二道桥分理处理财中心改造可行性方案(编辑修改稿)内容摘要：
始终没有列入装修改造 计划。 目前，网点内外 因装修时间较长，室内 布局已不适应当前业务发展要求，客户办理业务较困难。 特别是营业厅场所内未实现普通客户与贵宾客户专属服务区域的物理隔离， 从外观和内在设计上无法吸引客户特别是中高端客户来此办理业务，不仅不能展现中国工商银行现代化、多功能、产品丰富 、高效迅速、友善亲切、尊贵专享的服务特点，而且由于原电路、通讯线布局较乱，影响正常工作，室内采光不足，通风不畅，取暖设备老化，造成夏天闷热、冬天寒 冷，给 员工的日常工作及客户办理业务造成 了许多不便。 一面是普通客户排队现象严重，另一面却是已积累的众多中高端客户流失殆尽，这 已成制约二道桥分理处 业务发展的重要瓶颈之一。 第二，二道桥支行 经营 发展 战略 的需要。 二道桥 分理处 同二道桥支行一样 具有近四十年的建行历史，是天山区辖内最早建立的银行营业网点。 随着工商银行经营转型和市场竞争的需要，二道桥支行也为本行的发展制定了中长期的战略发展目标。 个金客户市场定位是以竞争中端客户为主，积极竞争高端客户，培养潜力客户。 区域发展定位于 差异化区域发展战略， 即 优先发展市场资源丰富、金融生态环境良好和金融产品独特的网点。 实施“二跟踪一特色”策略，即紧紧跟踪总分行实施的“核心竞争力网点建设”的步伐，早争取、多争取 这一优势资源的倾斜；紧紧跟踪天山区济经发展规划和产业政策的步伐， 结合区域 人文特色资源，打造具有“民族民风民俗”特色的金融产品和金融服务； 充分发挥自身的“地缘”、“人缘”和“文化认同”优势，以天山区为中心，以支持地方经济发展为己任，将市场目标准确定位于“立足城区、面向全市、突出重点、服务‘四市’”，即立足服务于市企、市政、市民和市场。 根据二道桥支行确立的 这一 经营发展战略，必须要建立一个既体现民族文化差异性 ，同时又结合工商银行企业文化特点、体现总行核心竞争力项目特征、 为广大 少数民族中高端客户提供差异化服务的“ 标志性窗口”。 此举，不仅将为营业部树立一个标志，也将成为新疆区分行乃至新疆金融业界的一个标志性物理网点，不仅具有显著的现实意义，同时也具有长远的历史意义；不仅是二道桥支行的战略选择，同时也是营业部“核心竞争力项目”的战略选择。 第三，营销战略的需要。 文化营销已成为我行重要的营销策略，实现工行文化、理财文化。阅读剩余 0%
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