怎样做一个优秀的家具导购员(编辑修改稿)内容摘要：
员都经常运用这种方法，让顾客对未来家居生活充满无限的期盼，让客户感受“选择 品位家具，就是设计您未来的家”的心理体验。 促成销售 促成销售最关键的诀窍是快速成交，并收取订金。 优秀导购员在时机成熟时，会果断做出成交行动， 速战速决，避免因犹豫不决而让顾客流失。 应注意以下 3 个要点： 1. 营造情感空间，让客户参与决策购买。 2. 不要再主动制造新的问题。 3. 尝试多次促成，迅速达成交易。 2 优秀家具导购员实战营销案例解密 开场白 “您好。 欢迎您光临家具专卖店，很高兴为您服务。 ”导购员问：“请问，我怎么称呼您比较合 适。 ”，客户回答：“你就叫我吴老师吧”。 导购员自我介绍：“您好吴老师，我是本店导购，我叫 ，本次您在商场的导购服务由我负责，我将全程为您服务”。 【解密】 多次重复品牌和商号；用顾客自己介绍的称呼称呼他，以营造亲切感；导购员自我介绍， 让顾客了解你；与顾客营造情感氛围。 这是充满关切的开场白。 了解客户需求和推荐产品最有效的话术 1. 您以前听过我们的品牌吗。 2. 您选择家具是注重品牌、质量还是价位、款式。 3. 我知道购买家具不容易，您可以细心比较，我会给您一些建议。 4. 您知道如何识别优、劣产品的区别吗。 5. 这种品牌的沙发用料好，近期销量最大。 6. 您选择产品最注重的几个问题我都清楚了，因此我郑重向您推荐几款符合您要求的产品。 产品介绍技巧 介绍产品的诀窍是：突出利益、产品品质优势。 优秀导购员在每一款新产品上市时，会将厂家提供的产品资料核心要点背诵并熟记于心（背原文）， 这样介绍产品时才具有说服力，但大多数普通导购员 从不背原文，只是描述，这样就会将产品的美感和特 点丢失，不能让顾客形成“美好意念”的产品体验。 某品牌沙发文字介绍案例如下。阅读剩余 0%
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