金牌销售的训练(编辑修改稿)内容摘要：
了，由于小张性格孤僻，所以很难和别人相处，相互见面时甚至连一个招呼都不打，因为她是那种希望别人主动适应自 己的人。 在没有顾客时，其他促销员都互相 沟通 ，或者一起看 DVD、电视节目，小张却独自站在一旁。 后来，小张被查出患有轻微自我封闭症，被其所在厂家劝退。 这件事情时刻提醒刘美美注意融入到新的市场环境中去。 市场分析 终端是市场的最前线。 最前线的信息是企业营销决策最重要的依据。 所以，要成为合格的促销员，必须先学会市场分析。 市场分析主要包括 3 个方面：一是产品分析，如单 品走量、产品组合分析等；二是客户分析，如老客户资料分析、客户需求信息分析、潜在客户特征分析等；三是竞争分析，如竞争厂家产品上柜情况、产品走势、促销动态等。 刘美美通过经验总结，归纳出容易引起上级经理重视的 9 个问题，分别是： ●本卖场中促销产品的走势规律是什么。 ●产品促销实际效果与理想目标的差距有多大。 问题出在哪里。 ●下一阶段促销可能会遇到什么问题。 ●目前在本卖场购买本公司产品的顾客一般具有什么特征。 他们的购买习惯是什么。 ●顾客在卖场中问得最多的问题是哪些。 ●在卖场中问了不买的顾客特征是什么。 不买的原因主要有哪些。 ●竞争厂家的促销力度和措施如何。 对本公司的促销带来哪些启示。 ●卖场同类产品中缺乏哪些规格和价格范围的单品，本公司能否开发和提供。阅读剩余 0%
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