优秀导购培训2-吴宝牛(编辑修改稿)内容摘要：
1人完成 • 1人完成 • 2人完成 • ，建立客户档案 1人完成 • ，整理货区 2人完成 • 销售中的 5大法则 注意事项 •，陈列，搭配，个人技巧等过程同样可以流水作业。 •，利用身边有利的资源。 •。 • 优秀员工与普通员工的比较 •普通导购： • • • • • 优秀员工与普通员工的比较 • 优秀员工应具备的素质： •。 关注竞争对手的动向。 关注其他时尚行业。 • • • • • • ，并进行合理搭配式附加 • ，会沟通 • • 优秀导购的服务理念 • 我们卖给顾客的不只是商品，更多的是一种体验，这一切都要通过优质的服务体现出来。 要让顾客把这种感受穿在身上，带回家中，陪伴左右。 •。 优秀导购的服务理念 • 服务品质的要素： • ：是将无形的服务用实体设施，设备，商品，导购和店铺呈现出来的。 • ：导购为顾客提供服务及帮助时的思维和行为速度。 • ：具有正确执行所承诺服务能力，让顾客可依赖你。 • ：导购所具备的专业知识以及礼貌的服务，能让顾客对品牌有信任感并得到顾客的认可 顾客至上的观念 • ，是企业发展与成功的媒介 • ，而是与我们一样有着七情六欲的人，因为顾客有自己的美德和缺点，我们应该理解。 我们。阅读剩余 0%
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