物业管理培训-物业的接管验收入住(编辑修改稿)

物业管理培训-物业的接管验收入住(编辑修改稿)内容摘要：

程，是开发商和业主的之间物业及物业产权的交接。 一、 业主入住前的准备工作 1．健全管理处 （ 1）竣工验收前三个月，任命管理处主任，房管员 2人（收款 1人）到位，组成管理处筹建班子。 （ 2）管理处各类人员可按以下程序和时间到位（以下人员名额按建筑面积 5万平方米的住宅小区拟定） 1） 竣工验收前二个月 ， 大厦消防中心值班人员 3人 （ 机电 1人 ，给排水 1人 ， 电梯 1人 ） 进入现场。 2） 竣工验收前半个月 ， 电工 2人 ， 给排水 1人 ， 进入现场 ， 参加竣工验收 ， 配合房管员监督楼宇工程遗留问题的整改工作。 3） 竣工验收前半个月 ， 部分保安人员到位 ， 负责所接受物业的守卫工作。 4） 入住前一个月 ， 管理处管理层人员到位 ， 管理处挂牌办公。 5） 入住前一个月 ， 炊事员到位 ， 食堂开餐。 6） 入住前半个月 ， 卫生人员到位 ， 开始对区内环境和已接收的房间进行清。 7） 入住前半个月 ， 全部保安人员配齐上岗。 8） 入住前半个月 ，维修班组成立 ， 人员配齐到位。 2．入住工作方案 （ 1）核实 《 物业管理方案 》 中拟定的管理处人员配备情况。 （ 2）根据接管项目的实际情况和 《 物业管理方案 》中的管理要求以及要达到的标准．拟定入住后在加强治安、车辆管理、垃圾清运等方面的配套改进意见或整改措施。 （ 3）拟定管理处办公用房和员工宿舍的装修方案。 （ 4）根据 《 物业管理方案 》 的开办采购计划，拟定分步购置计划。 （ 5）制定入住工作计划。 （ 6）制定入住流程。 （ 7）根据入住工作计划应提前发出 《 入住通知书 》。 3．准备入住资料 （ 1）编写和印制 《 住户手册 》 、 《 业主公约 》 、《 房屋使用说明书 》 、 《 防火公约 》 等。 （ 2）编写和印制 《 住户装修管理规定 》 、 《 临时用电管理规定 》 等。 （ 3）印制 《 入住通知书 》 、 《 收楼须知 》 、 《 入住手续书 》 、 《 缴款通知书 》 及入住所需各类表格。 （ 4）印制安装空调管理规定（附空调安装平面示意图）和空调架的式样图。 （ 5）印制其他规定：如防盗网和防盗窗管理规定（附式样平面示意图）。 （ 6）各类资料的分类装袋及各类钥匙交接。 4．协调工作 （ 1）联系开发商，统一办理地点，集中服务，形成“ 一条龙服务 ” 程序。 （ 2）联系供电局、自来水公司、煤气公司和邮局等单位，保证入住后水、电、气等的供应。 （ 3）联系电话公司安装电话事宜，争取现场放号，方便业主。 （ 4）联系学校、派出所和社区委员会，了解小孩转学和迁移户口的手续办理细节，以及有关联系电话，入住时公告。 5．通知入住 通过登报或寄发通知书的形式。 提前一个月向业主发出入住通知。 寄发通知应包括以下资料： （ 1）入住通知书 （ 2）收楼须知 （ 3）入住手续书 （ 4）缴款通知书 6．入住时的环境布置 （ 1）区内环境。 入口处挂横幅、插彩旗等，营造热烈气氛；设置由入口处到管理处的指路牌；入口处标明。