东利华物业集团绩效考核管理制度(14p)(编辑修改稿)

东利华物业集团绩效考核管理制度(14p)(编辑修改稿)内容摘要：

潜在的问题。 员工自评及述职： 每季度或年终结束后，所有员工对照《岗位责任书》及《季度或年终工 作业绩计划书》，先自我评价实际业绩完成情 况、工作表现和能力等方面，将该季度或年终工作完成情况向直接上级进行述职并提交书 面述职 7 报告 ； 各职能部门 /项目的述职工作要有计划，提前安排，保证质量； 考核评定： 所有 员工的评定以两级上级评价为主（时间：下个考核周期首月第 一周结束日前 ）  直接上级应按照员工的《岗位说明书》、《绩效计划 /考核表》的要求，参考员工自评和参与评价者（员工参与项目的负责人、合作伙伴、客户等）的意见，对员工本考核期的工作业绩和核心胜任能力进行评价。  直接上级与隔级上级确认员工的绩效考核 结果。  隔级上级 最终校正、汇总、确认员工绩效考核结果，并及时反馈给员工的直接上级。 如需要更改员工考核结果，须与员工直接上级进行协商。 所有经理级以上管理人员增加本职能部门 /项目员工 评价 作为参考  随机选取 50%本职能部门 /项目员工 参与  被选到员工随机抽取一个 本职能部门 /项目 管理人员名单，填写《管理人员评价表》。 项目负责人与职能部门经理级以上管理人员进行交叉评审作为参考  每位项目负责人对每位职能部门负责人 填写《管理人员评价表》  每位职能部门负责人对每位项目负责人 填写《管理 人员评价表》 各职能部门 /项目在保证《绩效考核表》中基本考核项目及分值的情况下，可根据本职能部门或本项目考核的需要，经总经理审批及总经办备案后，增减考核项目； 直接上级在被考核人自评的基础上，对被考核人进行考核评分；隔级上级在直接上级对考核人评分基础上调整 /确认。 在业绩考核项目中，考核内容、标准严格按《岗位责任书》、《季度或年终工 8 作计划书》执行； 各职能部门 /项目各级人员的年中考核评定要求于下一月度十五日之前完成并汇总 到总经办；年终考核评定要求于下一月度二十日之前完成并汇总到总经办； 6． 6 审核、调整 ： 隔级上级要根据员工整体工作、职责及工作完成情况，以及对员工的了解情况，对员工考核等级进行年中或年终审核，客观调整员工绩效考核等级； 审核调整应尊重直接上级的考核结果；考核等级调整要在与被考核人直接领 导充分交流后进行；考核等级调整要在总经办严格监督下进行，保证公平，公正，公开。 职能部门 /项目整 体考核结果要求符合考核比例分配要求； 对绩效考核中被评为“ A：优秀”及“ E：不可接受”的员工，职能部门 /项目必须有详细的书面说明，经该职能部门总监 /项目的审核，统一送总经办复核后，由总经理审批； 6． 7 绩效面谈 ： 直接上级绩效面谈（每 年终 至少保证 两 次绩效面谈） 最终绩效评定结果后，直接上级应与员工进行绩效面谈 （下个考核周期首月第三周结束前） ，以 肯定成绩，指出不足，提出改进意见和建议，帮助员工制定改进措施，与员工确认本考核期的评定结果和下半年《工作业绩计划 /考核表》。 直接上级需填写《绩效面谈记录表》（详见附件 2），并及时汇总到 9 职能 部门 总监 /项目经理。 对于 绩效考核成绩为“ D： 尚待改进”员工，双方可以通过制订“绩效改进计划”来提高绩效表现，具体内容详见附件 4：《绩效改进计划》。 (本绩效改进计划也可以运用于计划执行过程。 ) 隔级上级绩效面谈 每次绩效评定后，隔 级上级应保证与处于“ A： 优秀”和“ D：尚待改进”的员工进行隔级面谈。 一年中，经理 级以上管理人员 应与每位隔级下属至少进行一次正式的绩效面谈。 注：绩效反馈后， 职能部门总监 /项目 经理 审核绩效面谈结果并再次确认绩效评定结果，提交 总经办。 总经办 审核各 职能部门 /项目 绩效考核成绩，并将审核结果反馈给各 职能部。