mba管理类023——知识营销(编辑修改稿)内容摘要:

知识经济浪潮正在拍岸,在这样一种全新社会形态下,知识营销应包括以下内容: “学习营 销”。 知识经济时代人类将进入学习社会,实现真正意义上的“活到老,学到老”。 学习社会的到来,知识和信息的大爆炸决定了知识经济时代的营销是“学习营销”,它主要包括两个方面内容:一是企业向消费者和社会宣传智能产品和服务,推广普及新技术。 对消费者进行传递、授业、解惑,实现产品知识信息的共享,消除顾客的消费障碍,从而“把蛋糕做大”。 上海交大昂立公司在这方面做得颇为不错。 该公司通过开展“送你一把健康金钥匙”的科普活动,进入社区举办科普讲座,广泛向市民赠送科学书籍,并通过媒体举办科普知识竞赛,这些活动不夹杂产品的促销,其 间并不要求参加者购买产品,但效果却是任何形式的产品营销所达不到的。 通过提高市民的科学健康理念。 引发人们对生物科技产品的购买欲望,拉动了市场需求。 该公司也从一家资产仅 36 万元的校办企业迅速发展成为产值达 10 亿元的现代化生物医药支柱企业。 学习营销的第二层面是企业向消费者、同行和社会的学习。 企业在进行营销的过程中不断地管理 系列 腾讯微博: 新浪微博: 向客户及其他伙伴学习,发现自己的不足,吸取好的经验方法,补充和完善自己的营销管理过程。 因此,“学习营销”是一个双向过程,互相学习、互相完善,最终达成整体的和谐。 2.网络营销。 21 世纪是网络营销的世纪,网络营销是知识经济与网络技术飞速发展的产物。 简单地说,它就是利用 Inter 进行的企业营销。 据 Forester Research 市场研究公司的数据, 1999 年单在互联网上。
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