量表的开发与检验(编辑修改稿)内容摘要:
访谈时间 —— 何时谈; 5. 确定访谈地点 —— 何地谈; 6. 确定访谈种类 —— 怎么谈; 7. 确定访谈记录方式 —— 怎么记; 8. 确定访谈报告方式 —— 怎么写。 9. 如果是 结构化 访谈,必须用组织统一设计的访谈问卷;如果是非结构化 访谈,提纲则无须有严格的分类和固定的回答方式,但要求必须把与调查主题相关的主要项目和问题列出,问题要简练、明确。 访问的控制 1. 题目的转换: 不要突然转换话题,会使被访者毫无心理准备而产生困惑。 使用一些过渡性的问题 “ 您在工作的时候很忙,回到家里可以放松一下了吧。 ” 对跑题的纠正,不要说 “ 你跑题了 ” ,而要巧妙的转换“ 您刚才说的 …… 问题很好,现在请您再谈谈 ……” 2. 对问题的追问: 含糊不清、不能自圆其说、发现有意义的问题 “ 您刚才说的 …… 是怎么回事。 ” 追问要中立,不要提供有倾向性的提示: 复述问题或回答、表示理解和关心、沉默等 访问的控制 3. 合适的发问与插话: 4. 注意表情和动作: 注意自己的表情与动作; 访谈中的注意事项 1. 在访谈中,调查员要保持中立的态度,不要把自己的意见暗示给被调查者,否则会影响资料的真实性。 2. 要把握访谈的方向和主题焦点,防止谈话偏离调查主题,以免影响效率。 3. 使用的语言要简明扼要。 4. 根据被调查者的特点,灵活掌握问题的提法和口气。 5. 注意把握访谈的时间控制。 6. 访谈的记录要保持客观,按原文记录被访者的话语。 在生成初始题项时,无论采用哪种方法,研究者唯一需要遵循的原则就是开发出与概念的定义内涵相匹配的,足够多的测量题项或指标。 生成初始题项的原则 3 题项净化 方法 1:定性方法(内容效度检验) Step1. 邀请五名判断者,向其解释清楚每一个类别 fi0( i=1…m) 的含义,并给出其中一个题项 xk0作为例子。 然后让这些判断者将 X0中的所有题项分别归类到 fi0中,如果认为某一个题项 xi0不属于任何一类,就将其单独列入到“不合适”之列。 注意 :判断者事先并不清楚哪些题项被归为一类。 标准 :如果五人当中至少有四个人认为某个题项不属于任何一类, 就将其从题项集中删除。 Step2. 再邀请五名判断者,也向其解释清楚每一个类别 fi0( i=1…m0) 的含义,并让判断者了解调整后的每个维度下的题项,然后请其判断 fi0下的每一个题项 xi0说明 fi0的程度,一般分为三种 — 完全说明,一般说明,不能说明。 标准 :至少有三个判断者认为 xi0能够完全说明 fi0,并且没有人认为 xi0不能说明 fi0,则这样的 xi0保留下来,否则删除。 ),( 112111 1nxxxX … … 方法 2:定量方法 Step 1: CITC净化 计算某一题项与其所属的维度的其他题项总和 (itemtototal)的相关系数 r , 如 ),( 1121101 11nxxxf … 21121。量表的开发与检验(编辑修改稿)
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