mba管理类005——一分钟管理法(编辑修改稿)内容摘要：
得多了。 所以，作为经理要经常让下属知道自己对其工作的评价，工作好还是不好，对于新手更加重要。 也许对于大多数经理来讲，这种工作方式可能会不太适应，但这种反馈可以帮助下属充分发挥潜能，对工作有很大的帮助。 那么，经理应该怎样进行一分钟表扬呢。 首先，开诚布公地让下属知道你对他的工作的评价；其次，及时表扬他们，并告诉他们为什么做得好，具体 好在什么地方（在你进行表扬时，你的目的就是要让对方知道你在注意和关心着他，这并不需要长篇大论，一分钟即可）；再次，告诉他你为此有多高兴，他的工作对企业和其他人有多大帮助，然后沉默片刻，让他们“感觉”到你的高兴；最后，跟他们握手或拍拍肩膀，表示你对他们工作的支持和鼓励。 四、 及时的一分钟惩戒，而不是“秋后算帐” 管理 系列 腾讯微博： 新浪微博： “发现成绩，及时表扬”是一分钟经理所提倡的，但是当下属在工作中出现大的差错时，一分钟经理又该如何呢。 当下属出了差错，一分钟经理会立即作出反应，惩戒完了就行了，一般不会拖太长时间。 一分钟 经理知道，惩戒及时，反馈就及时；对事不对人，才有助于工作的结果，才能有效影响后面的行为。 因为，一次只处理一种行为，目的会更明确、更合理，而被惩戒的人也不会有很大的压力，下属更容易听取反馈。 而现实中，很多经理总是将发现的差错一一记录在案，等到有一天检查工作时和盘托出，结果经理与下属互不谦让，相互不满，这种“平时不管，秋后算帐”的做法是不可取的。 那么，经理是如何进行一分钟惩戒的呢。 首先，清楚明了地告诉下 属在一定期限内如何工作；其次，发现差错，及时惩戒，具体指出错在哪里；再次，以毫不含糊的语言告诉他们，你为他们的错误而感到难受；最后，令人难堪的短暂沉默，让他们感受你的心情。 至此，我们都清晰地知道一分钟经理的秘密就是“一分钟目标、一分钟表扬、一分钟惩戒”。 “一分钟经理”这个概念是一种员工管理的积极的方法，因此我们应该赋予这个概念积极的意义。 只有积极的人的管理，才能获得工作的未来成就。 请记住：作为一个经理，重要的不是你在场时发生了什么，而是你不在场时发生了什么。 管理 系列。阅读剩余 0%
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