20xx秘书考试职业道德基础业务素质复习题(编辑修改稿)内容摘要:

行查对,不要装错信封。 ( 2)检查附件是否齐全。 ( 3)邮件分类。 ( 4)按邮件的类型分别填上密级、急件、特快等标记。 ( 5)签名。 ( 6)登记。 ( 7)按时发送。 判断题(判断正误,并说明理由,每小题 2 分,共 8 分) 1.经理让秘书把一份资料复印好,下午交给他。 秘书马上复印好,并交给了经理。 有客人来访,秘书接待。 客人走后秘书复印其他资料。 参考答案:错 2.秘书引导客人进入会议室,入座时客人用手拂了拂沙发。 参考答案:错 3.秘书正在打电话,进来两位正在争吵的客户,秘书对着话筒说: “对不起。 ” 参考答案:对 4.秘书拨通电话,并对话筒说: “喂,我是初燕,你是哪位。 ” 参考答案:错 ,机箱中的主要组件有 ( )部分。 答案: C 形成的具有 ( )的文书。 答案: C ,一般包括 ( )个部分。 答案: B ?( ) 答案: D ( )。 、最小化按钮 答案: C Windows XP 采用的是 ( )以文件夹的形式组织和管理文件。 答案: A 、机、电一体化的产品,它的核心部件是 ( )。 答案: D ?( ) 答案: D 具,也是从外界获取 ( )的一种手段。 答案: C ,会在复印件上留下污迹 ?( ) 答案: A ,在快速书写时,写出第一个音节,第二个音节可以用 ( )代替。 A./ B.— C.│ D.\ 答案: D ,打印机主要分为 ( )种。 答案: B ?( ) 答案: C ( )。 答案: C ,无效合同的法律效力 ( )。 答案: B ( )合同。 答案: D ( )。 答案: D。 我国发明专利权的期限为 ( )年,实用新型和外观设计的专利权的期限为 ( )年。 、 10 、 20 、 10 、 20 答案: C ,根据企业满足社会生产和生活的特点 ,可以将企业划分为 ( )大类。 答案: B Z000 元,在交纳个人所得税时,税率应为 ( )。 % % % % 答案: B ?( ) 答案: D ,我国具有复利性质的存款是 ( )。 答案: B 在许多情况下重复表述,并补充新的内容,这可称为沟通的 ( )。 答案: D : 100 元的人民币属于 ( )。 答案: C ,如何礼貌地拒绝他人的要求,是秘书人员应该熟练掌握的。 在拒绝他人的要求时,不应该 ( )。 答案: A 约来访者时,如果无法安排当天的接待,秘书不应该采取的方法是 ( )。 答案: A ,下列哪项不属于设备隐患 ?( ) ,造成操作姿势不正确 答案: C ( )。 、分类、登记、拆封 、登记、签收、分类 、拆封、登记、分类 、签收、分类、拆封 答案: C ,这时应采取的最适当的方法是 ( )。 ,不再重拨 ,询问其是否还有其他事情 ,如果对方没有回拨离开 答案: C ,一定要留下的是 ( )。 姓名 答案: C ,证件上应包括 ( )。 (公司 ) 、地点 、性别 答案: C ( ) 、性质要交代清楚 答案: C 3.( )不属于展览会议必备的物品。 板 答案: A , ( )不应该与会议通知一并发放。 答案: A ,常常会出现时间冲突这样的矛盾,如果你是负责安排内部会议室的秘书,解决这一矛盾的最佳方法是 ( )。 答案: C ,应遵循 ( )的原则。 远 答案: A ( )可以不包括在文件清退范围内。 答案: D 、会见的时间和地点可以不通知 ( )。 答案: C 、会谈允许新闻记者采访,则应安排在 ( )。 (会谈 )开始前 (会谈 )结束后 答案: B ,预支差旅费时,应由 ( )填写预支申请表。 答案: D 11.( )不属于常用信息收集的方法。 答案: D ( )种。 答案: C , ( )是最不适合选择的信息来源渠道。 答案: C ( )的情况,从而影响利用。 答案: A ,符合 “仪表端庄 ”具体要求的是 ( )。 答案: B 2.“炮制虽烦必不敢省人工。 品味虽贵必不敢减物力 ”,是以下哪一个企业提出来的服务目标 ?( )。 答案: C ,符合文明礼貌要求的是 ( )。 答案: C ,道德在调控人与人、人与社会以及人与自然之间的各种关系时它的 ( )。 答案: D ,正确的是 ( )。 为准则 答案: B ( )。 答案: A ,你认为正确的是 ( )。 B.“师徒如父子 ”是团结互助的典范 ,难以做到团结互助 答案: A ,要做到光明磊落就应该 ( )。 ,办老实事,做老实人 ,建立和谐的人际关系 ,为朋友 “两肋插刀 ” 答案: B 多项选择题 ,要做到 ( )。 答案: ABD ,应该从哪几个方面人手 ?( )。 人利益相挂钩 答案: ABCD ,应该树立的理。
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