20xx物联网产业链分析及企业运营模式研究报告(国外运营商和服务商经验)(编辑修改稿)

20xx物联网产业链分析及企业运营模式研究报告(国外运营商和服务商经验)(编辑修改稿)内容摘要：

lenor同样也非常关注 RFID技术，认为目前主要存在的挑战： ‘smart’ RFID标签研究 • 传感器与 RFID标签的结合问题：温度，压力，张度，湿度，化学环境 • 如何做到低成本和小体积 • 快速，简单的实施 • 超低能源的设计 • 在 RFID上实现的非对称加密技术 • 大规模生产：如何考虑到终端所处的环境，避免出现不适应的产品而造成的浪费 RFID Reader • 研发迷你的具有微处理器的读卡器 • 读卡器如何防水，和防金属电磁 • 设计低价格，体积小的天线和接口 • 降低读卡器和读卡器管理的造价 • 对不同环境的适应 RFID 混合组网技术 • 低成本，低功耗的 RFID系统与其他网络系统的集成，接入问题 • 如何将 RFID与其他短距离痛惜技术进行组合： Bluetooth, WiFi,Zigbee • 无线传感网 (WSN)的相关技术还需要进一步完善 技术上的挑战 组织构架：成立独立的子公司 (Telenor Connexion)承担网络接入业务，新成立了新的部门 (Telenor Object)承担 M2M应用平台的开发 组织构架 Telenor Connexion • 业务完全聚焦在全球 M2M应用的网络互联 • 结合电信经验和行业应用经验 • 独立的组织构架，产品和服务体系 Telenor M2M testlab • M2M Testlab是一个独立的实验室，提供免费，可控的无线环境，客户可以对 M2M 模块和应用进行测试 • 客户可以同过 Testlab，跟踪 M2M系统的软硬件缺陷，模拟应用在GSM/GPRS环境下的运行情况 • 对合作伙伴提供的器件和方案进行测试，以确定给客户提供最优的服务方案 Telenor Object • Telenor 20xx年 6月新成立的从事M2M相关技术的部门 • Telenor Object是 Telenor在 M2M的进一步投入，用于实现各类电信网络上完成各类 M2M业务的能力 业绩：早在 1997 年就开始相关研究并推出了业务，经过了 10 多年的经营，20xx年，被 BergInsight评为全球世界最陷阱的 M2M运营商 Telenor是全球第一个提供基于 Web管理的M2M服务的运营商 业绩 20xx 年的 1 万张激活的 M2M SIM 卡，到 20xx年的 130 万张， Telenor 的 M2M 业务飞速成 20xx 年， BergInsight 将 Telenor 评为世界上最先进的 M2M 运营商以及 M2M 业务提供的领导者 Telenor 已经拥有汽车、公共事业等目前 M2M 应用热门领域的行业经验，在行业解决方案中有品牌影响力 在 Telenor瑞典， M2M SIM的数量已经超过了预付费移动用户的数量 Telenor拥有的 M2M SIM数量 议题 •Orange/FT •Telenor Group •Verizon Communication •NTT DoCoMo •Jasper Wireless •Wyless Group 美国服务商面临的市场问题 • 终端认证 – 美国终端认证复杂，并且费用高 – 网络运营商和 M2M服务商正在努力促使相监管关机构简化相关认证程序 • 配置和管理 – 网络运营商加大对移动通信终端配置和管理 – 网络运营商和 M2M服务商已经调整各自的系统和流程满足大量的远程、低速、数据传输为主的 M2M终端需求 • 资费 – 网络运营商主要服务于 ARPU在 5060美元这样的客户，为 ARPU仅为 515美元的 M2M用户提供服务，面临较大挑战 – 虚拟运营商和 M2M服务商已经开发出系统和流程适应 M2M的业务需求 • 网络覆盖和漫游 – 运营商控制国内的网络，可以辐射国际，但是大量 M2M应用需要跨运营商、跨国家服务 – 虚拟运营商和 MMO需要通过整合多运营商网络，提供统一的网络接口和资费计费 Verizon背景介绍：规模和业务  电话  宽带  HDTV  全球 IP网络  服务管理（ managed Service)  为 98%的Fortune 500企业提供服务  美国最大的无线通信运营商  语音和数据业务全覆盖  领先的全球运作能力 20xx年收入： 971亿美元 无线通信公司收入份额： 55% 客户规模：超过 8370万 网络规模：覆盖 员工规模： 85,000 渠道规模：商店和销售亭超过 2500 技术选择： CDMA和 EVDO，正在推进 LTE的过渡 外部评价：客户忠诚度和满意度最高的运营商 宽带战略是 Verizon的核心战略：数据业务成为主要增长驱动，下一步战略更加关注数据业务和潜在数据业务市场的发展 BROADBAND in the home BROADBAND onthego BROADBAND in the office and around the world 以宽带为核心的战略 数据成为增长的主要驱动 战略调整更加关注运营管理提升和新的增长机会的寻求和把握 提升运营业绩 需求和挖掘增长机会 初期市场运作 加强资本运作 •客户价值提升 •降低运营成本 •移动数据 •企业客户 •宽带 •现有市场的业务提供 •有选择扩张和谨慎行动 •股东回报 •… Verizon认为物与物的连接将成为无线通信和运营商发展的核心动力 … 因素 （ Constraint） 语音 /VOIP 短信 接入 内容 位置服务 语音 短信 接入 内容 位置服务 服务 人 +任何需要控制、监测、维护、自动化和管理的东西 人 连接 收入增长 客户获取 关注 未来潜在机会 目前 未来不仅仅局限于人 M2M市场趋势和数据业务占比 ―在 