任职资格标准开发指导手册(编辑修改稿)内容摘要:
计报表编制能力 ” 、 “ 会计报表汇总能力 ” 、 “ 复核会计能力 ” 、 “ 会计报表报送能力 ” 等,不利于员工能力的学习和培养,同时也导致能力管理成本增加。 但也不能过粗,如 “ 财务资金能力 ” ,能力过于综 合, 不利于能力培养。 专业技能范围可与工作模块或工作要项范围大小相当。 当工作模块内容领域较宽 、 工作较为复杂时,一个工作模块 可提炼多项 专业技能。 当工作模块内容领域较窄、 工作较为简单时 , 一个工作模块可对应一项专业技能。 一般来说,对于工 作内容领域较宽的职种如大部分职能管理部门,专业技能的范围宽一些; 对于内容领域较窄的职种如研发设计职种,专业技能的范围窄一些。 2. 能力定义和确认 填写 能力项,对各个能力项进行定义。 任职资格标准开发指导手册 5 能力包含两部分,一是专业素质 ,二 是专业技能。 ( 1) 专业素质 专业素质是指个人所具有的一些潜在特质,这些特质是与其在工作或职位上的绩效表现相关 , 同时可依此来预期、反应其行为及绩效表现的好坏。 专业素质的获取方法:专业素质主要由 行思顾问 项目组通过深度访谈来提炼。 一方面需要被访谈者列出在工作中遇到的关键事件,事件必须与能力素质有很好的相关性 , 可据此判断其胜任力程度 , 另一方面由被访谈者提出本职种所需要的独特能力。 ( 2) 专业技能 定义的一般写作 格式:通过 /根据 /依据 /运用 „(如何做),做„事情(做什么),达到„目的能力(结果如何)。 例如,工艺审查能力,“依据相关标准、行业、专业知识及积累的工艺技术、管理经验进行工艺合理性、经济性、规范性等审查的能力。 ” 3. 能力 标准的编写 专业素质的行为指针主要是 行思顾问 进行提炼,开发小组 成 员主要进行专业素质的考 察点、考察方式、考试题目的设计。 专业技能的标准是由开发小组进行开发。 专业技能的级别差异是 用行为性 的 语言 ,描写能力 项 在各 级别上的 行为指针(行为表现),并 编制 专业技能 的 考察点、考察方式和考察题目。 ( 1) 行为 指针 要以级别角色定义为指导,根据能力定义,描写能力 项 在不同级别的行为表现。 并 非 每个能力项都在所有级别出现,有些能力只在低级别出现,有些能力在某一高级别才出现。 撰写 格式 : “条件 + 能够 + 角色 + 做什么 + 输出结果及质量”。 条件:制约或影响一种能力发生的内外部因素 , 包含工作条件、工作环境、资源、工具等; 角色:一般分几个递进的级别; a) 在他人的指导下,完成一个小工作模块的工作:这意味着还不能独立做事情; b) 独立进行,需少量指导:作为团队的一个成员,独立做事情,但不是核心 /主要成员; c) 独立承担某个模块:一件工作有 A、 B、 C 三部分,分配工作任务以后,能够按 任职资格标准开发指导手册 6 照要求独立完成。 d) 主导某个模块:工作的核心内容是此人完成的。 e) 全面负责,并领导团队或指导他人:类似于项目负责人的角色,承担组织协调和一定的指导责任。 做什么:写出所做事情的内容、难度、复杂性、影响范围上的差别; 输出结果及质 量:做到的程度 /完成的标准 /达到的要求 ,可从时间、质量、成本、长期效果等方面来进行描述。 示例 : 产品设计能力 级别 行为指针 高级产品设计师 根据公司的产品研发流程 【方式】 ,在他人的指导下 【角色】 进行产品部件的详细设计 【做什么 】,设计方案符合产品模块的功能 /性能指标的要求,输出质量、完成时间符合项目总体说计划的要求 【输出结果和质量 】。 中级产品设计师 独立进行 【角色 】产品部件的详细设计 【做什么】 ,设计方案符合产品模块的功能 /性能指标要求,完成时间符合项目总体计划的要求(至少全程参与 2 个产品部件的详细设计 ) 【输出结果和质量】 初级产品设计师 在项目的详细设计阶段,组织并积极推动相关人员,或者作为项目核心骨干 【角色】实施所负责产品模块的详细设计 【做什么】 ,输出设计方案及相关文档(至少全程参与 3 个产品模块的详细设计) 【输出结果和质量】 ( 2) 能力描述的 常用动词 分析型:识别、分析、区分、比较、对照、分类、评估、计算、试验、测试、比较、对照、评论、图示、检查、辩论、编制、提问、陈述、解决、细查、分类等; 阐述型:解释、阐述、阅读、引用、获得等; 解决问题型:计划、设计、检修、计算、选择等; 组织管理型:管理、指导、 协调、监督等; 知识类:解释、重述、记录、列举、说出、叙述、强调等; 理解类:说明、重述、讨论、描述、认识、解释、表达、报告、回顾等; 应用类:运用、使用、应用、证明、操作、安排、选购、概述、说明、实践、改编、阐述等; 综合类:计划、组成、建议、设计、安置、制定、评估、收集、构成、建立、 任职资格标准开发指导手册 7 创造、组织、管理、准备等; 评估类:制定、评价、衡量、评定、比较、修改、获得、评估、确定。任职资格标准开发指导手册(编辑修改稿)
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