住总房地产开发有限公司员工考核管理办法(编辑修改稿)内容摘要:

素质 专业知识和技能 10% 注:总经理由董事会负责考核。 年度考核:高层以下人员考核维度、权重 考核维度 考核人 考核权重4 个季度考核平均分 70%能力素质 直接上级 20%能力专业知识技能 直接上级 10%年度考核:部门考核 部门得分 :每个部门主管四个季度的任务绩效和周边绩效的平均得分作为部门的年度考核得分。 部门等级评定 :根据部门的考核得分排序,然后由考核管理委员会按照与中层管理人员评定时类似的比例限制确定各个部门的综合评定等级。 分公司 :不参与部门排序,分公司经理的综合评定等级(由总经理根据业绩合同评定)即为分公司的评定等级。 目 录 考核概述 考核方法 考核程序 举 例:一般人员考核 考核流程图 考核步骤 考核评分方法 考核的误区 举例:一般人员季度考核流程 被考核人 同级人员 直接上级 人力资源部 考核管理委员会 自我评价 评分 态度评分 评定等级 评定等级 汇总 得分汇总 审批结果 汇总 反馈下属 审批 评价结果 考核步骤 程序 考核期初:被考核者与直接上级商定绩效目标 考核期末:各考核人给被考核者评分 人力资源部将考核评分进行汇总,反馈给部门主管 部门主管综合评定下属的等级 人力资源部汇总综合评定结果报考核管理委员会审批,反馈到部门 部门主管将考核结果反馈给被考核者,并就其绩效和进步状况进行讨论和指导 员工对考核结果如有申诉,人力资源部协调和处理 考核第一步:上级与下级协商目标 业绩目标 态度 能力发展目标 •主管根据部门目标进行任务分解 •参照上阶段目标情况,确定每项任务的完成标准 •确定每项任务或指标的权重值 •根据上阶段表现情况提出要求 •根据工作岗位要求及个人情况提出 要点: 深入沟通,协商一致,互相理解,不只单向下达任务;公司或部门的总目标是临界条件;认同是关键 举例:上级与下级协商目标,填写考核评分表 要点: 深入沟通,协商一致,互相理解,不只单向下达任务;公司或部门的总目标是临界条件;认同是关键 被考核人姓名部门 岗位 季度序号指标 权重 完成情况 A B C D1234绩效任务绩效70%51 积极性 3. 75%2 协作性 3. 75%3 责任心 3. 75%态度 15%4 纪律性 3. 75%考核人 签字:年 月 日考核第二步:季度中上级与下级回顾目标 业绩目标 •根据部门任务变化情况增加任务事项或修改绩效标准 •找出可能妨碍下属实现绩效目标的问题所在,指出改进办法 要点: 及时沟通,及时调整;计划性 季度中绩效辅导:找出可能妨碍下属实现绩效目标的问题所在 绩效诊断箱 知识 态度 技能 外部障碍 有作这方面工作的知识和经验吗。 有应用知识和经验的相关技能吗。 有不可控制的外部障碍吗。 有正确的态度和自信心吗。 季度中绩效辅导:就可能妨碍下属实现绩效目标的问题指出改进办法 知识 态度 技能 外部障碍 发展策略 管理策略 发展策略应该以在职培训和自我启发为主,脱产培训为辅。 考核第三步:季度末被考核人自我总结 针对计划目标总结考核期间工作,提出自我评价意见 要点: 认真检查,如实评价 考核第四步:被考核人与上级共同认定绩效完成情况 要点: 我们需要的是回顾和发现问题,不是滔滔不绝的解释 被考核人上级根据期初任务目标,逐条与被考核人认定完成程度 考核第五步:评分与汇总 上级就任务绩效和态度指标独立评分 同级就态度评分 人力资源部汇总所有的相关评分,反馈给部门主管 要点: 对各项考核要素严格评分;深刻理解指标及标准含义,避免偏差。 评分方法 等级 A B C D定义 超出目标 达到目标 接近目标 远低于目标得分 100 85 70 50根据考核评定表的描述或者是任务绩效指标完成情况,选择 A、。
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