20xx年第三季度公司收益沟通中，虽然 Verizon 高层没有谈及多少 M2M业务，但是在总结研讨中，他们强调：运营商的市场竞争日趋激烈，不仅仅是消费者钱包份额，而且包括诸如智能电网公司、汽车制造商、电子阅读器平台、污水处理厂等众多市场领域” ——Xchange报道 * Vodafone对工业数据业务占比的说法来自于 Investor Conference Call 700 MHz Auction Results， 20xx年 4月 * 并且运营商对未来物与物数据业务评价视角也将从本质上区别于现有传统的业务 •总收入 •收入增长 •盈利 •ARPU •用户数 •离网率 •线数 •接入线数 关键 衡量指标 •人 +连接的任何物 •人口 •家庭数量 •企业数量 渗透率 计算基数 未来 “泛在网络” 无线 有线 网络 连接人 连接地方 百万级 亿级 十亿级 数码生活 汽车和远程信息监控 M2M •医疗终端监控 •自动售货机 •供应链管理 •远程读表 •自动化控制 •能源管理 •零售摊厅 •笔记本电脑和台式机 •数字媒体播放器 •数码相机 •游戏终端 •电子书 •导航系统 •汽车控制系统 •车队监控 为了抓住数据业务发展机遇， Verizon正在推进从传统通信通道服务向横、纵向综合解决方案提供商的快速调整和转变，打造未来的能力平台 核心业务 优质网络 优质服务 丰富的资源和运营经验 NPhase业务 ODI成功尝试 提供 M2M端到端的解决方案 开放式平台 正确的合作伙伴 创新和专业团队 现在和未来收入增长的驱动 网络保障 LTE是实现快速增长的数据业务的正确的技术选择 700MHz频率是最适合 LTE发挥潜能的 VZ 700/LTE NPhase ODI Verizon Wireless获取物联网市场收益的愿景是从开放式开放模式的引入和选择 LTE网络技术开始的 ——Anthony Lewis，开放式开发副总裁 … 后续进行中 议题 •Orange/FT •Telenor Group •Verizon Communication •NTT DoCoMo •Jasper Wireless •Wyless Group 随着日本宽带的普及，政府进一步推动信息化进程，实现从网络覆盖到应用推广的过渡 “eJapan” “UJapan” “iJapan” 20xx年 20xx年 20xx年 20xx年 到 20xx年，宽带网络覆盖实现： •有 3000万家庭宽带上网 •1000万家庭超宽带 （ 30Mbps~100Mbps）上网的环境 到 20xx年，日本将建成一个在任何时间、地点，任何人都可以上网的环境 •宽带网络覆盖 100% •FTTH网络覆盖 90%以上 到 20xx年，实现公共部门信息化，三大公共部门 —— 政府、医院和学校 目前，日本移动用户和宽带用户普及率高 0 20 40 60 80 100 120 20xx年 3月 20xx年 3月 20xx年 3月 20xx年 3月 20xx年 3月 20xx年 3月 20xx年 3月 20xx年 3月 数据来源：日本总务省 日本通信用户数量（单位：百万） （ 81%） 3G用户 85%以上， 20xx年 3月，超过90% （ 40%） （ 23%） （ 14%） 移动用户 固定电话用户 宽带用户数量 IP电话用户数量 宽带已经成为日本用户生活的一部分 宽带用户数量 （ 2875, 61%） CATV用户 （ 387, 13%） FTTH用户 （ 1272, 45%） ADSL用户 （ 1216, 42%） 3G用户总数 （ 8810, 86%） 移动上网用户 （ 9111, 89%） 固定宽带发展 日本家庭数量： 4700万 移动宽带发展 日本移动用户： 10272万 日本移动用户： 10272万 2900万家庭宽带用户 移动互联网社会 注： 20xx年 3月数据 20xx年 4月， NTT提出了“ Change and Challenge”行动计划，明确企业未来战略重点是维护社会稳定，为客户安全、丰富、便利的服务 经历了一段时间的快速增长，日本通信市场已经进入了饱和期。 面对严峻的市场环境以及用户需求的不断变化， NTT提出了“ Change and Challenge‖行动计划，该计划的核心是紧密围绕客户需求，为客户提供最佳的、全方位的、安全服务及应用 DOCOMO的承诺 20xx年 4月 18日 新品牌的 logo 完善品牌，紧密围绕客户 1 积极寻找客户意见及想法，为客户提供超乎想象的服务 2 不断创新，赢得客户的广泛认可和尊敬 3 建立富有激情的团队以战胜可能的挑战 4 20xx年 7月 1日 整合旗下子公司 Hokkaido Hokuriku Chugoku Tohoku Tokai Shikoku Chuo Kansai Kyushu 20xx年 7月 1日 同一个企业下，全国统一运营 面对挑战， NTT DoCoMO细化了企业未来业务的发展方向 通信 提升通信能力 提升 IT能力 进入生活设施领域 个性化服务 信息获取 行动助理 时间 /演进 •电话 •拨号上网 •电子邮箱 •视频电话 •二合一 •互联网接入 •视频 •游戏 •音乐 •安全过滤 •漫画 •搜索引擎 •TV •手机钱包 •拍卖 •安全监测 •定位服务 生活助理 •Decomail •推送式电话 手机的定位 DoCOMO的挑战 终端和网络持续演进 除了提供通信以外，信息获取和生活助理及行动助理将协助客户完成社会生活和工作的行为。 DoCoMo将担负起推动这些应用发展的挑战 业务方向：进一步开发个性化应用，全方位支撑用户的工作生活 提供个性化的服务和功能，满足不同的生活方式和需求个人客户，并进一步丰富他们的生活。 满足客户多样化、个性化需求  客户需要更多的选择以满足不同客户的需求  手机将经历从能做某事变为能够替主人做某事的演变 目标是最。