行政公务接待礼仪(编辑修改稿)内容摘要：
三、交通礼仪 四、膳宿礼仪 五、礼品礼仪 六、送别礼仪 七、常用涉外礼仪 接待礼仪之礼宾意识 礼宾，即接待人员在从事接待工作的整个过程中，自始至终对一切来宾以礼相待，对其尊重、友好、照顾、关心落实在各个具体环节中，并能为对方所接受的一种必不可少的实际行动。 一、迎宾礼仪 掌握情况： 来宾个人情况、人数、来宾具体情况（负责人、夫妇、男女）、来访记录、来宾计划 确定计划： 迎送方式、交通工具、膳宿安排、工作日程、文娱活动、观光旅游、会谈会见、礼品准备、经费开支、接待陪同人员 精选干员： 人数少、分工明、身份大致相仿 （一）、先期准备 一、迎宾礼仪 时间： 预约、再次确认、迎宾人员提前到达 地点： 交通工具停靠站、来宾临时下榻处、迎宾常觃场所（广场、大厅）、东道主办公地点门外 确认： 使用接站牌、欢迎横 幅、佩带身份胸卡、自我介绍 施礼 引导 （二）、现场操作 介绍： 自我介绍、介绍他人 顺序原则： 尊者优先了解他人 握手 顺序原则： 尊者决定 主动寒暄： 一视同仁 有问必答 服务周到 施礼 引导者身份： 自我介绍、介绍他人 引导中的顺序： 单行行进、并行行进、出入房门、出入电梯、出入轿车 引导时的提示： 前往何处、会晤何人、 方向危机提示、提。阅读剩余 0%
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