一线管理者如何进行绩效管理(编辑修改稿)内容摘要:
步骤四 一线绩效管理 三、绩效考核和反馈 、日常扣分累计 一线绩效管理 步骤五 KPI完成情况统计 与计划标准对比 例: 一线绩效管理 步骤五 当月各种扣分累计 例: 一线绩效管理 步骤六 绩效面谈 一线绩效管理 如何进行绩效面谈 面谈准备 —— 指令员工月底写 《 个人总结 》 上交店长 面谈五步法 一线绩效管理 如何撰写 《 个人总结 》 第一部分:回顾 KPI和标准作业流程 第二部分:对应绩效目标,描述工作表现 第三部分:自我评价 第四部分:绩效改进计划 一线绩效管理 绩效面谈五步法 讲清面谈的目的 让下属自我评估 告诉下属评估结果 商讨下属不同意的方面 共同制定绩效改进计划 一线绩效管理 步骤 Ⅰ 陈述面谈目的 “ 小李,根据公司绩效考核制度,在充分了解和掌握你本月的工作成果的基本上,对你本月的工作绩效进行一个评估。 通过本次面谈将达成两个目标:一是沟通一下评估结果;二是寻求下月绩效改进的计划。 下面我们开始吧 …… ” 例: 一线绩效管理 步骤 Ⅱ 下属自我评估(摆功型) 某下属: “ 今年以来,我共计与客户电话沟通3000次,登门拜访 650次,开发新客户 80个,销售额 210万,与年初定的计划相比,超过计划 230%。 之所以取得这些好成绩,自己有以下几点体会:第一:抓住几个大客户 …… ; 第二,搜寻那些正在大做广告的企业 ……。 例: 一线绩效管理 步骤 Ⅱ 下属自我评估(辩解型) 某名销售代表: “ 今年销售。一线管理者如何进行绩效管理(编辑修改稿)
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