mba管理类004——体验营销(编辑修改稿)内容摘要:
情感式营销是在营销过程中,要触动消费者的内心情感,创造情感体验,其范围可以是一个温和,柔情的正面心情,如欢乐、自豪,甚至是强烈的激动情绪。 情感式营销需要真正了解什么刺激可以引起某种情绪,以及能使消费者自然地受到感染,并 融入到这种情景中来。 在“水晶之恋”果冻广告中,我们可以看到一位清纯、可爱、脸上写满幸福的女孩,依靠在男朋友的肩膀上,品尝着他送给她的“水晶之恋”果冻,就连旁观者也会感觉到这种“甜蜜爱情”的体验。 思考式营销策略 思考式营销是启发人们的智力,创造性地让消费者获得认识和解决问题的体验。 它运用惊奇 、计谋和诱惑,引发消费者产生统一或各异的想法。 在高科技产品宣传中,思考式营销被广泛使用。 1998年苹果电脑的 IMAC 计算机上市仅六个星期,就销售了 万台,被管理 系列 腾讯微博: 新浪微博: 《商业周刊》评为 1998 年最佳产品。 IMAC 的成 功很大程度上得益于一个思考式营销方案。 该方案将“与众不同的思考”的标语,结合许多不同领域的“创意天才”,包括爱因斯坦、甘地和拳王阿里等人的黑白照片。 在各种大型广告路牌、墙体广告和公交车身上,随处可见该方案的平面广告。 当这个广告刺激消费者去思考苹果电脑的与众不同时,也同时促使他们思考自己的与众不同,以及通过使用苹果电脑而使他们成为创意天才的感觉。 行动式营销策略 行动式营销是通过偶像,角色如影视歌星或著名运动明星来激发消费者,使其生活形态予以改变, 从而实现产品的销售。 在这一方面耐克可谓经典。 该公司的成功主要原因之一是有出色“ JUSTDOIT”广告,经常地描述运动中的著名篮球运动员迈克尔乔丹,从而升华身体运动的体验。 关联式营销策略 关联式营销包含感官,情感,思考和行动或营销的综合。 关联式营销战略特别适用于化妆品 、日常用品、私人交通工具等领域。 美国市场上的“哈雷牌”摩托车,车主们经常把它的标志纹在自己的胳膊上,乃至全身。 他们每个周末去全国参加各种竞赛,可见哈雷品牌的影响力不凡。 管理 系列 腾讯微博: 新浪微博: 制约企业开展体验营销的因素 体验营销。mba管理类004——体验营销(编辑修改稿)
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