酒店销售人员技能培训(编辑修改稿)

酒店销售人员技能培训(编辑修改稿)内容摘要：

售人员素质要求 4） 、时间安排技能 第三部分 成功销售人员和失败销售人员的区别 当年还是并肩作战的同事、几年之后却分了 “ 阶级 ” ： 一个已经成了高级职业经理、运筹帷幄、指点江山； 另一个还是业务代表、甚至被淘汰 ； 社会基本现象 第三部分 成功销售人员和失败销售人员的区别 方向 成功者 失败者 个人定位 把自己定位在行业的角度 —— 我是中国营销行业中的一分子。 把自己定位在职业角度 —— 我是某企业的打工崽 面对工作压力时的心态 不管销量是否早已完成，始终在以一种学术研究的态度做事，跨越思维的舒适区，不断寻找新的改进点，尽可能努力做的更好。 主动加班，在别人都已休息、喝咖啡的时间他却在“庸人自扰” —— 寻找差距努力改进、不断学习，而且乐在其中 —— 因为在此过程中的他体会到自我提升的乐趣。 公司的任务量分配不公平，你这个月达成率越高，下个月的任务量就越高，所以只要任务能完成就够了。 “打工吃饭，要聪明一点，别给自己找麻烦。 ” 不愿加班，同样是经理，同样的月薪，为什么我要比别人多做一点 对个人成长的规划和态度 有非常强的学习欲，有非常清晰的个人规划，寄望于通过提高自己的专业技能改善自己的职业前途。 没有清晰的个人规划，寄望于搞好“人事关系”得到提升。 结局 也许在某一个企业里，反而因为自己“跑的太快”受到同事排挤。 但从长远角度看，这种人的经历更有含金量，他们的专业技能提升的非常快，三五年之后，会在专业、职位、薪资等各方面把原来的老同事、甚至老上级远远甩在身后 也许在某一个企业因为“善于搞人事工作”占一时上风，但从长远角度看，最终会因为“不学无术”而落伍或被淘汰。 第三部分 成功销售人员和失败销售人员的区别 人生都会成长、过程在自己。 客户走访的任务和要求 具体任务 • 巡回拜访做什么。 • 怎样提升走访业绩。 第一部分：巡回拜访做什么。 首先到客户的店面和仓库（包括成车、维修和部品）看看，到市场、批发商和零售终端转转，和经销商手下的人谈谈，然后再回到经销商办公室里和经销商一起想办法，解决问题，扩大销量。 核心：发现问题、分析问题、解决问题 具体内容 • 了解销售情况 • 收集市场信息 • 检查营销过程 • 指导客户提升 了解销售情况 • 只有了解客户销售的具体情况，才能发现问题，进行指导，做好销售。 了解在当地市场上，我们的产品和竞品，哪些品种卖得好。