mba管理类理论大全之十(编辑修改稿)内容摘要:

二、经典案例分析 苛罗尼雅公司是澳洲一家颇具规模的制造公司。 它设有 3个事业 部:蔗糖部、建筑与建筑材料部和矿业与化学品部。 每个事业部下面又分若干分公司。 近年来,这个公司在经营管理方面为符合公司总目标的战略计划,经常召开各种会议,通过这些会议使各级管理人员了解整个公司的业务情况和各种目标。 在每个月的董事会会议之后,公司总经理要会晤各部门的 50 名高级主管人员, 同他们商讨公司的业务情况。 另外,公司每年还召开 2 次中级经理人员会议,使他们了解外界环境的各种变化及其对公司业务的影响,并制定出详细的应对计划。 在公司的 3 个事业部中,以赫伯特领导的矿业与化学品部的计划工作最为成功。 计划工作的程序是自下而上。 参与制定计划的人员包括该部所属的 10 家公司的经理,某些情况下这些分公司的厂长和业务经理也会参加。 为了使各个分公司的步调能够一致起来,赫伯特总是把总公司对通货膨胀及其他各种经济因素的看法,及时告诉各分公司的经理,让他们把这些因素作为制定计划时的参考资料。 各个分公司从每 年的 4月份(该公司会计年度开始的月份)开始制定自己的战略计划,在 8月份之前制定完毕,并交给大部的经理。 按公司规定,战略计划所包括的时间为 5 年,其内容包括生产目标、投资计划等。 部经理在收到这些计划之后,先进行挑选,再安排先后次序,最后是在这些计划的基础上制定 出部一级的战略计划。 部级的计划包括对各分公司未来 5年的展望,主要的问题,所采用的战略,以及各种投资计划等内容。 该计划还对投资报酬率和现值报酬率进行调整和修正。 计划的说明书 简明扼要,第 1页仅包括一些重要的数据,如:纳税前和纳税后的利润目标、投资报酬率和整个计划的总投资数额。 第 2 页才包括一些比较详细的统计资料,包括各分公司的财务计划和大部的总财务计划。 接着,各事业部要把自己的计划送到总公司的财务部,财务部于 9 月份将部级的计划送往公司总经理办公室。 在此后的 1个月中,总管理处与各部的经理会仔细研究和讨论他们的计 划。 对有些单位的扩建计划,总公司可能予以批准,对另一些单位的扩建计划,总公司可能不予以批准,而是让他们先集中力量去降低产品的成本。 总公司也可能让某个分公司推行增产某种产品的计划。 在每年的 11 月份之前,总公司会把各种指导性文件发到各大部,该文件详细地说明了哪些计划已被批准,以及总公司对各部有什么希望。 在这个会计年度的最后几个月里,各部根据总公司发给的指导性文件,重新制定自己的战略计划并编制预算。 随后,总公司再根据这些计划制定出整个公司的总计划。 总计划应对整个公司的目标和战略做出详细的说明,并附有必要的统计 资料。 通过这一道道繁复的程序,最后制定出来的计划就是确实可行的。 为进一步确保战略计划的顺利完成,该公司还建立了一套 追踪审核 制度。 该制度规定,在每一个会计年度结束之前,各分公司都应指派专门的稽核人员,对计划执行的情况进行检查,并写出 追踪审核 报告,从而做到能使一年的预测更为准确。 正是这样一个严密的计划制定过程和监督执行过程,保证了苛罗尼雅公司在经营中很少发生失误,从而保持了公司蒸蒸日上的发展势头。 总结 凡事预则立,不预则废。 做一件事,只有美好的设想是远远。
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