汽车售后服务月度工作总结(编辑修改稿)内容摘要：
配件质量，原厂配件，旧件报损 漏油 报损 北京京鑫成达商贸有限公司 京 F T1458 C 暖风水管 进 4B0819371L=FDG 德国 同意配件质量，德国品牌没有问题，建议跟换密封圈入库试用。 漏水 试退 北京华泰鑫业商贸有限公司 暖风水管 （回） 4B0819373KJH 吉化 同意配件质量，吉化品牌停用，改用浦江。 旧件已退 漏水 退 062100025 北京华泰鑫业商贸有限公司 奥迪 C 电子扇 小 4F0959455A 配套 同意配件质量，VDO品牌使不住，建议以后改用法雷奥，旧件已退。 电子扇不转 退 062300089 北京宝峰配件专卖销售单 本月到厂车次 奥迪 /B5/辅修车型合计 1033 辆车次其中 返修 14 项，返修率 % 二 .报价及时性： 1. 四季青报价 6 月份总数 12 个其中有 2 个不及时，提前和库房沟通过报价有困难时间可能会长点。 分别是：奥迪 A8D2(气囊滑环 )/奥迪 A8D2(排气管尾节 ) 6 22 京 EG9860 排气管尾节 XXX 10:15 XXX 10:25 10 分钟 不好报 6 10 A8 京 A00098 气囊滑环 XXX 10:46 XXX 11:30 不好报 2. 呼叫中心报价 6 月份总数 23 个其中有 1 个不及时，提前和呼叫中心沟通过客户同意，奥迪 的发电机皮带张紧轮。 京P29Q35 刘先生 18910678697 奥迪 TT TRUDD28J181032739 发动机涨紧轮两个（导向轮）/378*2+400，工时 400 左。阅读剩余 0%
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