客户管理手册(编辑修改稿)内容摘要:

: 332985688,个人主页 网友(洪枫)倾情为您奉献, : 332985688,个人主页 — 呈交上级主管审批。 如何填写。 — 供应商指其它厂家。 — 信用额度指最高赊账额。 客 户 信 用 卡 客户编号 : 年 月 日 客户名称 负责人 客户地址 开户银名称 邮政编码 账号地 址 营 业执 照编 号 信用额度 性 质 □国营 □民营 经销方式 □代销 □经销 回款评定 销售代表评价 经理 意 见 网友(洪枫)倾情为您奉献, : 332985688,个人主页 网友(洪枫)倾情为您奉献, : 332985688,个人主页 客户投诉处理的目的 — 树立用户至上的观念,建立健全各种规章制度,防患于未然。 — 一旦出现客户投诉,销售部应及时报告,责任部门应及时处理。 — 处理问题时应分清责任,确保问题妥善解决,并不再重犯。 — 对每家客户投诉及其处理都要作出详细的记录。 客户投诉处理记录表 编 号 客户名 称 投诉内 容 联系方 式 处理意 见 处理日 期 填表 人 日 期 记录 人 网友(洪枫)倾情为您奉献, : 332985688,个人主页 网友(洪枫)倾情为您奉献, : 332985688,个人主页 目的。 使销售人员能清楚掌握全部客户的付款规律、特点、便于及时查收到期货款。 谁人填写。 有直接客户的销售人员。 何时填写及呈交。 开户时就应填写。
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