员工绩效管理培训(编辑修改稿)内容摘要：
ld the Franchise Increase Customer Value Operational Excellence Good Neighbor Share of Segment in Selected Key Markets Mystery Shopper Rating Dealer Gross Profit Growth Dealer Survey C1 Delight Targeted Consumer C2 Improve Dealer Profitability Delight the Customer WinWin Dealer Relations ROCE Cash Flow Net Margin Rank (vs. Competition) Full Cost/gallon Delivered (vs. Competition) Volume Growth Rate vs. Industry Premium Ratio NonGasoline Revenue and Margin 战略性指标 Strategic Measures F1 Return on Capital Employed F2 Existing Asset Utilization F3 Profitability F4 Industry Cost Leader F5 Profitable Growth 战略目标 Strategic Objectives 战略主题 Strategic Themes Financial Customer Internal Learning amp。 Growth Financially Strong 一、目标设定 目标设定之管理者角色定位 合作伙伴 ： 目标设置的 SMART原则 1） S具体性 2） M可衡量性 3） A可接受性 4） R相关性（基于职责） 5） T时间性 建议在设置绩效目标时考虑如下方式： 1） XX月 XX日完成 …… 时间进度描述 2） 通过 XX方法步骤 …… 工作方法描述 3） 完成（形成、达到） XX工 工作成果描述 作（报告、文件、效果 等 ） 以下指标是否符合 SMART原。阅读剩余 0%
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