 ( 16)回答前可以多看两遍题目,多思考一下,一般时间为 20~30 分钟,基本没有人用完。 网友经验谈(二) 求职面试小心语言陷阱(吴苾 雯) 面试极像一次相亲。 应聘者希望找到一个能够了解自己优点的老板,用人单位则希望能找到 优秀的合作伙伴。 当陌生的双方相见后,都想在短短一席话中努力表现出自己的优点、说出 聪明话或立即呈现出很棒的反应,以便给对方留下良好印象。 面试,双方玩的其实是一场智 力游戏。 面试官为了不致于“选错郎”,也许会在面试中设置种种语言陷阱,以探测你的智慧、性格 、应变能力和心理承受能力。 面试者只有识破这样的语言陷阱,才能小心巧妙地绕开它,不 致于一头栽进去。 用“激将法”遮蔽的语言陷阱。 这是面试官用来淘汰大部分应聘者的惯用手法。 采用这种手 法的面试官,往往在提问之前就会用怀疑、尖锐、咄咄逼人的眼神逼视对方,先令对方心理 防线步步溃退,然后冷不防用一个明显不友好的发问激怒对方。 如:“你经历太单纯,而我们需要的是社会经验丰富的人”,“你性格过于内向,这恐怕与 我们的职业不合适”,“我们需要名牌院校的毕业生,你并非毕业于名牌院校”,“你的专 业怎么与所申请的职位不对口。 ” 面对这种 咄逼人的发问,作为应聘者,首先要做到的就是无论如何不要被“激怒”,如果 你被“激怒 ”了,那么你就已经输掉了。 那么,面对这样的发问,如何接招儿呢。 如果对 方说:“你经历太单纯,而我们需要的是社会经验丰富的人。 ” 你可以微笑着回答:“我确信如我有缘 用斯 公司,我将会很快成为社会经验丰富的人,我 希望自己有这样一段经历。 ” 如果对方说:“你性格过于内向,这恐怕与我们的职业不合 适。 ” 你可以微笑着回答:“据说内向的人往往具有专心致志、锲而不舍的品质,另外我善于倾听 ,因为我感到应把发言机会多多地留给别人。 ” 如果对方说:“我们需要名牌院校的毕业 生,你并非毕业于 名牌院校。 ” 你可以幽默地说:“听说比尔盖茨也未毕业于哈佛大学。 ” 如果对方说:“你的专业怎么与所申请的职位不对口。 ” 你可以巧妙地回答:“据说, 21 世纪最抢手的就是复合型人才,而外行的灵感也许会超过内行,因为他们没有思维定势,没 有条条框框。 ” 如果对方说:“你原单位这么好,你却要走,是不是在原单位混不下去只好挪个窝儿。 ” 应聘者若结结巴巴,无言以对,抑或怒形于色,据理力争,脸红脖粗,那就掉进了对方所设 的圈套。 应聘者碰到此种情况,要头脑冷静,明白对方在“做戏”,不必与他 较劲。 挑战式的语言陷阱。 这类提问的特点是,从求职者最薄弱的地方入手。 对于应届毕业生, 面试官会设问:“你的相关工作经验比较欠缺,你怎么看。 ”对于女大学生,面试官也许会 设问:“女性常常会对自己的能力缺乏自信,你怎么看。 ” 如果回答:“不见得吧”、“我看未必”或“完全不是这么回事”,那么也许你已经掉进陷 阱了,因为对方希望听到的是你对这个问题的看法,而不是简单、生硬的反驳。 对于这样的问题,你可以用“这样的说法未必全对”、“这样的看法值得探讨”、“这样的 说法有一定的道理,但我 恐怕不能完全接受”为开场白,然后婉转地表达自己的不同意见。 面试官有时还会哪壶不开偏提哪壶,提出让求职者尴尬的问题。 如:“你的学习成绩并不很 优秀,这是怎么回事。 ”“从简历看,大学期间你没有担任学生干部的经历,这会不会影响 你的工作能力”等等。 碰到这样的问题,有的求职者常会不由自主地摆出防御姿态,甚至狠狠反击对方。 这样做, 只会误入过分自信的陷阱,招致“狂妄自大”的评价。 而最好的回答方式应该是,既不掩饰 回避,也不要太直截了当,用明谈缺点实论优点的方式巧妙地绕过去。 比如说,当 对方提出你的学习成绩不很优秀时,你可以坦然地承认这点,然后以分析原因的 方式带出你另外的优点。 如,在校期间学习成绩之所以不很优秀,是因为我担任社团负责人 ,投入到社团活动上的精力太多。 虽然我花在社团的心血也带给我不少的收获,但是学习成 绩不是最优秀, 这一点一直让我耿耿于怀。 当意识到这一点后,我一直在设法纠正自己的偏差。 在面试中 屡战屡胜的 Michael 就有过一次这样的面试经历。 