促销员培训(编辑修改稿)内容摘要:

演示货品 根据顾客需要 主动询问及 主要功能 介绍产品“ FBA” 了解顾客需求 示范讲解 处理顾客 简介维修 使用方法 关注问题 及售后服务 附加推销 提示保修卡 安排顾客付款 关联产品 及购物票收存 调试所售新机 多谢 接待顾客 顾客转介他人 及道别 再次回访询问 或重复消费 F: Feature 产品特征,本身具备的特殊功能 A: Advantage 优点,由特性引发出的用途 B: Benefit 好处,由用途带给顾客实际使用中的好处 FAB 的运用: 7. 推销技巧 一、消费者具有鲜明的消费风格。
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