Michael 的学习成绩并不算顶尖,面试咨询公司时,这便成了考官发起攻击的要害:“你的 成绩好像 不太出众哦,你怎么证明自己的学习能力呢。 ” Michael 不慌不忙:“除了学习,我还有其他活动。 不是只有成绩才能反映人的学习能力的。 其实我的专业课都相当不错,如果你有疑问,可以当场测试我的专业知识。 ” Michael 巧 妙地绕开了令人尴尬的问题,将考官的注意力引导到他最拿手的专业知识上。 诱导式的语言陷阱。 这类问题的特点是,面试官往往设定一个特定的背景条件,诱导对方做 出错误的回答,因为也许任何一种回答都不能让对方满意。 这时候,你的回答就需要用模糊 语言来表示。 如:“依你现在的水 平,恐怕能找到比我们企业更好的公司吧。 ” 如果你的答案是“ Y ES”,那么说明你这个人也许脚踏两只船,“身在曹营心在汉”。 如 果你回答“ N O”,又会说明你对自己缺少自信或者你的能力有问题。 对这类问题可以先用“不可一概而论”作为开头,然后回答:“或许我能找到比贵公司更好 的企业,但别的企业或许在人才培养方面不如贵公司重视,机会也不如贵公司多;或许我能 找到更好的企业,我想,珍惜已有的最为重要。 ” 这样的回答,其实你是把一个“模糊”的答案抛还给了面试官。 还有一种诱导式的语言陷 阱是,对方的提问似乎是一道单项选择题,如果你选了,就会掉进陷阱。 比如说,对方问: “你认为金钱、名誉和事业哪个重要。 ” 对刚毕业的大学生来说,这三者当然都很重要。 可是对方的提问却在误导你,让你认为“这 三者是相互矛盾的,只能选其一”。 这时候切不可中了对方的圈套,必须冷静分析,可以首 先明确指出这个前提条件是不存在的,再解释三者对我们的重要性及其统一性。 你可以这样组织语言,“我认为这三者之间并不矛盾。 作为一名受过高等教育的大学生,追 求事业的成功当然是自己人生的主旋律。 而社会对我 们事业的肯定方式,有时表现为金钱, 有时表现为名誉,有时二者均有。 因此,我认为,我们应该在追求事业的过程中去获取金钱 和名誉,三者对 我们都很重要。 ” 与此相类似的还有一种误导式陷阱。 面试官早有答案,却故意说出相反 答案。 若你一味讨好,顺着面试官的错误答案往上爬,面试的结论一定是:此人无主见,缺 乏创新精神。 自然被列为淘汰之列。 还有一种测试式的语言陷阱。 这类问题的特点是虚构一种情况,然后让求职者做出回答。 比 如“今天参加面试的有近 10 位候选人,如何证明你是最优秀的。 ”这类问题往 往是考察求职 者随机应变的能力。 无论你给自己列举多少优点,别人总有你也许没有的优点,因此正面回 答这样的问题毫 无意义。 你可以从正面绕开,从侧面回答这个问题。 你可以回答说:“对于这一点,可能要因具体情况而论,比如贵公司现在所需要的是行政管 理方面的人才,虽然前来应聘的都是这方面的对口人才,但我深信我在大学期间当学生干部 和主持社团工作的经历已经为我打下了扎实的基础,这也是我自认为比较突出的一点。 ”这 样的回答可以说 比较圆滑,很难让对方抓住把柄,再度反击。 有时,面试官还会 提出这样的问题:“你对 琐碎的工作是喜欢还是讨厌,为什么。 ” 这是个两难问题,若回答喜欢,似乎有悖现在知识青年的实际心理;若说讨厌,似乎每份工 作都有琐碎之处。 因此,按普遍心理,人们是不愿做琐碎工作的(除非特殊岗位,如家庭钟 点工),即考官明知故问,我们可以推测出其醉翁之意不在酒,而在“工作态度”。 我们可以这样表述自己的态度,“琐碎的事情在绝大多数工作岗位上都是不可避免的,如果 我的工作中有琐碎事情需要做,我会认真、耐心、细致地把它做好。 ” 这句话既委婉地表达了大多数人的普遍心 理 —— 不喜欢琐碎工作,又强调了自己对琐碎事情 的敬业精神 —— 认真、耐心、细致。 既真实可信,又符合对方的用人心理。 在各种语言陷 阱中,最难提防、最具危险的,可能要算“引君入瓮”式的语言陷阱。 比如,你前去应聘的职位是一家公司的财务经理,面试官也许会突然问你:“您作为财务经 理,如果我(总经理)要求你 1 年之内逃税 100 万元,那你会。
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